תיקון: שגיאת עדכון של Windows 10 '0xc1900101-0x30018'

קודי השגיאה של Windows Update הם רבים והם די בלתי אפשריים לספור. מיקרוסופט פרסמה פוסט בו רשמה את כל קודי השגיאה האפשריים של Windows Update יחד עם תיאורים קצרים, אך מידע זה חסר תועלת מכיוון שאין רמזים למה שעלול לגרום לבעיה או כיצד לגשת לפיתרון בפועל.

משתמשים כבר נרתעים מספיק מלהתחיל עדכון של כל דבר, במיוחד מערכת ההפעלה שלהם מכיוון שתהליך עדכון זה בדרך כלל מאט את המחשב, גם אם הוא עובד רק ברקע. עם זאת, קבלת קודי שגיאה אלה מרתיעה אנשים עוד יותר ומיקרוסופט בהחלט צריכה לעשות משהו על מנת למנוע הודעות שגיאה אלה להתרחש בתדירות כה גבוהה.

0xC1900101 - 0x30018 שגיאה

שדרוג מ- Windows 8.1 ל- Windows תמיד היה תהליך כואב, במיוחד כאשר בסופו של דבר אתה מקבל את הודעת השגיאה באופן קבוע במרווחי זמן אקראיים במהלך תהליך העדכון. הודעת השגיאה מתבטאת באמצעות מסך כחול של מוות והפתרון האמיתי לבעיה זו טרם הוכרז על ידי מיקרוסופט.

הבעיה מופיעה בדרך כלל כאשר אתה מנסה להתקין את Windows 10 למחשב שבו פועל Windows 7, 8 או 8.1; אך הוא יכול להופיע גם כאשר אתה מנסה להתקין עדכון רגיל באופן ידני. בואו נגלה כיצד לפתור בעיה זו!

פתרון 1: ודא שהמחשב שלך מוכן לעדכון

ישנם לא מעט צעדים שעליך לבצע לפני שאפילו מריצים את העדכון בעצמך. שלבים אלה הם רבים אך לא אמור לחלוף זמן רב עד שתוכל להתקין את העדכון בעצמך. הקפד לעשות הכל ברשימה שלהלן ונסה להריץ את העדכון לאחר ביצוע פעולה זו.

  1. נסה להשבית או להסיר התקנה זמנית של תוכנת האנטי-וירוס שלך ולכבות כל תוכנת חומת אש של צד שלישי שהפעלת ולראות אם השדרוג יצליח.
  2. אם אתה משתמש בחיבור Wi-Fi, נסה לעבור לחיבור קווי באמצעות כבל רשת, והשבית או הסר את התקנת כרטיס הרשת האלחוטית שלך.
  3. הסר התקני USB מחוברים (למעט המקלדת והעכבר) בעת ניסיון לשדרג.
  4. פתח שורת פקודה (מנהל מערכת) והקלד sfc / scannow כדי לבדוק אם יש קבצי מערכת פגומים. גלה מידע נוסף כיצד להשיג זאת על ידי קריאת המאמר שלנו בנושא.
  5. ודא שהתקנת את כל העדכונים האחרונים של Windows ואת מנהלי ההתקן והעדכונים האחרונים של יצרני החומרה והתוכנה שלך. בדוק באתר האינטרנט של יצרן לוחות האם שלך אם קיימים עדכוני BIOS עבור Windows 10. הסר התקנה של חומרה או תוכנה מיותרים לפני השדרוג ל- Windows 10.
  6. בצע אתחול נקי ונסה לבצע את תהליך העדכון לאחר האתחול. גלה מידע נוסף כיצד לבצע אתחול נקי ב- Windows 8, 8.1 ו- 10 על ידי לחיצה כאן. אם אתה מפעיל את Windows 7 או Vista, בקר במאמר זה על מנת להשיג זאת.
  7. אם אתה משתמש בדיסק קשיח של SCSI, ודא שיש לך מנהלי התקנים זמינים עבור התקן האחסון שלך על כונן האגודל והוא מחובר. במהלך התקנת Windows 10, לחץ על האפשרות המתקדמת המותאמת אישית והשתמש בפקודה Load Driver כדי לטעון את מנהל ההתקן המתאים לכונן SCSI. אם זה לא עובד וההגדרה עדיין נכשלת, שקול לעבור לדיסק קשיח מבוסס IDE.

פיתרון 2: השבת את הצליל המשולב בהגדרות ה- BIOS

כמה משתמשים דיווחו כי השבתת הצליל המשולב ב- BIOS הצליחה לתקן את הבעיה שלהם והם הצליחו לבצע את העדכון ללא בעיות. זו פעולה לא קשה והיא יכולה לפתור את הבעיה שלך בקלות. עם זאת, ודא שביצעת את כל הצעדים הדרושים מפתרון 1 לפני שתמשיך לפתרונות אחרים.

  1. כבה את המחשב על ידי מעבר לתפריט התחל >> לחצן ההפעלה >> כבה
  2. הסר את כרטיס הקול התוסף אם הותקן כזה. לוחות אם רבים מבטלים אוטומטית צליל משולב כאשר מתגלה סאונד אחר, והסרתו עשויה להחזיר את הצליל המשולב באופן אוטומטי. במחשבים שולחניים, יהיה עליכם לפתוח את המארז ולשלוף בעדינות את כרטיס הקול מחריץ הכרטיס; ניתן לאבטח כרטיס זה באמצעות בורג או נעילת קליפים. למחשבים ניידים יכול להיות כרטיס הרחבה או התקן קול USB שיש להסיר.
  3. הפעל מחדש את המחשב והיכנס ל- BIOS על ידי לחיצה על מקש ה- BIOS בזמן שהמערכת מתחילה. מקש ה- BIOS מוצג בדרך כלל במסך האתחול, באומרו "לחץ על ___ כדי להיכנס להגדרה." מקשי ה- BIOS הנפוצים הם F1, F2, Del, Esc ו- F10.
  4. אתר את אפשרות ההגדרות שמשנה את צליל המשולב. זה יכול להיות בתפריט "מתקדם", "התקנים" או "ציוד היקפי מובנה" ומסומן כ"שמע אודיו "," צליל ... ".
  5. בחר את הגדרות הקול המשולבות ובחר "מושבת".
  6. נווט לקטע יציאה ובחר באפשרות יציאה של שינויים בשמירה. זה ימשיך עם האתחול. הקפד לנסות להריץ את העדכון שוב.

פתרון 3: התקן את Windows באמצעות כלי יצירת המדיה

הודעת שגיאה מסוימת זו מוצגת אם אתה מעדכן את Windows באמצעות מנהל העדכונים המובנה והיא מופיעה באחוזים אקראיים במהלך תהליך העדכון. עם זאת, אתה יכול לעזור ולחלופה העונה לשם כלי יצירת המדיה אשר מאפשר לך להתקין את Windows באמצעות קובץ ה- .ISO שתוכל להוריד בדף הרשמי של מיקרוסופט.

אתה יכול גם להשתמש ב- Rufus כדי לבצע את העדכון עבורך על ידי ביצוע ההוראות במאמר שלנו בנושא.

  1. בחר בכלי הורדה, ואז בחר הפעלה. אתה צריך להיות מנהל מערכת כדי להפעיל את הכלי הזה.
  2. בדף תנאי הרישיון בחר קבל אם אתה מקבל את תנאי הרישיון.
  3. על מה אתה רוצה לעשות? , בחר שדרג מחשב זה כעת ולאחר מכן בחר הבא.
  4. הכלי יתחיל להוריד ולאחר מכן להתקין את Windows 10. טבלה זו מראה איזו מהדורה של Windows 10 תותקן במחשב האישי שלך.
  5. כאשר Windows 10 מוכן להתקנה, תראה סיכום של מה שבחרת ומה יישמר במהלך השדרוג. בחר שנה מה לשמור כדי להגדיר אם ברצונך לשמור קבצים אישיים ואפליקציות, או שמור קבצים אישיים בלבד, או בחר לשמור שום דבר במהלך השדרוג.
  6. שמור וסגור את כל היישומים והקבצים הפתוחים שאתה מפעיל וכאשר אתה מוכן, בחר התקן.
  7. ייתכן שייקח קצת זמן להתקין את Windows 10 והמחשב יופעל מחדש כמה פעמים. הקפד לא לכבות את המחשב.

פתרון 4: נסה את כלי ה- DISM

כלי שירות וניהול תמונות פריסה (DISM.exe) הוא כלי שימושי שיכול לסרוק את תמונת Windows שלך לאיתור שגיאות ושגיאות שייתכן שגרמת בה. ניתן להריץ אותו בקלות באמצעות שורת הפקודה וניתן להשתמש בו גם לתיקון השגיאות באופן אוטומטי.

לאחר הפעלתו, הקפד להמתין לפחות חצי שעה עד שיסיים מכיוון שהכלי בודק את כל מה שקשור לתמונת Windows שלך.

גלה מידע נוסף כיצד לתקן זאת על ידי ביקור במאמר זה שערכנו כיצד להפעיל את DISM.exe.

פתרון 5: נסה את התיקון החם הזה פשוט לרישום

תיקון מסוים זה הצליח לעזור לאינספור אנשים לתקן את הבעיה הקשורה ל- Windows Update וכדאי לבדוק זאת לפני שתפעיל שוב את Windows Update שלך.

בנוסף, פתרון חלקיקים זה נקשר ישירות לפתרון הודעות שגיאה זו על ידי מספר משתמשים, לכן אנא בדקו זאת. זה בעצם נפטר מנהלי התקנים שאינם בשימוש במחשב שלך שזו עבודה שכלי ניקוי הדיסקים שלך צריך לטפל בה, אך משום מה זה לא.

  1. פתח את שורת הפקודה על ידי הקלדת "cmd" בסרגל החיפוש שנמצא בשורת המשימות.
  2. העתק והדבק את הפקודה הבאה וודא שאתה לוחץ על Enter לאחר מכן:

rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN

  1. צא משורת הפקודה, הפעל מחדש את המחשב וודא שאתה מריץ את העדכון שוב.

פתרון 6: אפס את רכיבי Windows Update שלך

זהו הליך ארוך למדי אך הוא מסייע למשתמשים להתמודד עם שגיאותיהם במהלך העדכונים שלהם והוא הוכיח שהוא פותר קודי שגיאה שונים, כולל זה שאנו עוסקים בו כרגע. עם זאת, וודא שניסית את כל הפתרונות והצעדים שלמעלה לפני שניסית את זה כיוון שלעיל מהירים הרבה יותר.

  1. הקלד שורת פקודה בשורת החיפוש והפעל אותה עם הרשאות מנהל.
  2. הרגו את התהליכים הבאים: MSI Installer, Windows Update Services, BITS ו- Cryptographic על ידי העתקה והדבקה של הפקודות שלמטה. הקפד ללחוץ על Enter אחרי כל אחד מהם.

להפסיק

עצור נטו

ביטי עצירה נטו

עצירה נטו cryptSvc

  1. שנה את שם התיקיות Catroot2 והפצת תוכנה. באפשרותך לעשות זאת ביתר קלות על ידי העתקת הפקודות הבאות בשורת הפקודה:

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

  1. הפעל את שירותי ההתקנה של MSI, שירותי העדכון של Windows, BITS ושירותי הקריפטוגרפיה על ידי העתקה והדבקה של הפקודות שמתחת אחת אחרי השנייה.

התחל נטו

התחל נטו cryptSvc

סיביות התחלה נטו

התחל נטו

פתרון 7: שימוש בפותר הבעיות המובנה של Windows

חלונות 10 מותקנים מראש עם מספר פתרונות בעיות שיכולים לזהות באופן אוטומטי את הבעיה שאתה נתקל בתיקון עבורך בתוך זמן קצר. פותרים אלה סייעו להרבה אנשים שאינם מנוסים כל כך בטיפול בנושאים אלה בעצמם והתהליך כמעט ולא לוקח זמן בכלל.

  1. פתח את אפליקציית ההגדרות על ידי לחיצה על כפתור התחל ואז על סמל גלגל השיניים שמעל. אתה יכול גם לחפש אותו.
  2. פתח את החלק עדכון ואבטחה ונווט לתפריט פתרון בעיות.
  3. קודם כל, לחץ על אפשרות Windows Update ופעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לראות אם יש משהו לא בסדר בשירותים ותהליכים של Windows Update.
  4. לאחר סיום פותר הבעיות, נווט שוב ​​למקטע פתרון בעיות ופתח את פותר הבעיות חיבורי אינטרנט.
  5. בדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 8: השבת את ה- Wi-Fi ב- BIOS

מתברר כי השבתת ה- Wi-Fi ב- BIOS עזרה למספר משתמשים להתמודד עם הבעיה שלהם ולכן כדאי לתת לזה זריקה. זה לא גוזל זמן וזה עשוי לפתור את הבעיה גם עבורך. פתרון מסוים זה מיועד בעיקר למשתמשי מחשב נייד.

  1. הפעל מחדש את המחשב או הפעל אותו.
  2. היכנס ל- BIOS על ידי לחיצה על מקש ה- BIOS בזמן שהמערכת מתחילה. מקש ה- BIOS מוצג בדרך כלל במסך האתחול, באומרו "לחץ על ___ כדי להיכנס להגדרה." מקשי ה- BIOS הנפוצים הם F1, F2, Del, Esc ו- F10.
  3. נווט לחלק מתקדם ואתר את כרטיס ה- Wi-Fi שלך. אם אתה משתמש בכרטיס ה- Wi-Fi המשולב במחשב הנייד שלך (אם הוא הגיע עם המחשב הנייד), זה צריך להיות תחת האפשרות "WLAN משולב".
  4. השבת אותו ונווט אל הכרטיסייה יציאה. בחר באפשרות יציאה משמירת שינויים שאמורה לשמור את השינויים ולהמשיך עם האתחול.
  5. נסה להתקין את Windows 10 שוב.

פתרון 9: שנה או צור מפתח רישום

ידוע שמפתח רישום מסוים זה הוא גורם להודעת שגיאה מסוימת זו, לכן ודא שאתה יוצר אותו או משנה אותו באופן הבא. עם זאת, עליך לגבות את הרישום שלך למקרה שתגדיר אותו בצורה שגויה שכן שינוי הרישום עלול לגרום לשגיאות בלתי צפויות למחשב האישי שלך.

  1. פתח את עורך הרישום על ידי חיפוש אותו בתיבת החיפוש שנמצאת בתפריט התחל או באמצעות שילוב המקשים Ctrl + R על מנת להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה בה עליך להקליד "regedit".
  2. לחץ על תפריט קובץ הממוקם בחלק השמאלי העליון של החלון ובחר באפשרות ייצוא.
  3. בחר היכן ברצונך לשמור את השינויים ברישום שלך.
  4. אם אתה גורם נזק כלשהו לרישום על ידי עריכתו, פשוט פתח שוב את עורך הרישום, לחץ על קובץ >> ייבא ואתר את קובץ ה- REG שייצאת מראש.
  5. לחלופין, אם אינך מצליח לייבא את השינויים שבוצעו ברישום, באפשרותך להחזיר את המערכת למצב עבודה קודם באמצעות שחזור המערכת. למד כיצד להגדיר את שחזור המערכת וכיצד להשתמש בו על ידי עיון במאמר שלנו בנושא זה באמצעות קישור זה.

עכשיו מה שיצרנו גיבוי לרישום שלנו, בואו נתקן.

  1. פתח את עורך הרישום על ידי ביצוע ההוראות לעיל בשלב 1.
  2. נווט למיקום הבא ברישום שלך על ידי הרחבת התפריטים הממוקמים בצד שמאל של החלון.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade

  1. אם מפתח מסוים זה אינו קיים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקש WindowsUpdate, בחר חדש >> מפתח ושם לו OSUpgrade.
  2. במיקום מסוים זה (OSUpgrade), לחץ לחיצה ימנית על תיקיית OSUpgrade ובחר ערך חדש >> DWORD (32 סיביות).
  3. תן שם למפתח הרישום הזה כ- AllowOSUpgrade ולחץ על אישור.
  4. לחץ פעמיים על ערך חדש זה והקלד 0x00000001 תחת ההגדרה נתוני ערך ולחץ על אישור.
  5. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.