כיצד לתקן BSOD עקב 'Qcamain10x64.sys'

מספר משתמשים נתקלים מדי פעם בשגיאות קריטיות של BSOD (מסך כחול של מוות) בעת השימוש במחשב שלהם. המשתמשים שנפגעו ביותר מדווחים כי נראה כי ה- BSOD אקראי ללא גורם נראה לעין. הבעיה אושרה כי היא מתרחשת ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10. לאחר בירור מציג האירועים לגבי רמזים מדוע שגיאה זו מתרחשת; המשתמשים המושפעים ביותר גילו כי Qcamain10x64.sys אחראי איכשהו לקריסה.

מה גורם לקריסת BSOD Qcamain10x64.sys?

חקרנו בעיה מסוימת זו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון המשמשות בדרך כלל לפתרון קריסת BSOD ספציפית זו. כפי שמתברר, ישנם כמה אשמים שונים שעלולים לגרום בסופו של דבר להתרסקויות אלה:

  • עדכון אבטחה גרוע של Windows - יש עדכון אבטחה מסוים של Windows שפורסם בסוף 2017 שידוע כי הוא מפעיל סוג זה של BSOD. אם התקנת את העדכון אך לא התקנת את התיקון החם עבורו, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי התקנת כל עדכון Windows זמין.
  • מנהל התקן LAN אלחוטי פגום / מיושן - מנהל התקן ה- LAN האלחוטי האלחוטי של Qualcomm Atheros ו- Killer Wireless 1535 הם שני מנהלי התקנים שאושרו כי הם גורמים לבעיה זו (יתכן וישנם אחרים). אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי עדכון מנהל ההתקן או הסרת ההתקנה שלו (מה שמאפשר ל- WU להתקין גרסה בריאה)

אם אתה מתקשה כרגע לתקן קריסות של BSOD Qcamain10x64.sys,  מאמר זה יספק לך כמה מדריכים פוטנציאליים לפתרון בעיות. למטה, תוכלו למצוא מספר שיטות שונות שמשתמשים במצב דומה השתמשו בהן בכדי לפתור את הבעיה. כל אחד מהתיקונים הפוטנציאליים המוצגים להלן מאושר לעבוד על ידי משתמש מושפע לפחות.

כדי להבטיח שאתה נשאר יעיל ככל האפשר, עקוב אחר השיטות לפי סדר הצגתם וזורק את השלבים שאינם רלוונטיים לתרחיש שלך. בסופו של דבר, אתה צריך להיתקל בתיקון שיפתור את הבעיה ללא קשר לאשם שגורם לה.

שיטה 1: התקן כל עדכון Windows 10 בהמתנה (אם רלוונטי)

כפי שמתברר, בעיה מסוימת זו יכולה להיגרם גם על ידי עדכון אבטחה גרוע של Windows שידוע כי הוא גורם לחוסר יציבות במערכת במחשבי Windows 10. מאז פרסמה מיקרוסופט תיקון חם עבורו, אך אם אתה מצער מספיק להתקין עדכון זה ללא התיקון החם, תקבל BSOD קבועים המפנים לכיוון הקובץ Qcamain10x64.sys  .

כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הצליחו לפתור את הבעיה על ידי התקנת כל עדכון בהמתנה עד להתקנת התיקון החם. אם בעיה זו נגרמת על ידי מנהל התקן Windows אבטחה גרוע במקרה שלך, השלבים הבאים יפתרו את הבעיה עבורך.

להלן מדריך מהיר להתקנת כל Windows Update בהמתנה ב- Windows 10:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד 'הגדרות ms: windowsupdate' ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה Windows Update באפליקציית ההגדרות .
  2. ברגע שאתה נמצא בתוך מסך Windows Update, לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים כדי להתחיל בסריקה לאיתור עדכונים חדשים.
  3. עקוב אחר ההנחיות המופיעות על המסך להתקנת כל עדכון Windows בהמתנה. אם תתבקש להפעיל מחדש לפני התקנת כל עדכון, עשה זאת, אך הקפד לחזור למסך Windows Update ולהשלים את שאר העדכונים.
  4. לאחר התקנת כל עדכון בהמתנה, בצע הפעלה מחדש סופית אחת ובדוק אם קריסות BSOD הקשורות ל- Qcamain10x64.sys נפתרו כעת.

אם אתה עדיין נתקל בבעיה זו או שהמחשב שלך היה מעודכן, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: עדכון / התקנה מחדש של מנהל התקן ה- LAN האלחוטי

ללא ספק, האשם הנפוץ ביותר שעשוי בסופו של דבר לייצר BSOD שמצביע לכיוון Qcamain10x64.sys  הוא מנהל התקן אלחוטי אלחוטי בעייתי. מנהל התקן ההתקנה האלחוטית האלחוטית של קוואלקום Atheros ו- Killer Wireless 1535  הם הנהגים המדווחים הנפוצים ביותר שידועים כגורמים לבעיה זו, אך בהחלט ישנם יותר.

אם ההתרסקות של BSOD נגרמת על ידי מנהל התקן אלחוטי, יש לך שני תיקונים פוטנציאליים שאושרו על ידי מספר משתמשים שנתקלו גם בבעיה זו. אתה מנסה לעדכן את מנהל ההתקן לגרסה האחרונה או להסיר את ההתקנה שלו לחלוטין, לעבור לחיבור כבלים ולאפשר ל- Windows Update להתקין תחליף בעת ההפעלה הבאה.

להלן מדריך מהיר לתיקון BSOD שנגרם על ידי qcamain10x64.sys  אם הבעיה נגרמת על ידי מנהל התקן אלחוטי:

  1. ודא שאתה מחובר לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet כדי ש- Windows יוכל לחפש ולהוריד תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
  2. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד "devmgmt.msc" בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.

  3.  ברגע שאתה נכנס למנהל ההתקנים , גלול ברשימת המכשירים והרחיב את התפריט הנפתח המשויך למתאמי הרשת .
  4. לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של מתאם הרשת האלחוטית ובחר מאפיינים מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה.
  5. ברגע שאתה נכנס למסך המאפיינים של מנהל ההתקן של מתאם הרשת האלחוטית , בחר בכרטיסיית מנהל ההתקן ולחץ על עדכן מנהל התקן .
  6. במסך הבא, לחץ על חיפוש אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת בכדי לאלץ את Windows Update (WU) לחפש גרסת מנהל התקן מעודכנת.
  7. המתן עד לסיום הסריקה ופעל לפי ההוראות שעל המסך להתקנת הגרסה המעודכנת, אם רלוונטי. הפעל מחדש את המחשב בסוף תהליך זה ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת האתחול הבא.
  8. אם אתה עדיין נתקל באותו סוג של קריסות BSOD גם לאחר עדכון מנהל ההתקן, בצע שוב את שלבים 1 עד 4, אך הפעם לחץ על הסר התקנה .
  9. לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לאפשר ל- Windows להתקין תחליף בעת ההפעלה הבאה.

אם בעיה זו לא אפשרה לך לפתור את הבעיה, עבור למטה לשיטה הבאה להלן.