כיצד לתקן את קוד השגיאה 0X87E107DF ב- Xbox One?

חלק ממשתמשי Xbox One נתקלים בקוד השגיאה 0x87e107df כאשר הם מנסים להפעיל משחק במסוף שלהם. ברוב המקרים, דווח כי בעיה זו מתרחשת במדיה שנרכשה דיגיטלית ובדרך כלל חוזרת על עצמה בנושא עם אימות רישוי.

על פי חלק מהמשתמשים המושפעים, הבעיה מדווחת כי היא מתרחשת בעיקר בגלל קומץ אשמים שונים. הנה רשימה קצרה של מקרים שעשויים להפעיל קוד שגיאה מסוים זה:

  • נושא שרת עובר - כפי שמתברר, אחד הגורמים השכיחים ביותר שיגרמו לשגיאה מסוימת זו הוא בעיית שרת שמונעת מהקונסולה שלך לאמת את הרכישות הדיגיטליות שלך. ברוב המקרים קוד שגיאה זה מופיע כאשר יש בעיה בשירות הרכישה ושימוש בתוכן. אם תרחיש זה רלוונטי, אתה יכול לנסות להעביר את המסוף למצב לא מקוון כדי לעקוף אימות בעלות כלשהו.
  • כתובת MAC מתנגשת - אם הגדרת בעבר כתובת MAC חלופית או שהבאת קונסולת יד שנייה שהוגדרה כתובת MAC חלופית, זה יכול להיות המקור לבעיה שלך. כדי לתקן את זה, יהיה עליך לנקות את כתובת ה- MAC החלופית מתפריט ההגדרות.
  • חוסר עקביות של קושחה - על פי חלק מהמשתמשים המושפעים, בעיה זו יכולה להתרחש גם אם אתה מתמודד עם חוסר עקביות של קושחה שמקורם בכמה קבצים זמניים. אם תרחיש זה ישים, יהיה עליך לבצע הליך של מחזור חשמל כדי לנקות את נתוני הטמפ 'של המסוף שלך ולנקז את קבלים החשמל שלו.

שיטה 1: בדיקת הסטטוס של שירותי Xbox Live

לפני שתתקדם לתיקונים שיפתרו את הבעיה באופן מקומי, עליך לבדוק האם מיקרוסופט אינה מתמודדת כעת עם הפסקת שרת המשפיעה על אימות הרישיון.

כמה משתמשים מושפעים שהתמודדו עם אותה בעיה דיווחו כי במקרים שלהם הבעיה התרחשה עקב בעיית שרת מתמשכת שהשפיעה על אימות הרכישות הדיגיטליות במסוף שלהם.

כדי לוודא אם תרחיש זה רלוונטי בתרחיש הספציפי שלך, עליך לבדוק בדף הסטטוס הרשמי של Xbox Live ולראות אם מיקרוסופט מדווחת על בעיות עם תכונות הליבה ב- Xbox Live.

ברגע שאתה נכנס לדף הסטטוס, התחל לבדוק אם שירותי Xbox Live Core מושפעים כרגע מבעיה בשרת - רכיב משנה זה אחראי לאימות מדיה שנרכשה דיגיטלית.

הערה: אם חקירה זו העלתה כי אכן אתה מתמודד עם נושא חמור, הנושא הוא לגמרי בשליטתך. בשלב זה, אתה יכול לחכות עד שמיקרוסופט יתקן את הבעיה או שתעבור את המסוף למצב לא מקוון ( שיטה 4 ) על מנת לעקוף את רצף האימות המקוון.

מצד שני, אם החקירה שלך לא גילתה שום בעיות שרת בסיסיות, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן לקבלת כמה צעדים לתיקון הבעיה באופן מקומי.

שיטה 2: ניקוי כתובת ה- MAC החלופית

כפי שמתברר, הסיבה שבגללה אימות הרישוי נכשל במסוף ה- Xbox One שלך ​​עשוי להיות בגלל חוסר עקביות ברשת. ברוב המקרים, התברר שזה נגרם על ידי כתובת MAC שגויה שעכבה את יכולת הקונסולה להתחבר לאינטרנט.

הערה: כתובת ה- Alternet MAC הוצבה על ידי מיקרוסופט על מנת לאפשר למשתמשים להשתמש ברשת מוגבלת כדי לגשת לתכונות הרשת. אבל זה מיותר לחלוטין אם אתה משתמש ברשת ביתית.

חלק מהמשתמשים שנתקלים באותה בעיה אישרו כי הם הצליחו לפתור את הבעיה על ידי גישה לתפריט ההגדרות וניקוי כתובת ה- MAC החלופית לפני אתחול המסוף שלהם.

אם עדיין לא ניסית לנקות את כתובת ה- MAC החלופית שלך, פעל לפי ההוראות למטה כדי ללמוד כיצד לעשות זאת במסוף ה- Xbox One שלך:

  1. מתפריט לוח המחוונים הראשי של קונסולת ה- Xbox One שלך, לחץ על תפריט המדריך בבקר שלך, ואז בחר הגדרות> כל ההגדרות מתפריט ההקשר שהופיע זה עתה.
  2. ברגע שאתה נכנס לתפריט ההגדרות , נווט  לכרטיסייה רשת  מהתפריט בצד ימין ואז גש לתפריט המשנה הגדרות רשת .
  3. לבסוף, ברגע שאתה נמצא  בתפריט הגדרות מתקדמות  , גש  לתפריט המשנה של כתובת MAC חלופית  .
  4. מהתפריט הבא בחר באפשרות  MAC Wired Alternate או  MAC Wireless Alternate  (תלוי בתצורה הנוכחית שלך) ולחץ על  נקה  כדי לאשר שברצונך להסיר את כתובת ה- MAC החלופית הנוכחית שלך  .

  5. לאחר שניקית בהצלחה את כתובת ה- MAC החלופית של המסוף שלך, המשך והפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה.

במקרה שאתה עדיין נתקל באותו קוד שגיאה גם לאחר ניקוי כתובת ה- MAC החלופית או שהיא כבר הוסרה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 3: ביצוע נוהל רכיבה על אופניים

כפי שמתברר, חלק מהמשתמשים המושפעים שנתקלו גם בקוד השגיאה 0x87e107df דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שביצעו הליך של מחזור חשמל במסוף שלהם.

נראה כי זה מאשר כי השגיאה יכולה להתרחש גם בגלל סוג כלשהו של השחתת קבצים זמנית שמשפיעים בסופו של דבר על אימות הרישיונות שלך.

הליך של רכיבה על אופניים הוא למעשה הפעלה מחדש מהוללת בה אתה מוודא שלא נשמרים נתונים זמניים בין הפעלות מחדש - זה יעיל מאוד כנגד הרוב המכריע של סתירות הקושחה הנגרמות מקבצי זמני.

אם לא ניסית לבצע הליך של רכיבה על אופניים, פעל לפי ההוראות שלהלן:

  1. התחל על ידי הקפדה על קונסולת ה- Xbox One שלך ​​המופעלת לחלוטין ולא במצב שינה.
  2. לאחר מכן, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה והחזק אותו לחוץ למשך כ -10 שניות עד שתראה את נורית הנורית הקדמית.

    הערה: כאשר אתה רואה את הנורית הקדמית מהבהבת, שחרר את לחצן ההפעלה.

  3. לאחר שהקונסולה שלך כבו לחלוטין, נתק את כבל החשמל והשאיר אותו ככה לדקה שלמה על מנת לאפשר לקבלים החשמליים מספיק זמן לנקז את עצמם.
  4. לאחר שווידאתם שקווי החשמל מתרוקנים, חברו את המסוף למקור החשמל והפעילו אותו באופן קונבנציונאלי.
  5. לבסוף, לאחר סיום האתחול הבא, חזור על הפעולה שגרמה בעבר לשגיאת 0x87e107df ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 4: העברת ה- Xbox One למצב לא מקוון

אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא עזר לך לפתור את הבעיה והחקירה בשיטה 1 העלתה כמה בעיות שרת בסיסיות, הבחירה היחידה שלך בשלב זה היא להשתמש במצב לא מקוון עד שמיקרוסופט תצליח סוף סוף לתקן את השרתים שלהם.

מצב לא מקוון הוא דלת אחורית מובנית שתאפשר לכם לעקוף אימות בעלות כלשהו שמבוצע בדרך כלל עבור מדיה שנרכשה דיגיטלית. אם 0x87e107df השגיאה נגרמת כתוצאה מבעיה עם  רכישה תוכן  השימוש  בשירות, מצב לא מקוון אמור לאפשר לך לעקוף את אימותים שמפעילות את השגיאה.

אך זכור כי על ידי העברת הקונסולה שלך למצב לא מקוון, תאבד את היכולת לשחק במשחקים מרובי משתתפים ולגשת לכל סוג של תוכן הדורש חיבור מתמשך עם שרת Xbox Live.

במקרה שתרצה להעביר את המסוף למצב לא מקוון, פעל לפי ההוראות שלמטה כדי לעשות זאת והימנע מהופעת השגיאה 0x87e107df :

  1. לחץ והחזק את כפתור ה- Xbox בבקר שלך כדי לפתוח את תפריט המדריך. לאחר מכן בחר בסמל גלגל השיניים כדי לגשת לאפליקציית ההגדרות .
  2. מאפליקציית ההגדרות, עשה את דרכך  לתפריט המשנה רשת  .
  3. לאחר שתגיע לתפריט הבא, בחר הגדרות רשת ובחר עבור במצב לא מקוון , ואז אשר בהנחיה להיכנס למצב לא מקוון .
  4. לאחר שתעשה זאת בהצלחה, המסוף שלך יוכל לטפל באימות הרכישה שלך באופן מקומי. מסיבה זו, אתה אמור להיות מסוגל לפתוח את המשחקים שרכשת דיגיטלית מבלי להיתקל באותה שגיאת 0x87e107df .
תגים Xbox