קוד שגיאה בעווית 2FF31423 ב- Xbox One

חלק ממשתמשי ה- Twitch נתקלים בקוד השגיאה 2FF31423 בכל פעם שהם מנסים להזרים תוכן. דיווח על בעיה זו בשני Xbox One.

כפי שמתברר, ישנם מספר סיבות עם פוטנציאל להפעיל קוד שגיאה מסוים זה. הנה רשימה קצרה של אשמים פוטנציאליים:

  • התקנת עווית מושחתת - אם התחלת לחוות בעיה זו לאחר רצף כיבוי בלתי צפוי, סביר להניח שאתה מתמודד עם סוג כלשהו של השחתת אש הקשורה לעווית. במקרה זה, עליך להתחיל בהתקנה מחדש של היישום Twitch.
  • אימות דו-גורמי מושבת - כפי שמתברר, כעת Twitch מחייבת את כל הסטרימרים בפלטפורמה לאפשר אימות דו-שלבי לפני שהם יכולים להזרים באופן פעיל. אם עדיין לא מופעל שני גורמים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי גישה לתפריט ההגדרות והגדרת אימות דו שלבי.
  • הזרמת משחק מושבתת בהגדרות Xbox - כפי שמתברר, בעיה זו עלולה להתרחש אם החשבון שבו אתה משתמש במסוף Xbox One שלך ​​מוגדר לאפשר ניסיונות סטרימינג. אתה יכול לתקן התנהגות זו על ידי מתן זרימה במשחק מתפריט הבטיחות והמשפחה המקוונים.

שיטה 1: התקן מחדש את אפליקציית Twitch

כפי שמתברר, אתה עשוי לצפות לשגיאה זו עקב סוג של שחיתות שקשור להתקנת Twitch המקומית במסוף ה- Xbox One שלך. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור בעיה זו פשוט על ידי התקנה מחדש של אפליקציית Twitch וכניסה חזרה עם חשבונך.

אם אתה מחפש הנחיות כיצד לעשות זאת, פעל לפי ההוראות שלהלן:

  1. בבקר ה- Xbox One שלך, לחץ על כפתור ה- Xbox בבקר שלך כדי להעלות את תפריט המדריך.
  2. לאחר מכן, גש לתפריט המשחקים והאפליקציות שלי מתפריט המדריך.
  3. ברגע שאתה בתוך משחק & Apps התפריט, לגלול למטה ברשימת היישומים המותקנים & משחקים, ולאתר את ההתקנה עווית.
  4. כאשר אתה מצליח לאתר אותו, השתמש בבקר שלך כדי לבחור אותו, ואז לחץ על כפתור התחל כדי לגשת  לתפריט ניהול המשחק והתוספות מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה.
  5. ברגע שאתה נכנס לתפריט הניהול של Twitch, השתמש בתפריט בצד ימין כדי לבחור הסר התקנה הכל  ואשר את הפעולה. פעולה זו תבטיח שתסיר את ההתקנה של משחק הבסיס יחד עם כל עדכון או תוסף מותקן שעלול לגרום לבעיה.
  6. לאחר הסרת ההתקנה של Twitch לחלוטין, הפעל מחדש את המסוף שלך, עקוב אחר הערוצים הרשמיים כדי להתקין מחדש את היישום יחד עם כל עדכון לפני שתבדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אותו קוד שגיאה 2FF31423 עדיין מופיע, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא שלמטה.

שיטה 2: הפעל אימות של שני גורמים

זכור כי Twitch שינתה לאחרונה את דרישות המינימום וכעת אימות דו-גורמי הוא דרישה אם ברצונך להזרים בפלטפורמת Twitch.

אם קיבלת הודעת שגיאה זו מכיוון שאתה עדיין לא משתמש באימות דו-גורמי, פעל לפי ההוראות שלמטה כדי להפעיל תכונה זו מהגדרות לוח המחוונים ליוצרים :

הערה: תוכל לבצע את ההוראות שלהלן במחשב אישי או בדפדפן Xbox One שלך.

  1.  במחשב אישי כשאתה מחובר לחשבון Twitch שלך , לחץ על סמל החשבון שלך (החלק הימני העליון) ולחץ על הגדרות מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה.
  2. ברגע שאתה נמצא בתפריט ההגדרות , לחץ על הכרטיסייה אבטחה ופרטיות , גלול מטה אל אבטחה ולחץ על הגדר אימות דו-גורמי .
  3. לאחר מכן, עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי לאפשר אימות דו-גורמי, ואז התחל ניסיון סטרימינג נוסף ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אותו קוד שגיאה 2FF31423 עדיין צץ, עבור למטה לתיקון הסופי שלמטה.

שיטה 3: מאפשר הזרמת משחק מתפריט הבטיחות והמשפחה המקוונת

אם אתה מקבל קוד שגיאה זה ב- Xbox בעת ניסיון להפעיל סטרימינג של Twitch בחשבון משני, ייתכן שהגדרות הפרטיות והבטיחות המקוונות מונעות הזרמת משחק.

אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי גישה להגדרות הבטיחות של פרטיות ורק ושינוי המאפשר הזרמת משחק מהחשבון המושפע.

להלן מדריך מהיר צעד אחר צעד המאפשר הזרמת משחק לחשבון מסוים:

  1. מלוח המחוונים המוגדר כברירת מחדל בקונסולת ה- Xbox One שלך, לחץ על כפתור ה- Xbox בבקר שלך כדי להעלות את תפריט המדריך, ואז בחר באפשרות כל ההגדרות .
  2. מתפריט ההגדרות, גש לתפריט פרטיות ובטיחות מקוונת (בצד שמאל).
  3. כשתראה אותו, גש אליו ובחר בפרטיות Xbox Live מהתפריט הבא.
  4. מהמסך הבא בחר את ברירת המחדל שברצונך לשנות, ואז בחר הצג פרטים והתאם אישית למטה.
  5. מהמסך הבא, החלק עד הימין הקיצוני והגדר את האפשרות אתה יכול לשדר את התנהגות המשחק למותר לפני שמירת השינויים.
  6. פתח את Twitch שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.
תגיות עוויתות