כיצד לתקן 0x800401fb במחשב ו- Xbox One

מספר משתמשי Windows ו- Xbox One נתקלים בשגיאות 0x800401fb תכופים בעת ביצוע פעולות מסוימות. ב- Xbox One, המשתמשים המושפעים ביותר רואים את הודעת השגיאה הזו בהתחלה ממש או בעת גישה לתפריט המשחקים והאפליקציות שלי - הם אינם יכולים להתחבר או לצאת, להפעיל יישומים כלשהם או לגשת לתפריט לוח המחוונים.

מה גורם לשגיאה 0x800401fb?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון הנפוצות ביותר לפתרון בעיה זו. כפי שמתברר, ישנם מספר תרחישים שונים שבסופו של דבר ייצרו את הודעת השגיאה 0x800401fb :

  • בעיית שרת Xbox Live - אם אתה נתקל בבעיה זו ב- Xbox One, ייתכן מאוד שהיא תוצאה של תקופת תחזוקה או בעיית הפסקת שרת בלתי צפויה. במקרה זה, אתה יכול לעשות מעט אחר מאשר לאשר את בעיית השרת ולהמתין עד שהבעיה תיפתר על ידי מיקרוסופט.
  • תקלת קושחה של Xbox One - תרחיש נוסף שכיח למדי עם פוטנציאל לייצר שגיאה זו ב- Xbox One הוא תקלה בקושחה. זה קורה בדרך כלל לאחר עדכון מובהק - במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי אילוץ הקבלים להתנקז על ידי ביצוע מחזור צריכת חשמל ידני.
  • שחיתות קבצים במערכת ההפעלה של Xbox One - יתכן כי אתה נתקל בבעיה בגלל סוג של השחתה של קבצי מערכת שמשפיע על קבצי מערכת ההפעלה שלך במסוף. אם תרחיש זה רלוונטי למצבך הנוכחי, תוכל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע איפוס רך למסוף ה- Xbox One שלך.
  • רכיבי השמעת וידאו פגומים - ב- Windows 10, הגורם השכיח ביותר שיגרום להודעת שגיאה מסוימת זו הוא השחתת קבצים בין התלות המשמשת Windows בעת ביצוע מטלות הפעלת וידאו. במצבים כמו זה, השימוש בפותר הבעיות של הפעלת וידאו הוא הדרך היעילה ביותר לפתור את הבעיה.
  • סריקות אבטחת החשבון נכשלות - אם אתה משתמש בחשבון Microsoft שאינו מאומת (בדוא"ל או בטלפון), רוב הסיכויים שתיתקל בשגיאה מסוימת זו בעת שימוש ביישומים מסוימים כגון Groove Music או אפליקציית Movies & TV. במקרה זה, אתה יכול לעקוף את הבעיה לחלוטין על ידי שימוש בחשבון מקומי במקום.

אם אתה נתקל כרגע באותה הודעת שגיאה ואתה מחפש תיקון בר-קיימא, מאמר זה יספק לך סט שלם של מדריכי פתרון בעיות המסוגלים לפתור את השגיאה 0x800401fb. כל אחד מהתיקונים הפוטנציאליים המוצגים להלן מאושר כיעיל על ידי לפחות משתמש מושפע אחד שהתמודד עם אותה שגיאה.

זכור כי הבעיה מתרחשת גם ב- Xbox One וגם במחשב האישי, כך שלא ניתן לשכפל את כל התיקונים במכשיר שלך. עם זאת, עקוב אחר השיטות שלהלן לפי סדר הצגתן וזורק את התיקונים שמכוונים לפלטפורמה אחרת.

בסופו של דבר, אתה צריך להיתקל בתיקון שיפתור את השגיאה 0x800401fb לצמיתות, ללא קשר לאשם שגורם לה.

בואו נתחיל!

שיטה 1: אימות הסטטוס של שרתי Xbox (Xbox One בלבד)

לפני שתמשיך לתיקונים אחרים, נבחן את האפשרות שהבעיה אינה בשליטתך. ייתכן גם ששגיאת 0x800401fb  מתרחשת מכיוון שיש בעיה בשירותי Xbox Live.

הערה: אם אינך נתקל בבעיה ב- Xbox One, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

כדי לאמת טענה זו, היכנס לקישור זה ( כאן ) ובדוק אם שירותי ליבה של Xbox Live כלשהם חווים תקופות הפסקה או שאינם זמינים באופן זמני בגלל תקופת תחזוקה.

הערה: אם שמתם לב שחלק מהשירותים מושפעים, סביר מאוד להניח שהבעיה אינה מתרחשת באופן מקומי. במקרה זה, אין לך אסטרטגיות תיקון אחרות לנסות מלבד לחכות שמיקרוסופט תפתור את בעיות השרת. הפעל מחדש את המסוף ובדוק את מצב השירותים תוך כמה שעות כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

אם חקירותיך גילו כי אין בעיות בשירותי Xbox Live, עבור למטה כדי לנסות אסטרטגיות תיקון שונות שמשתמשי Xbox One אחרים פרסמו על מנת לתקן את השגיאה 0x800401fb.

שיטה 2: מעגל כוח ידני (Xbox One בלבד)

אם אתה עדיין נתקל בשגיאת 0x800401fb  ואישרת שאינך מתמודד עם בעיית שרת, רוב הסיכויים שתוכל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע מחזור צריכת חשמל במסוף שלך. מספר משתמשים שנתקלו גם בשגיאה זו דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהם עקבו אחר ההליך שלהלן.

שלבים אלה ירוקנו את קבלים החשמל של קונסולת ה- Xbox שלך, שבסופו של דבר יפתרו את הרוב המכריע של בעיות הקשורות לקושחה שעלולות להתרחש ב- Xbox One. להלן מדריך מהיר לביצוע מעגל כוח ב- Xbox One:

  1. כשהקונסולה שלך מופעלת, לחץ והחזק את כפתור ה- Xbox שבחזית המסוף. שמור עליו לחוץ כ -10 שניות. אתה יכול לשחרר את הכפתור ברגע שאתה רואה את הנורית הקדמית מהבהבת לסירוגין.
  2. לאחר שהקונסולה שלך מכובה לחלוטין, המתן דקה לפני שתפעיל אותה מחדש.
  3. לאחר שחלפה דקה שלמה, לחץ שוב על כפתור Xbox (אל תחזיק אותו) וחפש את לוגו האנימציה הירוק של Xbox. אם אתה רואה זאת, המשמעות היא שהליך רכיבה על הכוח בוצע בהצלחה.
  4. לאחר הקונסולה שלך אתחול מלא, חזור על הפעולה שהפעילה בעבר את שגיאת 0x800401fb  ובדוק אם השגיאה נפתרה.

    הערה: אם קיימים עדכונים, התקן אותם תחילה לפני שתנסה להפעיל שוב את שגיאת 0x800401fb  .

אם שיטה זו לא ישימה או שהתיקון לא עזר לך לפתור את הודעת השגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: איפוס קונסולה (Xbox One בלבד)

אם אתה עדיין נתקל בבעיה ב- Xbox One והשיטה לעיל לא פתרה את הבעיה עבורך, יש תיקון פוטנציאלי נוסף שרבים ממשתמשי Xbox One השתמשו בו בהצלחה בכדי לפתור את הבעיה ללא הגבלת זמן.

מספר משתמשים מושפעים דיווחו כי הצליחו לתקן את השגיאה 0x800401fb  לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן במסוף ה- Xbox One שלהם. הליך זה יאפס את כל הקבצים השייכים למערכת ההפעלה - ובסופו של דבר גם מחיקת נתונים שעלולים להיפגע.

אך אל דאגה, לא תאבד שום יישום או משחק מותקן, כך שלא תאלץ להוריד מחדש דבר לאחר סיום הליך זה.

הנה מדריך מהיר לביצוע איפוס למפעל ב- Xbox One:

  1. במסוף ה- Xbox One שלך, לחץ על כפתור ה- Xbox (בבקר שלך) כדי לפתוח את תפריט המדריך. לאחר הגעתך, עבור אל מערכת> הגדרות> מערכת> פרטי מסוף .
  2. כאשר אתה נמצא בתפריט מידע על המסוף , בחר אפס את המסוף .
  3. בתוך תפריט איפוס המסוף בחר באיפוס ושמור על המשחקים והאפליקציות שלי .
  4. המתן עד לסיום התהליך. בסוף זה, המסוף שלך יופעל מחדש אוטומטית. לאחר שתחנת המשחק שלך תתחיל מחדש, חזור על הפעולה שהפעילה בעבר את שגיאת 0x800401fb  ובדוק אם הצלחת לפתור את הבעיה.

אם שיטה זו לא הייתה רלוונטית לתרחיש שלך או שהיא לא עזרה לך לתקן את הבעיה, התחל לבצע את שיטה 4 להלן.

שיטה 4: הפעלת פותר הבעיות להפעלת וידאו

אם אתה נתקל בבעיה זו במחשב Windows 10, רוב הסיכויים שאתה מתמודד עם סוג כלשהו של שחיתות קבצים שמונעת ממערכת ההפעלה שלך לבצע השמעת וידאו רגילה.

למרבה המזל, Windows 10 כולל כמה אסטרטגיות תיקון אוטומטיות יעילות מאוד לבעיות מסוג זה. חלק מהמשתמשים שאנו נאבקים גם לפתור את השגיאה 0x800401fb  הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הפעלת פותר הבעיות של הפעלת ווידאו ולתת לשירות זה להמליץ ​​ולפרוס את התיקון המתאים לבעיה.

אם הבעיה שאתה נתקל בה כבר מכוסה על ידי אסטרטגיית תיקון של Windows, ההליך שלהלן אמור לתקן את הבעיה באופן אוטומטי עבורך.

להלן מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות להפעלת וידאו ב- Windows 10:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד " הגדרות ms: פתרון בעיות " ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה פתרון בעיות באפליקציית ההגדרות .
  2. ברגע שאתה נמצא בתוך חלון פתרון הבעיות , עבור לחלונית הימנית וגלול מטה אל מצא ותקן בעיות אחרות . משם, לחץ על השמעת וידאו ואז לחץ על הפעל את פותר הבעיות מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה.
  3. לאחר הפעלת כלי השירות, המתן עד לסיום הסריקה הראשונית. לאחר מכן בחר מתוך רשימת הבעיות הפוטנציאליות ולחץ על החל תיקון זה אם מומלצת אסטרטגיית תיקון מתאימה.
  4. לאחר השלמת ההליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר השלמת רצף האתחול הבא.

אם אותה שגיאת 0x800401fb  עדיין מתרחשת גם לאחר הפעלת פותר הבעיות של הפעלת הווידאו, עבור למטה לשיטה הבאה להלן.

שיטה 5: חתימה עם חשבון מקומי

משתמש כמה שאנחנו בעבר נתקלים שגיאת 0x800401fb  עם אפליקצית Groove או עם תכניות טלביזיה וסרטי אפליקציה דיווח כי הנושא לא היה מתרחש כבר אחרי שהם חתמו אותה עם חשבון מקומי במקום באמצעות חשבון Microsoft

למרות שאין הסבר רשמי מדוע הליך זה יעיל, יש ספקולציות של משתמשים כי גישה זו נמנעת בסופו של דבר מכמה בדיקות אבטחה שיש בהן אפשרות להפעיל את השגיאה 0x800401fb. 

להלן מדריך מהיר לחתימה עם חשבון מקומי במחשב Windows 10 שלך:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד " הגדרות ms: דוא"ל וחשבונות"  בתוך תיבת הטקסט הפעל ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה דוא"ל וחשבונות באפליקציית ההגדרות ב- Windows 10.
  2. לאחר שתעבור את דרכך לתפריט דוא"ל וחשבונות, לחץ על משפחה ומשתמשים אחרים מהתפריט השמאלי בצד ימין.
  3. בתוך תפריט המשפחה וחברים אחרים , גלול מטה אל משתמשים אחרים ולחץ על סמל + המשויך להוסיף מישהו אחר למחשב זה .
  4. מהמסך הבא, לחץ על הקישור למידע על כניסה שאין לי אדם זה .
  5. במסך הבא לחץ על הוסף משתמש ללא היפר-קישור לחשבון Microsoft .
  6. הוסף שם וסיסמה לחשבון המקומי החדש שלך, ואז לחץ על הבא כדי ליצור חשבון מקומי.
  7. לאחר יצירת החשבון המקומי החדש, הפעל מחדש את המחשב.
  8. כאשר תתבקש להיכנס ברצף האתחול הבא, בחר בחשבון המקומי החדש שנוצר ובדוק אם שגיאת 0x800401fb  עדיין מתרחשת.