תיקון: Outlook הפסיק לעבוד לאחר עדכון Windows 10

אימיילים הם חלק חשוב מחיינו ואם אתה מוצא אפילו בעיה קטנה איתם, כל עולמך יורד. תאר לעצמך שאתה לא יכול לשלוח דוא"ל או לא לסנכרן את חשבונך במשך מספר ימים, רק בגלל ששדרגת את המערכת שלך! מתסכל, לא?

עם השדרוג האחרון של Windows 10, יש מאגר בעיות למשתמשים שאיכשהו נותרו לא פתורות. בעיה אחת כזו היא אי תפקוד של Outlook הכוללת קריסה לאחר שדרוג של Windows 10. אם גם אתם תקועים במצב זה, בצעו את השלבים הבאים.

שיטה 1: השבת את התוספות

  1. כדי לפתור בעיה זו, הוא הציע לשגר Outlook במצב בטוח לחיצה על Windows + R המפתח. זה יפתח את תיבת ההפעלה.
  2. בתיבה הפעל, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על אישור:
    Outlook.exe / בטוח
  3. במקרה שאתה מסוגל לעבוד עם Outlook במצב בטוח, השלב הבא הוא השבתת התוספות . בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות זאת:
  4. עבור אל קובץ> אפשרות> תוספות
  5. מתוך ניהול: תוספות COM , בחר לחצן מעבר . נקה את תיבת הסימון תוספות כדי להשבית אותו.

שיטה 2: שנה הרשאות קבצים

סיבה נוספת להופעת בעיה זו היא השחתת נתונים עקב השדרוג. השגיאה עשויה להודיע ​​לך שהיא לא יכולה לפתוח את הקבצים מכיוון שעדיין לא הייתה לה הרשאה.

  1. פתח את התיקיה בשולחן העבודה ואז פתח מסמכים .
  2. כעת פתח את קבצי Outlook כדי לבדוק את הרשאות האבטחה עבורם.
  3. תמצא קובץ .pst לחשבונות הדוא"ל שלך.
  4. אם מוסרת הרשאת משתמש ביתי, אפשר זאת. הפעל מחדש את המחשב ובתקווה, כעת חשבונך יעבוד בסדר.

שיטה 3: פתח את Outlook במצב בטוח

  1. הפעל את אפליקציית Outlook שלך במצב בטוח. כדי לעשות זאת, אתה רק צריך ללחוץ על Windows + R המפתח. תיבת ההפעלה תיפתח.
  2. בריצה, הקלד Outlook.exe / safe ולחץ על Enter. עכשיו אתה יכול לעבוד במצב בטוח.
  3. עליך גם להשבית את התוספות. כדי להשבית אותם, לחץ על תפריט הקובץ ועבור לאפשרויות .
  4. לחץ על תוספות .
  5. לחץ על " עבור " בקטע " ניהול תוספי COM ". נקה את תיבות הסימון וסיימת.

שיטה 4: התקנה נקייה של Windows

אם בודק המערכת שלך אינו מצליח למצוא את קבצי השגיאה, תוכל גם לנסות לבצע התקנה נקייה של Windows. לפני שתעשה זאת, ודא גיבוי נכון של הנתונים והקבצים החשובים שלך כדי שלא יימחקו במהלך התהליך. אתה יכול לנסות להתקין מחדש את Outlook במקרה שאף אחד מהפתרונות שלעיל לא יעבוד עבורך.

שיטה 5: חזרה לגרסה קודמת (תיקון אחרון - 16 ביולי 2020)

דרך נוספת לעקיפת הבעיה שמצאנו בשני המקרים שבהם Outlook לא עובד (כולל קריסה ולא אתחול) היה לחזור לבנייה קודמת. אם הגרסה הנוכחית לא עובדת בשבילך, חזרה לגרסה קודמת בהחלט תעשה את העבודה.

הטוויסט כאן הוא למצוא את גרסת Outlook היציבה האחרונה שתוכל לחזור אליה. באפשרותך לבדוק אתרי צד שלישי כמו היסטוריית הגרסאות של Slipstick Outlook או היסטוריית הגרסאות הרשמית של Office 365. לאחר שתזהה את מספר הגרסה, תוכל להשתמש בשורת הפקודה למטה כדי לחזור אליו.

  1. לחץ לחיצה ימנית על הסמל של Windows ולפתוח את  שורת הפקודה בתור מנהל .
  2. כעת הפעל את הפקודה הבאה כדי לנווט לספריה הנדרשת:
     cd "c: \ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun"
  3. עכשיו שאנחנו בספרייה, השתמש בפקודה הבאה כדי לחזור לגרסה היציבה. החלף את מספר הגרסה שנכתב לאחר ' updatetoversion = ' לגרסה הנכונה. החל מה -16 ביולי 2020, כאשר Outlook החל לקרוס לאחר עדכון, גרסה זו הייתה הגרסה היציבה ביותר.
    officec2rclient.exe / עדכון עדכון המשתמש למשתמש = 16.0.12827.2047

הקפד להפעיל מחדש את המחשב לפני שתפתח שוב את Outlook. יתכן שתידרש להזין את אישוריך שוב, אך מלבד זאת, אתה יכול ללכת.