Nvidia מנפקת התנצלות על חומרה ברשימה האחורית שלא הותקנה כמסקר שלהם

דף הבית / חדשות / טק / Nvidia מפרסמת התנצלות על חומרה ברשימה האחורית שלא סומנה כסקירה שלהם

Nvidia מנפקת התנצלות על חומרה ברשימה האחורית ללא תיבת הסקירה שלהם

מאת Mohsin Naeem לפני שבוע לפני קריאה של דקה אחת

בשבוע שעבר חברת Nvidia פרסמה דוא"ל ל- Hardware Unboxed והסבירה כי יצרנית כרטיסי הגרפיקה לא תשלח מעכשיו למבקרים דוגמאות ביקורת מיוחדות. העובדה שחברה הודיעה לסוקר שהחברה לא תשלח את מוצריה לביקורות לא הייתה שגויה. Nvidia הזכירה סיבה ספציפית לאי שליחת המוצר והסיבה הייתה הגורם לסוער באינטרנט, במיוחד בטוויטר. Nvidia רצתה להדגיש כי חומרה Unboxed לא הזכירה את ביצועי Ray Tracing או DLSS בביקורות שלהם, שהן כעת אחת מהיצע הליבה של מערך Nvidia GeForce.

Linus מ- Linus Tech עצות גם העלה את הנושא בפודקאסט שלו את תוכנית Wan המפרטת את חששותיו בנושא. זה התחיל דיון חדש לגמרי על חברות שמפריעות לתהליך הבדיקה של המוצרים שלהן.

כעת, Nvidia פנתה אל חומרה ללא ארגון והתנצלה על האימייל הקודם. החברה גם חזרה בה מהחלטתה לאסור על חומרה Unboxed לקבל את דוגמאות הבדיקה של המהדורה של מייסד כרטיסי המסך. לא רק ש- Nvidia הגיעה שוב ליוטיוברית הטכנולוגית לאחר כמה שעות ואישרה את ההתנצלות וביקשה מהם לשתף את הדוא"ל עם בסיס המעריצים שלהם.

חדשות גדולות

בדיוק קיבלתי אימייל מ- Nvidia והתנצל על הדוא"ל הקודם והם עכשיו החזירו הכל בחזרה.

הדבר הזה היה נסיעה ברכבת הרים בימים האחרונים. אני רוצה להודות לכל מי שתמך בנו, ברור שתודה ענקית ל- @ linusgsebastian

- חומרה ללא ארגון (@HardwareUnboxed) 12 בדצמבר 2020

זה היה צעד ענק במיוחד מצד חברת Nvidia מכיוון שהחברה לא רק זיהתה את טעויותיה אלא גם דאגה שהתנצלותם תגיע גם ללקוחותיהם. לבסוף, לא בטוח מדוע Nvidia שלחה דוא"ל לכתובת חומרה ללא ארגון מלכתחילה.

תגיות nvidia