כיצד לתקן iTunes אינו יכול לחבר את השגיאה 0x80090302 ב- Windows 10?

חלק ממשתמשי Windows מדווחים כי הם רואים את שגיאת 0x80090302 'ודא שחיבור הרשת שלך פעיל ונסה שוב' קוד בכל פעם שהם מנסים להשתמש ביישום iTunes כדי להוריד פודקאסטים או סוגים אחרים של מדיה אודיו כדי להשמיע אותם באופן מקומי. . עבור חלק מהמשתמשים הבעיה מתרחשת במהלך הליך הכניסה (מיד לאחר פתיחת iTunes).

מכיוון שהבעיה עשויה מאוד להיגרם בגלל התנגשות בין iTunes לבין עדכון Windows 10 בהמתנה, התחל במדריך זה לפתרון בעיות על ידי עדכון iTunes לגרסה האחרונה. אם זה לא עובד או שיש לך כבר את הגרסה האחרונה, הפעל את פותר הבעיות לאפליקציות של Windows או בצע התקנה מחדש מלאה של iTunes.

שיטה 1: עדכון iTunes לגרסה האחרונה

בעיה זו עשויה להיות תוצאה של התנגשות בין גרסת שולחן העבודה של iTunes לבין עדכון Windows 10. למרבה המזל, אפל כבר תיקנה את חוסר ההתאמה הזו באמצעות עדכון שנדחק אוטומטית ל- iTunes.

אם פונקציית העדכון האוטומטי מושבתת, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע העדכון באופן ידני.

כדי לעדכן את iTunes לגרסה האחרונה, לחץ על עזרה (מסרגל הכלים למעלה), ואז לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים .

אם קיימת גרסה חדשה של iTunes, כלי השירות מוריד ומתקין אותה באופן אוטומטי. אחרי שזה קורה, הפעל מחדש את iTunes וחזור לעזרה> בדוק  אם עדיין יש לך את הגרסה האחרונה.

אם כבר הייתה לך הגרסה האחרונה של iTunes, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: הפעלת פותר הבעיות של Windows Apps

כפי שאושר על ידי כמה משתמשים שונים שנתקלו באותה בעיה זו, ככל הנראה השגיאה 0x80090302 תופיע בגלל סוג כלשהו של השחתה בקבצים בתוך תיקיית iTunes.

למרבה המזל, יש דרך אחת לתקן זאת באופן אוטומטי - על ידי הפעלת פותר הבעיות של אפליקציית Windows על מנת לזהות את הבעיה ואז על ידי יישום התיקון המומלץ.

הערה: תיקון זה חל רק אם אתה נתקל השגיאה 0x80090302  עם פלטפורמת Windows יוניברסל (UWP) הגרסה של iTunes.

כמה משתמשים מושפעים אישרו כי פעולה זו אפשרה להם לתקן את הבעיה באופן אוטומטי. לאחר שעברו את כל השלבים, הם הצליחו להיכנס ל- iTunes בהצלחה ולהוריד מדיה שמע באופן מקומי ללא בעיות.

להלן מדריך מהיר להפעלת פותר הבעיות של Windows Apps על מנת לפתור את הבעיה:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד " הגדרות ms: פתרון בעיות"  בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה פתרון בעיות בתפריט ההגדרות .
  2. מהכרטיסייה פתרון בעיות של Windows, עבור לחלק הימני של המסך וגלול עד למטה  לחיפוש ולתקן בעיות אחרות  . לאחר מכן, לחץ על יישומי חנות Windows ולחץ על הפעל את פותר הבעיות כדי לפתוח את כלי השירות.
  3. ברגע שאתה נכנס לתוכנת היישומים של Windows Store , המתן בסבלנות עד לסיום הסריקה הראשונית. אם אסטרטגיית תיקון ברת-קיימא נמצאת, עקוב אחר ההנחיות המופיעות על המסך כדי להחיל את התיקון המומלץ (תלוי בבעיה בה אתה מתמודד). לחץ על החל תיקון זה כדי להחיל את התיקון המומלץ.

    הערה: בהתאם לבעיה שזוהה, ייתכן שתצטרך לבצע סדרת התאמות ידניות.

  4. לאחר החלת התיקון בהצלחה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה לאחר סיום האתחול הבא.

אם אותה בעיה נמשכת, עבור לתיקון הפוטנציאל הבא הבא להלן.

שיטה 2: התקנה מחדש של iTunes

מכיוון שהשגיאה 0x80090302  נגרמת ככל הנראה על ידי סוג כלשהו של השחתת קבצים שמקורם בתיקיית iTunes, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה על ידי התקנה מחדש של אפליקציית iTunes - עדכון האפליקציה עשוי שלא לעשות את הטריק.

בעיות שחיתות כמו זו מופיעות בדרך כלל לאחר זיהום בתוכנה זדונית או לאחר שסריקת אנטי-וירוס מסיימת בסופו של דבר כמה קבצים מתיקיית ההתקנה של iTunes. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של iTunes והורדת הגרסה האחרונה.

אך זכור כי שלבי הפעולה יהיו שונים בהתאם לגירסת iTunes בה אתה משתמש במחשב Windows שלך - גרסת שולחן העבודה או UWP (Universal Windows Platform) .

כדי להתאים לשני סוגי המשתמשים, יצרנו שני מדריכים נפרדים שיעזרו לך להתקין מחדש את אפליקציית iTunes. עקוב אחר המדריך הרלוונטי ליישום iTunes שבו אתה משתמש.

אפשרות 1: התקנה מחדש של iTunes UWP

  1. תפתח הפעלה בתיבת הדו-שיח באמצעות לחיצת המקש Windows + R . לאחר מכן הקלד ' הגדרות ms: appsfeatures'  ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה Apps & Features של אפליקציית ההגדרות .
  2. ברגע שאתה נכנס לתפריט אפליקציות ותכונות , השתמש בפונקציית החיפוש ישירות תחת אפליקציות ותכונות כדי לחפש 'iTunes'. לאחר מכן לחץ על האפשרויות המתקדמות .
  3. ברגע שאתה נכנס לתפריט האפשרויות המתקדמות של iTunes, גלול עד למטה לכרטיסייה איפוס ולחץ על כפתור איפוס .
  4. לחץ על איפוס בהנחיית האישור הסופית כדי להתחיל בתהליך האיפוס, ואז המתן לסיום הפעולה. מצבה של אפליקציית iTunes יוחזר למצב ברירת המחדל וכל רכיב יותקן מחדש.

    הערה:  כל אמצעי מדיה ב- iTunes שאתה מאחסן באופן מקומי לא יושפעו מפעולת האיפוס הזו.

  5. לאחר סיום התהליך, פתח שוב את iTunes ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אפשרות 2: התקנה מחדש של iTunes (גרסת שולחן העבודה)

  1. פתח תיבת דו-שיח הפעלה על ידי לחיצה על מקש Windows + R. לאחר מכן הקלד 'appwiz.cpl' בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון התוכניות והתכונות .
  2. ברגע שאתה נכנס למסך תוכניות ותכונות , גלול מטה ברשימת היישומים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אפליקציית iTunes ובחר הסר התקנה. לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההתקנה.

  3. לאחר הסרת יישום iTunes הראשי, חזור על אותו הליך הסרת ההתקנה עם שאר התוכנות המשלימות של אפל. ניתן לסנן את רשימת התוכניות באמצעות מו"ל או להסיר את הכול חתום על ידי אפל .
  4. לאחר הסרת ההתקנה של כל מה שרלוונטי, הפעל מחדש את המחשב והמתין לסיום ההפעלה הבאה.
  5. לאחר האתחול המוצלח הבא, בקר בקישור זה ( כאן ) מדפדפן ברירת המחדל שלך ולחץ על Windows (תחת חיפוש גרסאות אחרות ).
  6. לאחר הורדת ההפעלה בהצלחה, פתח אותו ופעל לפי ההנחיות המופיעות על המסך כדי להתקין מחדש את iTunes במחשב שלך.

    הערה: פעולה זו תתקין גם את התוכנה המשלימה שהתקנתם בעבר בשלב 3.

  7. ברגע שההתקנה הסתיימה, אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.
מתייג itunes