כיצד לתקן את שגיאת Yahoo או AT&T 652314

קוד השגיאה ' 652314 ' מתרחש כשמשתמש מנסה לגשת לכתובת דוא"ל של Yahoo או AT&T שהיא מיזוג או יחיד. יתר על כן, ישנם דיווחים גם על מקרים שבהם אנשים רבים מתמודדים עם שגיאה זו כאשר אינם יכולים לשנות את סיסמת החשבון.

הסיבה לכך שזה קורה רק בחשבונות משותפים היא שקיימות טכניקות קישור שלא הוגדרו כהלכה וגם אם משתמש ביטל את קישור חשבונו לאף אחת מהחברות, הוא עדיין ינותב אליו לשם שינוי הסיסמה.

כיצד לתקן את קוד השגיאה: 652314?

כמו שצוין קודם, שגיאה זו מתרחשת בעיקר כאשר משתמש מנסה לגשת לחשבון אך לא ניתן לו גישה ובמקום זאת, הודעת השגיאה מופיעה. אם אתה עדיין בתהליך ביטול קישור חשבונך לחברה (AT&T או Yahoo), עליך להמתין לסיום התהליך לפני שתנסה שוב.

אם אין לך בעיית מיזוג, תוכל להמשיך בפתרונות המפורטים להלן. ודא שיש לך את פרטי הדוא"ל האחרונים בהישג יד, כך שתוכל להזין אותם במידת הצורך.

פתרון 1: קבלת גישה באמצעות שאלות אבטחה

הדבר הראשון שאתה צריך לנסות הוא להחזיר את הגישה לחשבונך על ידי הזנת פרטי החשבון הדרושים כדי לאפס את הסיסמה או להשתמש בדוא"ל רשום אחר כדי לגשת אליה (אם היא מתווספת כחשבון שחזור). להלן השלבים כיצד תוכל לפתוח את שאלות האבטחה כדי להחזיר גישה לחשבון מ- AT&T.

  1. פתח את האתר הרשמי של AT&T ולחץ על התחבר.
  2. כעת לחץ על שכחת מזהה משתמש או סיסמה .
  1. כעת בחר באפשרות המתאימה ' שכחתי את הסיסמה שלי ' והזן את כתובת הדוא"ל שלך ל- sbcglobal שבה אתה משתמש בדרך כלל בכניסה.
  2. כעת השלם את תהליך השחזור ולאחר הזנת תשובות בסיסיות לשחזור, נסה להיכנס לחשבונך שוב לאחר שאחזור הסיסמה.

פתרון 2: השלמת שאילתות reCAPTCHA

הבחינו כי כמה אתרים גדולים הציגו את reCAPTCHA בפלטפורמה שלהם כדי להפחית את הצפות והתקפות DDOS. AT&T ו- Yahoo הן מהבודדות שמימשו גישה זו. עם זאת, לטענת משתמשים מסוימים, הם נתקעים בלולאת reCAPTCHA ללא הגבלת זמן ואינם יכולים לגשת לחשבונם גם אז.

כדי לפתור סוגיה זו, וודא שאתה מזין את ה- reCAPTCHA בצורה נכונה והמתין להגשתו. רק כאשר ה- reCAPTCHA הוזן כהלכה, תוכל לגשת לחשבונך בין אם ל- Yahoo או ל- AT&T.

פתרון 3: בדיקת מצב השרת

מפתחי AT&T רשמיים זיהו נושא זה בפורומים מתאימים ולדבריהם:

חברינו אינם יכולים להתחבר לאחר מספר ניסיונות וחלקם מנותבים לדפי Yahoo כדי להתחבר. זוהי בעיה ידועה וצוותי הרשת שלנו עובדים על תיקון זה!

מכיוון שהבעיה הזו נמצאת במערך האחורי, אין הרבה מה שתוכל לעשות מלבד לנסות לתקן את איפוס כתובת הדוא"ל. אם אתה נתקל בבעיות בכניסה לחשבון Yahoo שלך, והוא מוזג עם AT&T, עליך לאפס את כתובת הדוא"ל של AT&T .

הסיסמה החדשה תהיה סיסמת Yahoo שלך ולאחר איפוס הסיסמה, נקה מטמון ועוגיות לפני שתמשיך בהתחברות.

פתרון 4: שימוש בחשבון דמה ביאהו

אם אתה עדיין נתקל בהודעת השגיאה גם לאחר ביצוע כל הפתרונות שלמעלה, ננסה להוסיף חשבון דמה עם Yahoo ואז להשתמש בה כדי להיכנס לחשבון sbcglobal. זה זריקה ארוכה אבל עובד עבור מספר משתמשים.

  1. עבור אל Yahoo והגדר כתובת דוא"ל חדשה (אתה יכול להשתמש ב- Gmail, Live וכו '). כעת כשנשאל, הוסף חשבון נוסף אשר יהיה חשבון sbcglobal שאליו אינך יכול להיכנס.
  1. כעת נסה להיכנס חזרה לחשבון sbcglobal שלך ו- Yahoo תשלח דוא"ל לחשבון Gmail שלך (אם הוספת אותו קודם) בין אם אתה מנסה להיכנס ובין אם לא.
  2. השתמש במנגנון פתיחת ההתאוששות הזה ותוכל לגשת לחשבון sbcglobal שלך תוך זמן קצר.

פתרון 5: פנייה לתמיכה

אם הבעיה עדיין לא תיפתר, עדיף ליצור קשר עם התמיכה של AT&T ו- Yahoo מכיוון שיש להם שליטה בחשבונך ועם מתן האימות, הם עשויים לפתור לך את הבעיה בחלק האחורי שלהם.

היזהר מהונאת אתרים עם מספרי טלפון העלולים להפנות אותך לרכישת תכונת הבטיחות בדוא"ל. Yahoo ו- AT&T אינם גובים תשלום עבור מתן סיוע בנושא זה.