תיקון: יוצרי Windows 10 מעדכנים ללא חיבור לאינטרנט

עדכון היוצרים של Windows 10 הושפע ממגוון רחב של בעיות וסוגיות שונות מאז שחרורו, ובין הבעיות הרבות הללו יש שפע של בעיות חיבור רשת ואינטרנט שונות. אינספור משתמשי Windows 10 שבחרו לשדרג את המחשבים שלהם לעדכון היוצרים (או משתמשים שהמחשבים שלהם הורידו והתקינו אוטומטית את עדכון היוצרים) התלוננו על בעיות אינטרנט.

העדויות מצביעות על כך שהמובילות בין בעיות חיבור לאינטרנט שחווים משתמשי עדכון היוצרים של Windows 10 היא בעיה שבה משתמשים שנפגעו אומרים על ידי המחשבים שלהם שהם אינם מחוברים לאינטרנט והם אינם מסוגלים לגשת לאינטרנט באמצעות כל האפליקציות (הן במלאי והן בצדדים שלישיים), ובעיה שבה משתמשים שנפגעו אומרים להם על ידי המחשבים שלהם שהם לא מחוברים לאינטרנט, אך הם מסוגלים לגשת בהצלחה לאינטרנט באמצעות אפליקציות של צד שלישי ואילו מלאי Windows 10 אפליקציות כגון חנות וחדשות אינן יכולות להתחבר לאינטרנט.

למרבה המזל, עם זאת, אם אתה נתקל בבעיות הקשורות לרשת או לחיבור לאינטרנט לאחר שדרוג מחשב Windows 10 שלך לעדכון היוצרים, יש הרבה מה שאתה יכול לעשות כדי לנסות ולפתור את הבעיות לבד. להלן פתרונות תשחץ באופן מוחלט שניתן להשתמש בהם כדי לנסות ולתקן בעיות חיבור לאינטרנט לאחר היוצרים:

פתרון 1: השבת או הסר התקנה של כל תוכניות האבטחה של צד שלישי

יישומי אנטי-וירוס, תוכנות זדוניות וחומת אש של צד שלישי יכולים לפעמים להפריע ליכולת של מחשב Windows 10 לתקשר עם האינטרנט, וליצור בעיות בחיבור לאינטרנט. אם הבעיה שלך נגרמת על ידי תוכנית אבטחה של צד שלישי, פשוט השבת - או יותר טוב, הסר את ההתקנה - של כל תוכנות האבטחה של צד שלישי המותקנות במחשב שלך. לאחר סיום, בדוק אם הפתרון עבד או לא.

פתרון 2: נסה לתקן את הבעיה באמצעות כמה פקודות רשת

משתמשי Windows 10 Creators Update רבים הצליחו לפתור את בעיות חיבור האינטרנט שלהם לאחר העדכון על ידי איפוס פשוט של קטלוג ה- Winsock של המחשב ושל מחסנית TCP / IP, שחרור וחידוש כתובת ה- IP שלו ושטיפה ואיפוס המטמון של רזולוציית ה- DNS שלה על ידי הפעלת המתאים פקודות רשת. על מנת ליישם פתרון זה, עליך:

  1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל או לחץ על מקש לוגו Windows + X כדי לפתוח את תפריט WinX ולחץ על Windows PowerShell (מנהל מערכת) להפעלת מופע מוגבה של Windows PowerShell בעל הרשאות ניהול.
  2. בזה אחר זה, הקלד את הפקודות הבאות של Windows PowerShell , לחץ על Enter לאחר הקלדת כל אחת מהן ומחכה לביצוע מלא של פקודה אחת לפני הקלדת הפקודה הבאה:
netsh winsock לאפס netsh int ipv4 לאפס reset.log netsh int ip לאפס ipconfig / לשחרר ipconfig / לחדש ipconfig / flushdns

  1. לאחר שכל הפקודות בוצעו בהצלחה, סגור את המופע המוגבה של Windows PowerShell .
  2. הפעל מחדש את המחשב. כאשר המחשב מאתחל, בדוק את חיבור האינטרנט שלך כדי לראות אם התיקון עבד או לא.

פתרון 3: השבת ואז הפעל את חיבור הרשת שלך

במקרים רבים, תיקון חיבור לאינטרנט במחשב Windows 10 שעליו הותקן עדכון היוצרים הוא פשוט כמו השבתה ולאחר מכן הפעלת חיבור הרשת הפעיל של המחשב. על מנת לעשות זאת, עליך:

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל הרשת באזור ההודעות של המחשב שלך ולחץ על פתח את מרכז הרשת והשיתוף .

  2. לחץ על שנה הגדרות מתאם בחלונית השמאלית של מרכז הרשת והשיתוף .

  3. אתר את חיבור הרשת הפעיל של המחשב שלך, לחץ עליו לחיצה ימנית עליו ולחץ על השבת בתפריט ההקשר.
  4. המתן עד שחיבור הרשת יושבת .
  5. לאחר חיבור הרשת הושבת בהצלחה , לחץ עליו לחיצה ימנית שוב, אך הפעם לחץ על הפעל .

  6. הפעל מחדש את המחשב. בדוק האם הבעיה נמשכת או לא לאחר שהמחשב מתחלף.

פתרון 4: השבת ואז הפעל את מתאם הרשת של המחשב שלך

  1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל או לחץ על מקש לוגו Windows + X לפתיחת תפריט WinX ולחץ על מנהל ההתקנים .
  2. בשנות ה מנהל ההתקנים , לחץ פעמיים על מתאמי רשת סעיף להרחיבו.
  3. אתר את מתאם הרשת הפעיל של המחשב שלך בסעיף מתאמי רשת , לחץ עליו לחיצה ימנית ולחץ על השבת בתפריט ההקשר.

  4. בחלון הקופץ שנוצר, לחץ על כן כדי לאשר את הפעולה.
  5. לאחר שמתאם הרשת של המחשב שלך הושבת, המתן מספר דקות, לחץ עליו לחיצה ימנית שוב במנהל ההתקנים ולחץ על הפעל .
  6. סגור את מנהל ההתקנים ואת מחדש את המחשב. בדוק אם התיקון פעל או לא כאשר המחשב אתחול.

פתרון 5: עדכן את תוכנת מנהל ההתקן של מתאם הרשת שלך

  1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל או לחץ על מקש הלוגו של Windows + X כדי לפתוח את תפריט WinX ולחץ על מנהל ההתקנים .
  2. בשנות ה מנהל ההתקנים , לחץ פעמיים על מתאמי רשת סעיף להרחיבו.
  3. אתר מתאם הרשת הפעיל של המחשב תחת מתאמי רשת הסעיף, לחץ לחיצה ימנית על אותו ולחץ על עדכון תוכנת מנהל התקן ... .

  4. לחץ על חיפוש באופן אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת , והמתין ש- Windows יבצע את החיפוש.
  5. אם Windows ימצא תוכנת מנהל התקן חדשה עבור מתאם הרשת של המחשב שלך, היא תורד ותותקן אוטומטית. אם Windows אכן מוריד ומתקין מנהלי התקנים חדשים, הפעל מחדש את המחשב לאחר סיום ובדוק את חיבור האינטרנט שלך כאשר הוא אתחול. אם Windows אינו מוצא תוכנת מנהל התקן מעודכנת, עם זאת, עשה את דרכך לחלק ההורדות באתר הרשמי של היצרן של מתאם הרשת של המחשב שלך וחפש את תוכנת מנהל ההתקן עבור מתאם הרשת שלך ומשולבת מערכת ההפעלה רק כדי להיות בטוח יש לך את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר הזמינים.

פתרון 6: הסר (ואז התקן מחדש) את מתאם הרשת שלך

  1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל או לחץ על מקש לוגו Windows + X לפתיחת תפריט WinX ולחץ על מנהל ההתקנים .
  2. בשנות ה מנהל ההתקנים , לחץ פעמיים על מתאמי רשת סעיף להרחיבו.
  3. אתר את מתאם הרשת הפעיל של המחשב שלך בסעיף מתאמי רשת , לחץ עליו לחיצה ימנית ולחץ על הסר התקנה .
  4. הפעל את האפשרות מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה על ידי סימון תיבת הסימון שלידה ולחץ על אישור .
  5. המתן עד להסרת ההסרה של מתאם הרשת.
  6. לאחר הסרת התקנת מתאם הרשת, לחץ על פעולה > סרוק שינויים בחומרה . כשתעשה זאת, Windows יאתר ומתקן באופן אוטומטי את מתאם הרשת ומנהלי ההתקנים שלו.
  7. המתן להתקנתו מחדש של מתאם הרשת ומנהלי ההתקן שלו, ואז הפעל מחדש את המחשב. הקפד לבדוק אם הבעיה תוקנה או לא כאשר המחשב מתחיל לפעול.

פתרון 7: הפעל את פותר הבעיות לאבחון רשת של Windows

  1. פתח את תפריט התחל
  2. לחץ על הגדרות .
  3. לחץ על רשת ואינטרנט .
  4. לחץ על סטטוס בחלונית השמאלית.
  5. בחלונית הימנית, המחשב שלך צריך לומר ללא גישה לאינטרנט תחת סעיף מצב הרשת אם אתה נתקל בבעיה בחיבור לאינטרנט לאחר עדכון היוצרים. אם זה המקרה, תראה לחצן פתרון בעיות תחת הכניסה ללא גישה לאינטרנט לחץ על הלחצן פתרון בעיות - פעולה זו תפעיל את פותר הבעיות לאבחון רשת של Windows .
  6. אפשר לפותר הבעיות של אבחון הרשת של Windows לפעול ולעשות את שלו.
  7. לאחר פותר הבעיות לאבחון רשת של Windows , הוא יידע אותך אילו בעיות הוא מצא ומה הוא עשה כדי לפתור אותן. כשזה קורה, קרא את הדוח של פותר הבעיות, סגור אותו ובדוק אם בעיית חיבור האינטרנט שלך נפתרה או לא.

פתרון 8: השתמש בתכונת איפוס הרשת של Windows 10 כדי לנסות לתקן את הבעיה

עדכון יום השנה של Windows 10 הציג תכונה קטנה מאוד שימושית המכונה Reset Network שניתן למצוא בהגדרות ומאפשרת למשתמשים לאפס את הרשתות שלהם כדי לפתור בעיות קישוריות לאינטרנט. התכונה 'איפוס רשת' עשויה להיות רק התשובה לבעיות החיבור לאינטרנט לאחר עדכון היוצרים. כדי להשתמש בתכונת איפוס הרשת במחשב Windows 10 שעודכן לעדכון היוצרים, עליך:

  1. פתח את תפריט התחל .
  2. לחץ על הגדרות .
  3. לחץ על רשת ואינטרנט .
  4. בחלונית השמאלית של החלון, לחץ על סטטוס .
  5. בחלונית הימנית, גלול מטה לתחתית, אתר את האפשרות לאיפוס רשת ולחץ עליה.
  6. לחץ על אפס כעת בחלון המתקבל.
  7. אם תתבקש לאשר את הפעולה, לחץ על כן .
  8. התכונה תסיר ואז תתקין מחדש את כל מתאמי הרשת של המחשב שלך ותאפס את כל רכיבי הרשת שלה להגדרות המקוריות ולערכי ברירת המחדל ותפעיל מחדש את המחשב שלך בסוף. המתן שזה יעשה זאת.

כאשר התכונה ' איפוס רשת' מסתיימת בהפעלת הקסם והמחשב שלך מתחלף, בדוק אם בעיית חיבור האינטרנט שלך נפתרה או.

פיתרון 9: החזרה למבנה Windows 10 בו השתמשת בעבר

אם כל השאר נכשל, אל תפחד - אתה יכול פשוט להיפטר מעדכון היוצרים של Windows 10 ומכל הבעיה שהוא מביא עימו על ידי גלגול חזרה לבניית Windows 10 בה השתמשת בעבר, בתנאי שהיא לא הייתה בת 30 ימים מאז התקנת עדכון היוצרים. אם עברת את סימן 30 הימים, המחשב שלך ימחק את קבצי ההתקנה הנדרשים להחזרה, ותצטרך לנקות להתקין מבנה ישן יותר של Windows 10 מאפס לשדרוג לאחור מעדכון היוצרים. כדי לחזור לבניית Windows 10 שבה השתמשת בעבר, עליך:

  1. לשם כך, במסך הכניסה החזק את מקש SHIFT ולחץ על הפעלה  (סמל)  הממוקם בפינה הימנית התחתונה. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקש SHIFT בחר באפשרות הפעל מחדש .
  2. לאחר שהמערכת מתחילה למצב מתקדם,  בחר  פתרון בעיות  ואז בחר  אפשרויות מתקדמות. מתוך  אפשרויות מתקדמות,  בחר באפשרות שכותרתה  חזור לבנייה הקודמת.
  3. לאחר מספר שניות תתבקש לבחור את חשבון המשתמש שלך. לחץ על חשבון המשתמש, הקלד את הסיסמה שלך ובחר  המשך. לאחר שתסיים, בחר שוב באפשרות  חזור לבניין הקודם .

פתרון 10: השבתת חיסכון בחשמל

במקרים מסוימים, אם המתאם שלך הוגדר לחסוך בחשמל כאשר מתאם אינטרנט מסוים אינו פעיל, הוא עשוי גם להשבית אותו במהלך שימוש רגיל. לכן, בשלב זה, אנו מבטלים את תכונת החיסכון בחשמל של מנהל ההתאם ואז נבדוק אם זה פותר את הבעיה שלנו.

  1. לחץ על "Windows" + "R" כדי לפתוח את הפקודת הפעלה.
  2. הקלד "devmgmt.msc" ולחץ על "Enter" כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
  3. הרחב את הכרטיסייה "מתאמי רשת" ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתאם הנמצא בשימוש כעת.
  4. בחר "מאפיינים" ובחר בכרטיסייה "ניהול צריכת חשמל" בחלון החדש שנפתח.
  5. בטל את הסימון של האפשרות " אפשר למחשב לכבות מכשיר זה ".
  6. לחץ על "החל" ואז על "אישור".
  7. בדוק אם הבעיה נמשכת.