תיקון: שגיאת הורדת דיסקורד

הדיסקורד יצא כאלטרנטיבה חינמית עבור TeamSpeak ו- Skype והוא מציע פיתרון נהדר עבור אפשרויות צ'אט קולי שגיימרים צריכים להגשים את חווית המשחק שלהם. התוכנית עצמה, עם זאת, לא כל כך מושלמת ויש לא מעט שגיאות שמשתמשים נאלצים להתמודד איתן כדי לגרום לתוכנית להתחיל כראוי.

יש לא מעט דרכים מנהל המשתמשים לעבור את שגיאת ההתקנה המופיעה בדרך כלל כאשר יוצאת גרסה חדשה של הכלי. מומלץ לנסות את כל השיטות הבאות ואנחנו בטוחים שאחת מהן תעבוד בשבילך.

פתרון 1: מחק זוג תיקיות

מחיקת תיקיות ה- Discord הממוקמות במחשב שלך במקומות מסוימים היא למעשה אחת הדרכים הטובות ביותר לפתור את הבעיה באופן זמני ולעבור את תהליך ההתקנות מבלי לקבל שגיאות. התהליך עצמו הוא די פשוט, לכן הקפד לבצע את השלבים הבאים בקפידה.

  1. סגור את הפעלת הדיסקורד לחלוטין על ידי הפסקתו ממגש המערכת בחלק הימני התחתון של המסך וודא כי אין תהליכים רצים הקשורים אליו במנהל המשימות. ניתן לפתוח את מנהל המשימות באמצעות שילוב המקשים Ctrl + Shift + Esc.
  2. לחץ על לחצן התחל או על לחצן החיפוש שלידו והקלד "הפעל" או השתמש בשילוב המקשים של Windows + R בכדי להעלות את תיבת הדו-שיח הפעלה. הקלד "% appdata%" ולחץ על Enter.

  1. אתר את תיקיית Discord בתיקיה שנפתחת, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר באפשרות מחק.
  2. נווט חזרה לתיבת הדו-שיח הפעל והקלד "% localappdata%", לחץ על Enter ואתר את תיקיית Discord אותה עליך למחוק גם כן.
  3. בדוק אם אתה מצליח לעבור את תהליך ההתקנה ללא שגיאות לאחר הפעלת המחשב מחדש.

פתרון 2: הפעל את העדכון באופן ידני

מכיוון ששגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כשמופיעה גרסה חדשה של האפליקציה, זה הגיוני לחשוב שיש משהו לא בסדר בתהליך העדכון. לפעמים ניתן לתקן זאת על ידי מעורבות בתהליך העדכון באופן ידני ובהרשאות מנהל, דבר שקל לנסות, לכן וודא שלא תדלג על פתרון זה.

  1. נווט לתיקייה הבאה במחשב שלך על ידי לחיצה על סמל הספריות בשורת המשימות והדבקת המיקום המוצג למטה:
C: \ משתמשים (שם) \ AppData \ Local \ Discord

  1. אתר את קובץ העדכון שצריך לקרוא לשם בהתאם, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר באפשרות הפעל כמנהל.
  2. בחר את גרסת האפליקציה שהתקנת לפני תהליך העדכון. אם אינך בטוח בזה, תוכל אפילו לבחור בגרסה ישנה יותר. לאחר שתסיים, הפעל את אפליקציית Discord גם כמנהל ובדוק אם הבעיה איננה.

פתרון 3: עדכן הכל במחשב שלך

עדכון מערכת ההפעלה שלך וחלק מהרכיבים החיוניים המותקנים בה הוא חיוני אם אתה רוצה שהתוכנית תתחיל לעבוד. בנוסף, האינטרס שלך הוא לעדכן את המחשב שלך עם העדכונים האחרונים, כך שמעקב אחר פתרון זה בטוח יעזור למחשב שלך וכנראה גם להתקנת ה- Discord שלך.

Windows 10 בדרך כלל מעדכן את עצמו באופן אוטומטי, אך אם היה משהו לא בסדר בתהליך זה, תמיד תוכל לבדוק אם קיימים עדכונים באופן ידני.

  1. החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על X כדי לפתוח את תפריט ההקשר המיוחד הזה. ניתן גם ללחוץ לחיצה ימנית על תפריט התחל. בחרו ב- Windows Powershell (מנהל מערכת).

  1. במסוף Powershell, הקלד cmd והמתין ל- Powershell לעבור לסביבה הדומה ל- cmd.
  2. במסוף "cmd" הקלד את הפקודה הבאה וודא שאתה לוחץ על Enter לאחר מכן:
wuauclt.exe / updatenow
  1. תנו לפקודה זו לפעול לפחות שעה ובדקו שוב אם נמצאו ו / או הותקנו עדכונים בהצלחה.

כמו כן, חיוני לעדכן ולאמת את תקינות ההתקנה של Microsoft .NET Framework, אשר יש לעדכן באופן מלא. גם אם מותקנת במחשב שלך הגרסה האחרונה, תצטרך לבדוק את תקינותה ואף לתקן אותה במידת הצורך.

נווט לקישור זה ולחץ על כפתור ההורדה האדום על מנת להוריד את הגרסה האחרונה של Microsoft .NET Framework. לאחר סיום ההורדה, אתר את הקובץ שהורדת והפעל אותו. שים לב שתצטרך לקבל גישה מתמדת לאינטרנט.

  1. לאחר התקנת הגרסה האחרונה, הגיע הזמן לבדוק את תקינותה. במקלדת, השתמש בשילוב המקשים של מקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
  2. הקלד את לוח הבקרה ולחץ על אישור כדי לפתוח אותו.

  1. לחץ על האפשרות הסר התקנה של תוכנית ולחץ על הפעל או כבה את תכונות Windows. הקפד לאתר את הערך .NET Framework 4.x וודא שהוא מופעל.
  2. אם תיבת הסימון לצד .NET Framework 4.x אינה מופעלת, הפעל אותה על ידי לחיצה על התיבה. לחץ על אישור כדי לסגור את חלון התכונה של Windows ולהפעיל מחדש את המחשב.

  1. אם .Net Framework 4.x כבר מופעל, באפשרותך לתקן את .Net Framework על ידי ניקוי התיבה והפעלת המחשב מחדש. לאחר שהמחשב הופעל מחדש, הפעל מחדש את .Net Framework והפעל מחדש את המחשב.
  2. ודא ש- NET Framework 3.5 SP1 מופעל על ידי איתורו באותה רשימה וסימון התיבה שלידו.
  3. אם תיבת הסימון לצד .NET Framework 3.5 SP1 אינה מופעלת, הפעל אותה על ידי לחיצה על התיבה. לחץ על אישור כדי לסגור את חלון התכונה של Windows ולהפעיל מחדש את המחשב.

פתרון 4: השבת את הסורק בזמן אמת באנטי-וירוס הנכון שלך

השבתת סריקה בזמן אמת היא ללא ספק הפיתרון המוביל ביותר עבור משתמשים המותקנים במחשב שלהם אנטי-וירוס כלשהו וזה פותר את הבעיה מיד כמעט בכל פעם. נראה כי תכונת הסריקה בזמן אמת שלהם אינה משתפת פעולה היטב עם דיסקורד ושירותיה והיא מונעת ממנו להתחבר לאינטרנט כראוי. לכן עליך להשבית אותו למספר דקות עד להתקנת העדכון כהלכה.

האפשרות שונה עבור כל כלי אנטי-וירוס, לכן הקפד לבקר באתר תוכנית האנטי-וירוס שלך לקבלת הוראות מלאות כיצד להשבית אותו.

פתרון 5: הוסף את תיקיית הדיסקורד לרשימת חריגי האנטי-וירוס שלך

חלק מכלי האנטי-וירוס מונעים לעתים מהתוכניות להתחבר לאינטרנט כהלכה והם חוסמים אותו בחשד כוזב. ניתן למנוע את כל הבלבול תוך השבתת האנטי-וירוס שלך, אך אז אתה משאיר את המחשב שלך ללא הגנה מפני איומים חיצוניים שבהחלט אינם מומלצים לאף אחד כפתרון קבוע.

לכן תוכלו להוסיף Discord לחריגים בכלי האנטי-וירוס בו אתם משתמשים.

  1. פתח את ממשק המשתמש האנטי-וירוסי שלך על ידי לחיצה כפולה על הסמל שלו בשולחן העבודה או על ידי לחיצה כפולה על הסמל שלו בחלק השמאלי התחתון של שורת המשימות שלך.
  2. הגדרת Exception ממוקמת במקומות שונים על פי כלי אנטי-וירוס שונים. לעתים קרובות ניתן למצוא אותו פשוט ללא טרחה רבה, אך הנה כמה מיקומים בכלי האנטי-וירוס הפופולריים ביותר:
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add.AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions.Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions
  1. In each case, make sure you choose the folder location properly. The default location to the required folder is usually the same on all Windows operating systems and it goes like:
C:\Users(Name)\AppData\Local\Discord

Solution 6: Connecting to the Hotspot on Your Phone

If you are not using your home network to download and install Discord, it’s quite possible that the administrator of the network you are connecting to has blocked several ports used by Discord to connect to its servers. If that is the case, you can avoid this issue by generating a hotspot on your mobile phone in order to connect to it and avoid the restrictions.

Android Users:

  1. First of all, you need to possess an Android mobile phone with an active mobile data connection. Make sure you have enough data to cover the updating process or else you might run into trouble and spend more money than you are supposed to.
  2. Pull down the menu on your Android phone and click the gear icon at the top-right corner in order to open Settings.

  1. In the Settings app, click the Mobile hotspot and tethering option and click on Mobile hotspot. Choose the password you want by clicking the current one and click on the slider at the top right part of the screen to turn on the hotspot.

iOS Users:

  1. Open Settings on your iOS device and click on the Cellular option.
  2. Click under the Wi-Fi Password if you wish to change it and slide the slider next to the Personal Hotspot text to ON.

Solution 7: Delete Everything Discord-Related and Retry

The steps in this solution are quite simple to follow if you are careful and it helped several users fix their problem, even though some of the steps may look weird and unnecessary. Good luck!

  1. Close Discord from running completely by quitting it from the system tray at the bottom right part of your screen and make sure there are no running processes related to it in the Task Manager. The Task Manager can be opened by using the Ctrl + Shift + Esc key combination.
  2. Open Libraries and navigate to this PC. Click the search button at the top right part of the window and search for Discord. Delete all files which are displayed as results.

  1. Restart your computer, create an account on Discord and download the latest version. Instead of clicking the downloaded file immediately, right-click on it in the bottom tray in your browser and click on Show in folder.
  2. Locate the file named DiscordSetup and open it. Check to see if the problem is resolved.

Download the free CC Cleaner version and use it to clear any remaining files and then reinstall Discord.

Solution 8: Fix the Broken Package

It appears that a broken package that fails to extract itself is causing these issues in some cases and this can be fixed manually by extracting the file yourself using a special tool such as IZArc.  The process is actually simple enough but be careful.

  1. Run the DiscordSetup.exe installation file you downloaded and wait for the error message to appear.

  1. After the error has appeared, either click the Start button or the search button next to it and type “Run” or use the Windows Key + R key combination in order to bring up the Run dialog box. Type in “%localappdata%\SquirrelTemp” and click Enter.

  1. אתר את הקובץ בשם "Discord-0.0.291-full.nupkg" והעתק והדבק אותו בספריה שבה ברצונך להתקין את Discord. לאחר מכן, פתח את הקובץ בכלי ארכיון כגון IZArc (אישר לעבוד) וחלץ את תוכנו.
  2. פתח את התיקיה "lib \ net45 \" באותו מיקום והפעל את Discord.exe כדי לראות אם היא תיפתח.

פתרון 9: שחזור המערכת

למרבה הצער, שיטה אחרונה זו היא מעין מוצא אחרון שעבד עבור משתמשים שניסו את כל האפשרויות האחרות ועדיין לא הצליחו לפתור את הבעיה. הקפד להחזיר את המחשב לנקודת שחזור לפני תחילת השגיאה אשר תחזיר את הגרסה המקורית ללא שגיאות.

הערה:  וודא שאתה מנסה להריץ את תוכנית ההתקנה כמנהל מערכת ואם זה נעשה גם כן, נסה להוריד ולהתקין את Java מכאן.