כיצד לתקן CX_FREEZE שגיאה קטלנית

כמה משתמשי Windows הגיעו אלינו בשאלות לאחר שהם מוטרדים ללא הרף מהשגיאה הקטלנית CX_Freeze. משתמשים מושפעים מדווחים כי הם מקבלים שגיאה זו בתרחישים שונים - חלק מהמשתמשים מדווחים כי הבעיה מתרחשת כאשר הם לוחצים על כפתור Cortana, חלקם בעת פתיחת משחק בעוד שאחרים אומרים שהיא צצה ללא גורם נראה לעין. הבעיה אינה בלעדית לגירסת Windows מסוימת מכיוון שהיא נתקלה גם ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10.

מה גורם לשגיאה הקטלנית CX_Freeze?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ובדיקת אסטרטגיות התיקון הפופולריות ביותר שמשתמשים מושפעים אחרים השתמשו בהן בכדי לפתור בעיה זו. כפי שמתברר, ישנם כמה אשמים שונים שעשויים להיות אחראים להודעת שגיאה זו:

  • מנהלי התקני GPU מיושנים - כפי שמתברר, הסיבה השכיחה ביותר להודעת שגיאה מסוימת זו היא מנהל התקן GPU מיושן. ברוב המקרים, השגיאה נזרקת בכל פעם שליישום כבד משאבים אין את התלות להשלמת הפעולה. במקרה זה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי עדכון מנהל ההתקן הגרפי באופן ידני או באמצעות תוכנה קניינית.
  • קובץ משחק פגום - אם אתה נתקל בבעיה עם משחק Steam, כמעט ברור שהנושא מתרחש בגלל מידה מסוימת של שחיתות בתוך תיקיית המשחק. מספר משתמשים מושפעים הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של היישום באמצעות Steam, הפעלה מחדש של הלקוח ואז התקנה מחדש של המשחק.
  • חלק מתמיכה ב- Autodesk חסר - במקרה שתקבל הודעת שגיאה זו ביישום Autodesk, רוב הסיכויים שהתקנתך חסרה את חלק התמיכה או שקטע התמיכה מושפע משחיתות. אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לפתור את הבעיה באופן סופי על ידי מחיקת תיקיית Streamer, זיוף פונקציית העדכון של Autodesk כדי להוריד ולהתקין עותק חדש בהפעלה הבאה.

אם אתה מתקשה לפתור את אותה הודעת שגיאה ממש, מאמר זה יספק לך כמה מדריכי פתרון בעיות שאמורים לעזור לעקוף את הבעיה או לתקן אותה לחלוטין. למטה, תמצא אוסף של שיטות שמשתמשים מושפעים אחרים השתמשו בהן בכדי לפתור את השגיאה הקטלנית CX_Freeze.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים לך לעקוב אחר התיקונים הפוטנציאליים לפי סדר הצגתם מכיוון שהם מסודרים לפי יעילות וחומרה. אך ללא קשר לאשם הגורם לנושא, בסופו של דבר אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע כל ההוראות שלהלן.

שיטה 1: עדכן את כל מנהלי ההתקנים של ה- GPU

הדבר הראשון שעליך לעשות אם אתה נתקל בשגיאה הקטלנית CX_Freeze  הוא לוודא שאתה משתמש במנהלי ההתקנים הגרפיים העדכניים ביותר הזמינים עבור ה- GPU שלך. כפי שדווחו משתמשים שונים, בעיה זו עלולה להתרחש במקרים שבהם לאפליקציה הדורשת משאבים אין את התלות הנדרשת להשלמת התהליך בהצלחה. לרוב זה יקרה מכיוון שהמחשב פועל עם גרסת מנהל התקן מיושנת.

במקרה זה, עדכון מנהל התקן ה- GPU לממשק האחרון באמצעות מנהל ההתקנים או כלי עזר קנייני אמור לפתור את הבעיה בקלות. להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה ואז הקלד "devmgmt.msc" בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
  2. ברגע שאתה נכנס למנהל ההתקנים , גלול מטה ברשימת המכשירים ופתח את התפריט הנפתח המשויך למתאמי תצוגה . לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- GPU שבו אתה משתמש ובחר עדכן מנהל התקן מתפריט ההקשר.

    הערה : זכור כי יהיו לך מספר רישומים תחת מתאמי תצוגה אם יש לך גם כרטיס גרפי ייעודי וגם כרטיס גרפי משולב. במקרה זה, עדכן את שניהם, אך עדיף את ה- GPU הייעודי מכיוון שהוא זה שאתה הולך אליו

  3. מהמסך הבא, לחץ על חפש באופן אוטומטי תוכנת מנהל התקן מעודכנת . לאחר מכן, המתן עד לסיום הסריקה הראשונית ואז עקוב אחר ההנחיות שעל המסך להתקנת תוכנת מנהל ההתקן העדכנית ביותר הזמינה.
  4. לאחר שההתקן החדש ביותר הותקן בהצלחה, הפעל מחדש את המחשב שלנו ובדוק אם הבעיה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.

אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, אתה יכול גם לנסות ללכת בדרך הקניינית ולעדכן את מנהלי ההתקנים שלך באמצעות תוכנה ייעודית. מנהל ההתקנים ידוע בכך שהוא לפעמים לא זיהה את גרסת התוכנה העדכנית ביותר שקיימת.

למרבה המזל, כל יצרן GPU גדול בימינו פיתח תוכנה קניינית המסוגלת לזהות ולהתקין את מנהל ההתקן הגרפי העדכני ביותר בהתבסס על דגם ה- GPU שלך. אם רלוונטי, הורד והשתמש באחת מהתוכנות שלהלן:

חוויית GeForce - Nvidia

אדרנלין - AMD

מנהל התקן של אינטל - אינטל

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת גם לאחר שווידאת שמנהלי ה- GPU שלך יעודכנו לגרסה האחרונה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: התקן מחדש את המשחק (Steam בלבד)

שחיתות בתיקיות המשחק היא סיבה שכיחה למדי שידוע כי היא מובילה לשגיאה הקטלנית CX_Freeze. הצלחנו למצוא כמה התרחשויות שונות בהן תרחיש זה היה ישים.

אם אתה נתקל בבעיה עם משחק Steam, רוב הסיכויים שתוכל לפתור את הבעיה פשוט על ידי הסרת ההתקנה של היישום, והפעלת מחדש את לקוח Steam, ואז התקנה מחדש מאפס. מספר משתמשים מושפעים דיווחו כי הצליחו לפתור את השגיאה הקטלנית CX_Freeze  לאחר ביצוע השלבים הבאים.

הנה מדריך מהיר להתקנה מחדש של המשחק ישירות מהממשק של Steam:

  1. פתח את לקוח Steam ובחר את הספרייה מהתפריט האופקי בחלק העליון של המסך.
  2. לאחר מכן אתר את המשחק בו אתה נתקל בבעיה שגיאה קטלנית CX_Freeze  ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני מהתפריט השמאלי.
  3. לאחר מכן, בתפריט ההקשר, בחר הסר התקנה.
  4. בהנחיית האישור הסופית, לחץ על מחק ואז המתן לסיום התהליך.
  5. לאחר השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את לקוח Steam שלך, עבור אל חנות ואז השתמש בפונקציית החיפוש בחלק השמאלי העליון של המסך כדי לחפש את המשחק שהתקנת לאחרונה.
  6. לאחר התקנת המשחק מחדש, בדוק אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה כאשר אתה מנסה להפעיל אותו.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת או ששיטה זו לא הייתה רלוונטית לתרחיש שלך, עבור לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: פתרון חלק התמיכה החסר של Autodesk

אם אתה נתקל בבעיה זו עם תוכנת AutoDesk, רוב הסיכויים שאתה מתמודד עם שחיתות קבצים. כפי שדיווחו כמה משתמשים מושפעים, בעיה מסוימת זו יכולה להתרחש גם במצבים שבהם חסר קובץ בחלק התומך בהתקנה.

ברוב המקרים, משתמשים הצליחו לפתור בעיה זו על ידי מחיקת קובץ או תיקיה אחד או יותר המונעים את מצב ההיגיון שגורם לשגיאה למצוא את הקובץ החסר.

להלן מדריך מהיר למחיקת הקובץ האחראי לשגיאה זו:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן, הדבק את המיקום הבא בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לנווט לתיקיה הנכונה:
    % APPLOCALDATA% \ Autodesk \ webdeploy \ meta \ streamer
  2. לאחר שתגיע לתיקיית המטא, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיקיית הסטרימר ובחר מחק מתפריט ההקשר.
  3. לאחר מחיקת התיקיה, הפעל מחדש את המחשב ופתח את עדכון AutoDesk לאחר השלמת רצף האתחול הבא. זה יבריא את עצמו באופן אוטומטי ויחליף את התיקיה הפגומה בעותק חדש.
  4. נסה להפעיל את יישום AutoDesk שהפעיל בעבר את השגיאה הקטלנית CX_Freeze  ולראות אם אתה עדיין רואה את אותה התנהגות.