תיקון: שגיאה בחיפוש נכשלה בזמן ש- Chrome חיפש תוכנה מזיקה

אתה עלול להיכשל בביצוע סריקת התוכנה המזיקה על ידי Chrome עקב דפדפן Chrome מיושן או בגלל קובצי cookie / נתוני דפדפן פגומים או התקנת הדפדפן עצמו.

כאשר משתמש מושפע חושד בדפדפן שלו בגלל זיהום בתוכנות ריגול / תוכנות זדוניות / תוכנות פרסום ומנסה לבצע את הסריקה על ידי Chrome, הוא נתקל בשגיאה שעל הפרק.

פתרון 1: עדכן את Chrome לבניין האחרון

דפדפן Chrome מתעדכן ברציפות בכדי להשביע את ההתקדמות הטכנולוגית המתפתחת ולתקן את הבאגים הידועים. אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם אתה משתמש בגרסה מיושנת של Chrome. במקרה זה, עדכון Chrome לבניין האחרון עשוי לפתור את הבעיה.

  1. פתח את Google Chrome וליד הפינה השמאלית העליונה לחץ על אליפסה אנכית (3 נקודות אנכיות) ואז בתפריט המוצג לחץ על הגדרות .
  2. לאחר מכן, בחלונית השמאלית של החלון, גלול מטה עד הסוף ולחץ על אודות Chrome .
  3. כעת בחלונית הימנית של החלון, בדוק אם קיים עדכון זמין (Chrome יתקין אוטומטית את העדכון אם ישנו זמין).
  4. לאחר העדכון לחץ על כפתור ההפעלה מחדש ובדוק אם Chrome יכול לבצע סריקת תוכנה זדונית.

פתרון 2: נקה קובצי Cookie ונתונים של דפדפן Chrome

עוגיות משמשות את Chrome לאחסון תקשורת לקוח / שרת. כמו כן, Chrome משתמש במטמון כדי לשפר את הביצועים ולשפר את חוויית המשתמש. אתה עלול להיתקל בשגיאה בהישג יד אם העוגיות / נתוני המטמון מושחתים מסיבה תפעולית כלשהי. בהקשר זה, ניקוי העוגיות והנתונים של הדפדפן עשוי לפתור את הבעיה.

  1. פתח את דפדפן Chrome וליד הפינה השמאלית העליונה של החלון, לחץ על האליפסה האנכית ובתפריט המוצג לחץ על כלים נוספים .
  2. כעת, בתפריט המשנה, לחץ על נקה נתוני גלישה .
  3. לאחר מכן, בכרטיסיה מתקדם, בחר טווח זמנים של כל הזמנים ובחר את הקטגוריות שברצונך לנקות (מומלץ לבחור את כל הקטגוריות).
  4. כעת לחץ על כפתור נקה נתונים וכאשר תתבקש, אשר לאחר מכן כדי לנקות את הנתונים.
  5. לאחר מכן הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הוא נקי מהשגיאה.
  6. אם לא, לחץ על 3 נקודות אנכיות ליד הפינה השמאלית העליונה ואז בתפריט המוצג לחץ על הגדרות .
  7. כעת, בחלונית השמאלית של החלון, הרחב את ' מתקדם' ואז לחץ על איפוס וניקוי .
  8. לאחר מכן, בחלונית הימנית של החלון, לחץ על שחזר את ההגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהם ואז אשר כדי לאפס את ההגדרות.
  9. כעת, הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הוא יכול לבצע את סריקת התוכנה הזדונית.

פתרון 3: התקן מחדש את דפדפן Chrome

אם שום דבר לא עזר לך עד כה, ככל הנראה, ההתקנה עצמה של הדפדפן תהיה פגומה ועלולה לגרום לנושא הנדון. בהקשר זה, התקנה מחדש של דפדפן Chrome עשויה לפתור את הבעיה.

  1. צא מ- Chrome והרג את כל התהליכים הפועלים באמצעות מנהל המשימות (חובה).
  2. על שורת המשימות של המערכת, לחץ על חיפוש Windows התיבה והקלד לוח הבקרה . ואז ברשימת התוצאות המוצגות, לחץ על לוח הבקרה .
  3. כעת לחץ על הסר התקנה של תוכנית .
  4. ואז ברשימת התוכניות המותקנות, לחץ לחיצה ימנית על Google Chrome ואז לחץ על כפתור הסר התקנה ואם תתבקש, בחר להסיר את נתוני המשתמש .
  5. כעת עקוב אחר ההנחיות במסך כדי להסיר את התקנת דפדפן Chrome ולאחר מכן להפעיל מחדש את המערכת.
  6. בהפעלה מחדש, לפתוח את סייר הקבצים ואת לנווט אל התיקייה הבאה:
    % LocalAppData% \ Google \
  7. ואז למחוק תיקיית Chrome ו מחדש את המערכת.
  8. עם ההפעלה מחדש, הורד והתקן מחדש את דפדפן Chrome.
  9. לאחר ההתקנה מחדש, הפעל את הדפדפן ואל תיכנס לדפדפן אלא בצע את סריקת התוכנה הזדונית על ידי Chrome.
תגיות שגיאת Chrome