תיקון: DTS Sound Windows 10 יוצרי עדכון

משתמשי Windows 10 שהתקינו את עדכון היוצרים אינם יכולים לגשת להגדרות Dolby במערכות שלהם. מערכת DTS מפסיקה לעבוד בפתאומיות. למרות שאתה רואה את Dolby Digital Live (DDL) או הגדרות Dolby אחרות מופעלות בהגדרות הקול שלך אתה מקבל השמעת ערוצי סטריאו בלבד. כאשר אתה מנגן צליל HD, מתקבלת שגיאה "פורמט זה אינו נתמך". כמו כן, אינך שומע שום צליל כשאתה מנגן דיסק Blu-ray המכיל שמע רב ערוצי.

הבעיה בגישה ל- DTS יכולה לנבוע מסיבות שונות. יש מומחים שטוענים שמיקרוסופט לא כללה נגן מדיה וטכנולוגיות סטרימינג בבניית Windows 10 האחרונה שלה ואתה נדרש להוריד חבילה נפרדת כדי להשתמש בתכונות הזרמת קול ובמדיה גבוהה. הסיבה להצגת מערכת הפעלה של Windows ללא נגן מדיה ותכונות סטרימינג קשורה לקנסות הכבדים שגובה האיחוד האירופי על מיקרוסופט לפני כמה שנים בגין תחרות עסקית לא הוגנת. מכיוון שעדכוני היוצרים מבצעים מספר שינויים במערכת, מנהלי האודיו הישנים של HDMI ו- High Definition הופכים לא תואמים למערכת Windows 10 המשודרגת.

ישנן דרכים שונות לפתור את הבעיה. במאמר זה פירטנו כמה פתרונות שעבדו עבור משתמשים שהתמודדו עם אותה בעיה לאחר התקנת עדכוני יוצרי Windows 10. תלוי בסיבה הבסיסית לבעיית Dolby Access שלך, אחד הפתרונות שלמטה עשוי לתקן את הבעיה ולגרום ל- DTS שלך לעבוד שוב.

פתרון 1: התקן את חבילת התכונות של Windows Media

משתמשים רבים שהתמודדו עם בעיית DTS הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הורדת Windows Media Feature Pack מקישור זה . התקן את חבילת תכונות המדיה והפעל את DTS על ידי ביצוע השלבים הבאים

  1. עבור לתפריט התחל
  2. הקלד הגדרות צליל בסרגל החיפוש
  3. לחץ על שנה צלילי מערכת בתוצאות החיפוש

  4. עבור לכרטיסייה הפעלה, בחר רמקולים (התקן שמע בחדות גבוהה) שנבחרה כהתקן ברירת מחדל)
  5. לחץ על מאפיינים

  6. בשימוש במכשירים , בחר " השתמש במכשיר זה (הפעל) "
  7. לחץ על החל

  8. לחץ על אישור

פתרון 2: הפוך את התקן השמע בחדות גבוהה לפלט ברירת המחדל שלך

יכול להיות שיש לך יותר ממכשיר שמע בחדות גבוהה אחת; למשל, רמקולים ואוזניות. בצע את הצעדים המפורטים להלן כדי להפוך את הרמקולים או את האוזניות למכשיר השמע המוגדר כברירת מחדל

  1. פתח את תפריט התחל
  2. הקלד הגדרות צליל בסרגל החיפוש
  3. לחץ על שנה צלילי מערכת בתוצאות החיפוש
  4. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשיר האודיו בחדות גבוהה ברשימה
  5. לחץ על הגדר כמכשיר ברירת מחדל

פתרון 3: עדכן את מנהלי ההתקנים של שמע בחדות גבוהה

  1. עבור לתפריט התחל
  2. הקלד את מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש ובחר אותו מתוך התוצאות
  3. בחלון מנהל ההתקנים, עבור אל בקרי סאונד, וידאו ומשחק והרחיב אותו
  4. בחר בכרטיס הקול שלך ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני
  5. בחר מאפיינים
  6. בחר בכרטיסיית מנהל ההתקן
  7. בחר Update Driver או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר  Update

  8. בחר חיפוש אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת.

  9. אם Windows לא מוצא מנהל התקן חדש, נסה לחפש אחר מנהל ההתקן העדכני ביותר באתר יצרן כרטיסי הקול שלך

פתרון 4: התקן את מנהל ההתקן הכללי של Windows

אם יצרן כרטיסי הקול שלך לא שחרר מנהל התקן חדש התואם לבניית Windows 1703, תוכל לנסות להתקין את מנהל ההתקן הכללי של Windows. משתמשים רבים הצליחו לפתור את בעיית הצליל בעזרת הטריק הזה.

  1. עבור לתפריט התחל
  2. הקלד את מנהל ההתקנים בתיבת החיפוש ובחר אותו מתוך התוצאות
  3. בחלון מנהל ההתקנים, עבור אל בקרי סאונד, וידאו ומשחק והרחיב אותו
  4. בחר בכרטיס הקול שלך ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני
  5. בחר עדכן מנהל התקן
  6. בחר עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן
  7. בחר תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי
  8. בחר התקן שמע High Definition ובחר הבא ופעל לפי ההוראות להתקנתו

פתרון 5: אם שום דבר לא עובד, חזור לבנייה הקודמת

אם אינך יכול להסתדר ללא DTS או Dolby Access, אנו ממליצים לך לחזור לבנייה הקודמת עד שמיקרוסופט תשחרר תיקון או תיקון כדי לפתור בעיה זו.

על ידי מעבר לבנייה הקודמת, תדחה את כל העדכונים שהותקנו לאחר התקנת עדכוני היוצרים. זכור, אם תחזור לבנייה הקודמת תאבד שינויים בהגדרות כלשהן ועלול גם לאבד אפליקציות שהותקנו לאחר התקנת עדכון היוצרים. כדי לחזור לבנייה הקודמת, בצע את השלבים הבאים.

  1. פתח את תפריט התחל
  2. עבור אל הגדרות -> עדכון ואבטחה -> שחזור
  3. חפש חזור לגירסה הקודמת של Windows 10
  4. לחץ על הלחצן התחל בעבודה תחת החלק " חזור לגירסה הקודמת של Windows 10 "
  5. אם מכשיר Windows שלך אינו מחובר לחשמל, תקבל הוראות לחבר את המחשב האישי שלך
  6. לחץ על סגור וחבר את מכשיר Windows ל- Power
  7. תישאל את הסיבה לחזרה לבנייה הקודמת, בחר סיבה כלשהי מהרשימה ולחץ על הבא
  8. ב Check for Updates חלון , C ללקק לא תודה
  9. בשנת מה שאתה צריך לדעת חלון , לחץ הבא
  10. בחלון אל תינעל , לחץ על הבא
  11. בשנת תודה שניסה זה לבנות חלון, לחץ חזרו לבנות קודם לכן
  12. תהליך החזרה מתחיל. לאחר השלמת התהליך, המחשב יאתחל מחדש ותועבר חזרה לבנייה הקודמת שלפני התקנת עדכון היוצרים.