פתרון קוד שגיאה 014.30 ב- Roku

השגיאה "קוד שגיאה 014.30" מוצגת בזמן סטרימינג בטלוויזיה Roku TCL והיא נגרמת בדרך כלל בגלל אות אלחוטי חלש או בגלל מהירויות אינטרנט איטיות. השגיאה עשויה גם להצביע על שגיאה בתצורות ההשקה של הטלוויזיה או הצטברות מטמון DNS מושחת של הנתב.

    קוד שגיאה של Roku 014.30

מדוע Roku לא מצליח להתחבר לאינטרנט וכיצד לתקן את זה?

מצאנו שהגורמים הבסיסיים הם:

  • סינגל אלחוטי חלש:  הטלוויזיה Roku TCL מתחברת לחיבור האינטרנט באופן אלחוטי והאות האלחוטי צריך להיות חזק בכדי שהוא יוכל להזרים תוכן. האות האלחוטי נחלש ככל שאנו מתרחקים מהנתב ואם אנו מתרחקים הרבה זה יוצר בעיות ניתוק / אות.
  • תצורות טלוויזיה:  במקרים מסוימים, ייתכן שהטלוויזיה לא מוגדרת כהלכה ובגללה ייתכן שהשגיאה מופעלת. יכולות להיות בעיות בתוכנת טלוויזיה וייתכן שחסרים קבצים חשובים שבגללם מופרשות פונקציות חשובות של המערכת.
  • SSID / סיסמה לא חוקיים:  יתכן ש- SSID והסיסמה עבור החיבור האלחוטי לא הוזנו כהלכה ובגלל תקלה החיבור נוצר אך הגישה לאינטרנט לא הוענקה. זה יכול להתרחש ובמקרים מסוימים, ייתכן שזו הסיבה שגיאה זו מופעלת והיא יכולה גם להפעיל את קוד השגיאה 014.40.

פתרון 1: מכשירי רכיבה על אופניים חשמליים

מכיוון שישנה הצטברות של מטמון DNS פגום בתוך הנתב אשר יכול למנוע מההתקנים להיות מסוגלים להתחבר לשירות מסוים, אנו נעבור על אופניים על הנתב וגם על הטלוויזיה. על מנת לעשות זאת:

  1. נתק את החשמל גם מהנתב וגם מהטלוויזיה.
  2. לחץ והחזק את לחצני "הפעלה" במכשירים אלה למשך 20 שניות לפחות כדי לפרוק את החשמל המאוחסן על ידי קבלים.
  3. חבר שוב את המכשירים והפעל אותם .
  4. המתן עד שתינתן הגישה ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 2: איפוס הטלוויזיה לברירות המחדל של המפעל

במקרים מסוימים, אם תוכנת הטלוויזיה הושפעה, אנו נאפס את הטלוויזיה חזרה לברירות המחדל שלה. פעולה זו תנקה את כל הבעיות בתוכנה ותגדיר את ההגדרות בהתאם לברירות המחדל של היצרן. הקפד לרשום כל הגדרות חשובות ששינית או לגבות נתונים חשובים.

  1. לחץ על כפתור "הבית" כדי לפתוח את המסך הראשי.
  2. גלול מטה ברשימה ובחר "הגדרות".
  3. נווט אל "ימינה" באמצעות כפתורי "חץ" ובחר "מערכת".
  4. לחץ שוב על "חץ ימינה" ובחר "הגדרות מערכת מתקדמות".
  5. לחץ פעם נוספת על כפתור "חץ ימינה" ובחר באפשרות "איפוס להגדרות היצרן" .
  6. שוב, לחץ על הלחצן ובחר באפשרות "אפס את הכל למפעל" .
  7. כדי להמשיך, הזן את הקוד המופיע על המסך ולחץ על " אישור ".
  8. פעולה זו תתחיל לאפס את כל ההגדרות והתצורות חזרה לברירות המחדל של היצרן.
  9. לאחר האיפוס הושלמה, להפוך את הטלוויזיה על ו להתחבר זה אל הרשת האלחוטית.
  10. הזן את ה- SSID ואת הסיסמה כדי לאשר את החיבור לאחר בחירת שם הרשת.
  11. בדוק אם בעיית הניתוק נמשכת.