תיקון: שגיאת עדכון של Windows 10 0x80070070

השגיאה 0X80070070 מסמנת כי אין מספיק מקום בכונן ( ERROR_DISK_FULL) . בעוד שהנושא אכן יכול להיות קשור לשטח דיסק נמוך, בדרך כלל זה נגרם על ידי לא מספיק מקום פנוי רציף במחיצת המערכת הנסתרת (מחיצת התאוששות).

לרוב, תיתקל בקוד השגיאה 0X80070070 באחד מהתרחישים הבאים:

  • בעת גישה לדף העדכון של Windows - "Windows Update נתקל בבעיה ואינו יכול להציג את הדף המבוקש. 0X80070070 ”
  • לאחר כישלון עדכון של Windows - "ההורדה נכשלה. קוד תוצאה: 0X80070070 ”
  • בעת התקנת Windows מ- DVD או USB - "ההתקנה נכשלה"  0X80070070
  • לאחר השדרוג ל- Windows 10 נכשל - "ההתקנה נכשלה בשלב Safe_OS עם שגיאה. 0X80070070 ”

כאשר תתבקש להזין קוד שגיאה זה, מומלץ להתחיל במדריך לפתרון בעיות ולוודא שיש בכונן שלך מספיק מקום בדיסק. אם פינוי מקום בכונן אינו פותר את הבעיה, הבעיה קשורה כמעט בוודאות למחיצה שמורה למערכת.

להלן אוסף של תיקונים שעזרו למשתמשים בהצלחה לסלק את  השגיאה 0X80070070 . אנא עקוב אחריהם לפי הסדר עד שתיתקל בפתרון שעובד בתרחיש שלך.

הערה:  בהתאם לתרחיש בו אתה נתקל  בשגיאת 0X80070070 , יתכן או שלא תהיה לך גישה לחלק מהפתרונות המוצגים בשיטות שלהלן. פעל רק על התיקונים הרלוונטיים למצבך.

שיטה 1: פינוי שטח דיסק

לפני שתנסה משהו אחר, חשוב לוודא שיש לך מספיק שטח דיסק להתקנת שדרוג או ההתקנה של Windows. המשמעות של זה היא הסרת התקנה של אפליקציות שאינך משתמש בהן, מחיקת קבצים גדולים או הוספת שטח אחסון נוסף.

אם זה לא מספיק, בואו ננסה לנקות את קבצי המערכת באמצעות ניקוי דיסק. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח חלון הפעלה והקלד " cleanmgr ". לחץ על Enter כדי לפתוח תיבת דו-שיח של ניקוי דיסק.

  2. לחץ על הלחצן קבצי מערכת ניקוי. ייתכן שתתבקש לספק את סיסמת הניהול בשלב זה.

  3. באפשרותך להפעיל את כלי הניקוי עבור סוגי הקבצים שכבר נבחרו על ידי לחיצה על אישור . אם אתה צריך עוד יותר פנוי, אתה יכול גם לבדוק את התיבה לצד Windows ניקוי עדכון, קבצים זמניים ו Windows Update קבצי לוג.

  4. אשר והפעל את הכלי על ידי לחיצה על מחק קבצים.

  5. אתחל מחדש את המערכת שלך ונסה לשדרג או להוריד את העדכון שוב. אם מוצגת בפניך אותה הודעת שגיאה, עבור לשיטה 2.

שיטה 2: העברת תיקיית Temp

חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את השגיאה  0X80070070 על  ידי העברת תיקיית ה- temp למחיצה / דיסק אחר. שיטה זו יעילה אם לא הצלחת לפנות מספיק מקום בדיסק בשיטה 1.

כאשר המערכת צריכה לתפעל קבצים גדולים, תיקיית ה- temp משמשת לאחסון קבצים אלה באופן זמני. אם אין לו מספיק מקום לאחסן אותם, המשתמש יתבקש עם  השגיאה 0X80070070 . עם זאת, תוכלו להימנע מבעיה זו על ידי העברת תיקיית Temp למחיצה אחרת שיש בה יותר מקום לעבוד איתה. להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח חלון הפעלה. הקלד " sysdm.cpl " ולחץ על Enter כדי לפתוח את מאפייני המערכת.

  2. תחת מאפייני מערכת , עבור לכרטיסיה מתקדם ולחץ על משתני סביבה.

  3. בחר בתיקיית Temp ולחץ על כפתור Edit .

  4. לאחר מכן, השתמש בלחצן עיון בספריות כדי להעביר את תיקיית Temp למחיצה אחרת בה יש לך יותר מקום. לחץ על אישור כדי לאשר.

  5. אתחל מחדש את המערכת שלך ונסה לבצע את העדכון / שדרוג שוב. אם אתה עדיין רואה את  השגיאה 0X80070070,  עבור לשיטה 3.

שיטה 3: השבתת מכסות דיסק

מכסת דיסקים היא מגבלה שהטיל מנהל המערכת במטרה לעקוב אחר בקרת הדיסק על בסיס משתמש או נפח. שימוש במכסות דיסק מועיל בהקצאת שטח דיסק מוגבל בצורה סבירה. עם זאת, ניתן  להפעיל שגיאת 0X80070070  אם מופעלות מכסות דיסק בכונן שלך ואתה מעבר למגבלה.

להלן מדריך מהיר להשבית מכסות דיסק במערכת שלך:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח פקודת הפעלה והקלד " diskmgmt.msc ". לחץ על Enter כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח ניהול הדיסק .

  2. לחץ לחיצה ימנית על מחיצת Windows ובחר מאפיינים .

  3. גש  לכרטיסיה מכסה ובטל את הסימון בתיבה לצד הפעל ניהול מכסות . לחץ על החל כדי לאשר.

    הערה: אם אתה צריך להמשיך להשתמש במכסות דיסק, נסה להתאים את שטח הדיסק המגביל במקום להשבית את ניהול המכסות.

  4. הפעל מחדש את המערכת שלך ונסה להחיל מחדש את השדרוג / העדכון. אם הוא עדיין נכשל  בשגיאת 0X80070070 , המשך לשיטה הבאה.

שיטה 4: חלוקה מחדש של הכונן הקשיח מניהול הדיסק

חלק מהמשתמשים דיווחו כי ראו את  השגיאה 0X80070070 בעת ניסיון להחיל את שדרוג Windows 10. אם יש לך מספיק שטח אחסון בכונן ההפעלה שלך, זה בדרך כלל קורה מכיוון שאשף השדרוג מנסה להעתיק קבצים בכונן השחזור. אם זה המקרה, פיתרון אחד יהיה להגדיל את כונן השחזור כך שיהיה לו מספיק מקום לאחסון הקבצים החדשים.

כדי לחלק מחדש את הכונן הקשיח כך שיהיה לו מספיק מקום להתקנה, בצע את השלבים הבאים:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח חלון הפעלה. הקלד " diskmgmt.msc"  ולחץ על Enter כדי לפתוח את ניהול הדיסק .

  2. לחץ לחיצה ימנית על C (או כל מה שכונן Windows שלך כתוב באותיות) ולחץ על Shrink Volume . ייתכן שייקח זמן עד שהשאילתה תושלם.

  3. לאחר מכן, השתמש בתיבה לצד הזן את כמות השטח להתכווץ ב- MB  כדי לחלץ את השטח הדרוש לאשף השדרוג. רק כדי להיות בטוח, חינם מעל 15 ג'יגה-בתים (15000 מגה-בייט). לאחר מכן, לחץ על התכווץ והמתן לסיום התהליך.

  4. לאחר שחילצת מקום מכונן Windows, בואו לשנות את שם כונן השחזור למשהו אחר. לשם כך לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כונן השחזור ולחץ על שנה אות כונן ונתיבים .

  5. אם הכונן לא הוקצה לאות (בדרך כלל הוא מסומן כ- D), לחץ על הוסף והקצה את האות G. אם האות D כבר הוקצתה, השתמש בכפתור Change כדי לשנות אותה.

    הערה: באפשרותך להקצות כל אות מלבד G. הנקודה היא לשנות את שם כונן ההתאוששות למשהו שאינו D. שלב זה הכרחי מכיוון שהתקנת השדרוג מעוניינת לכתוב בכונן D.

  6. לבסוף, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על החלל הלא מוקצה ששחררת בעבר מכונן C ובחר נפח פשוט חדש .

  7. עקוב אחר אשף עוצמת הקול וודא שאתה משתמש בכל השטח שלא הוקצה. כשתגיע לשלב הקצה אות כונן או נתיב , בחר להקצות את אות הכונן הבאה ובחר את האות D מהתפריט הנפתח.

  8. לחץ על  הבא בשתי ההנחיות הבאות, ואז לחץ על  סיום כדי להשלים את התהליך.
  9. אתחל את המכשיר והפעל שוב את אשף השדרוג. אם היא נכשלת באותה שגיאה, עבור לשיטה הבאה.

שיטה 5: שימוש בכלי יצירת המדיה לשדרוג Windows

אם לא הצלחת להסיר את  השגיאה 0X80070070  בשיטות שלמעלה, ננסה להשתמש בכלי יצירת מדיה. כלי זה שפותח על ידי מיקרוסופט מסוגל בדרך כלל להשלים את ההתקנה גם אם העוזר לשדרוג נכשל בעבר. אם אתה רואה את  השגיאה 0X80070070 כאשר שדרוג Windows 10 נכשל, שיטה זו אמורה לאפשר לך להשלים את השדרוג.

מלבד הורדת הקבצים הנדרשים להתקנה נקייה, כלי יצירת המדיה מסוגל גם לשדרג את גרסת Windows שלך. להלן מדריך מהיר לשימוש בכלי יצירת מדיה לשדרוג Windows:

  1. הורד את כלי יצירת המדיה מהקישור הרשמי הזה (כאן).
  2. פתח את הכלי ובחר שדרג מחשב זה כעת בהנחיה הראשונה.

  3. התוכנה תוריד את הקבצים הנדרשים ותבדוק אם דרישות המערכת מתקיימות. אם המפרט שלך מספיק, ההתקנה תתחיל להתקין את השדרוג במחשב האישי שלך. המערכת שלך תופעל מחדש מספר פעמים במהלך תהליך זה.

אם כלי יצירת המדיה מחזיר את אותה  שגיאת 0X80070070  , עבור לשיטה 6 .

שיטה 6: מחיקת המחיצה השמורה (Clean Install)

לרוב, השגיאה  0X80070070  מוצגת כאשר ל- Windows אין מספיק מקום להתקין את הקבצים הנדרשים בכונן השחזור. Windows 7, Windows 8 ו- Windows 10 משותפים למחיצה מיוחדת שמורה למערכת  שנוצרת בעת התקנת מערכת ההפעלה בכונן נקי. עם זאת, Windows לא יקצה אוטומטית אות כונן למחיצה זו (אלא אם כן תאלץ אותה). מסיבה זו, לא תראה כונן זה אלא אם אתה נמצא בניהול דיסק (או כלי עזר דומה אחר), או בעת אתחול ממדיה ההתקנה של Windows.

בתנאים רגילים, מחיקה של המחיצה שמורה למערכת אינה רעיון טוב מכיוון שהיא מכילה מנהל אתחול ונתוני תצורת אתחול. עם זאת, אם אתה מנסה לבצע התקנה נקייה של Windows או בעת שדרוג לגרסת Windows אחרת, שחזור המחיצה ישוחזר בכל מקרה.

אם אתה נתקל  בשגיאת 0X80070070 כשאתה מנסה לבצע התקנה נקייה של Windows, עקוב אחר המדריך למטה כדי למחוק את המחיצה השמורה לפני שתנסה להתקין נקי:

אזהרה: אל תנסה את השלבים הבאים אלא אם אתה כבר מתכנן לבצע התקנה נקייה של Windows. מחיקת המחיצה השמורה למערכת תסיר קבצי אתחול חשובים ועלולה להפוך את המערכת שלך לא מסוגלת לאתחל.

  1. אתחל מאמצעי ההתקנה של Windows. אם אין לך את אמצעי ההתקנה המתאימים לגירסת Windows שלך, עקוב אחר מדריך זה עבור Windows 7 (כאן) או על מדריך זה עבור Windows 10 (כאן).
  2. לחץ על הבא בחלון ההתקנה הראשון ואז בחר התקן את Windows .

    הערה: אם אתה מתקין את Windows 10, תתבקש גם להכניס את מפתח המוצר.

  3. סמן את התיבה לצד אני מקבל את תנאי הרישיון ולחץ על הבא .

    הערה: בעת התקנת Windows 10, ייתכן שיהיה עליך לבחור את מערכת ההפעלה שברצונך להתקין לפני שתסכים לרישיון.

  4. כשנשאלת איזה סוג התקנה אתה רוצה, בחר בהתאמה אישית (מתקדם) .

  5. בחר במחיצה שמורה למערכת (דיסק 0 מחיצה 1) ולחץ על אפשרויות כונן (מתקדם) .

  6. לחץ על הלחצן מחק ואז על אישור לאישור.

הערה:  אם ברצונך לשדרג לגרסה אחרת של Windows, סגור את האשף לאחר מחיקת מחיצת השחזור והתחל שוב עם שלב 1 . לאחר מכן, בשלב 4 בחר שדרוג במקום מותאם אישית (מתקדם).

זהו זה. לאחר הסרת מחיצת ההתאוששות תוכל להמשיך בהתקנה. זה אמור להסתיים ללא  השגיאה 0X80070070.