תיקון: שגיאת גיבוי תמונה של מערכת Windows 10 0x807800A1 & 0X800423F3

יצירת גיבוי של המערכת שלך היא דרך טובה לאבטח את הנתונים שלך. אבל לפעמים אתה עלול להתמודד עם השגיאות כמו 0x807800A1 & 0X800423F3 בעת ביצוע גיבוי של תמונת מערכת. השגיאה 0x807800A1 מוצגת עם ההודעה "שירות העתקת הצללים נפח נכשל. אנא עיין ביומני אירועי היישום "VSS" ו- "SPP" למידע נוסף ". ייתכן שתראה גם הודעה "הכותב חווה שגיאה חולפת" עם קוד השגיאה 0X800423F3.

ניתן להציג שגיאות אלה בגלל כמה סיבות. שירות העתקת הצללים שלך ב- Volume עשוי להיפסק, אנטי-וירוס או חומת האש של Windows עלולים לגרום לבעיה וסדרי עדיפויות של הדיסק הקשיח יכולים למנוע יצירת גיבוי שיכול גם להיות מאחורי הבעיה. ברגע שאתה יודע מה גורם לבעיה זו ניתן לפתור את הבעיה בקלות.

אם התקנת לאחרונה SSD חדש במחשב שלך, נסה תחילה את שיטה 3 מכיוון שהבעיה עשויה להיות בגלל סדרי עדיפויות של HDD. אם לא, התחל בשיטה 1 והמשיך לשלב הבא עד לפתרון הבעיה שלך.

שיטה 1: בדוק שירות העתקת צל עוצמת קול

  1. החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על R
  2. שירותי סוג . לחץ על msc ולחץ על Enter
  3. אתר את שירות העתקת הצללים של Volume ולחץ עליו פעמיים
  4. בחר אוטומטי מהתפריט הנפתח בסוג ההפעלה (אם הוא עדיין לא מוגדר אוטומטי)
  5. לחץ על התחל אם סטטוס השירות נעצר או מושהה
  6. לחץ על הכרטיסיה תלות
  7. סמן תחת שירות זה תלוי ברכיבים הבאים אם אתה רואה שירותים כלשהם לחץ על הכרטיסיה כללי > לחץ על החל > לחץ על אישור ואז סגור חלון זה ואתר את אותו שירות מרשימת השירותים. לחץ פעמיים על שירות זה וחזור על השלבים מ 4-5 כדי לוודא שהוא פועל.

עכשיו בדוק אם הבעיה עדיין נמשכת.

שיטה 2: הפעלת שירות תחנות עבודה

  1. החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על R.
  2. הקלד שירותים. msc ” ולחץ על Enter.
  3. אתר את שירות תחנות העבודה ולחץ עליו פעמיים.
  4. בחר אוטומטי מהתפריט הנפתח בסוג ההפעלה (אם הוא עדיין לא מוגדר אוטומטי).
  5. לחץ על התחל אם סטטוס השירות נעצר או מושהה.

שיטה 2: השבת את האנטי-וירוס וחומת האש של Windows

לאנטי-וירוס:

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל האנטי-וירוס שלך (ממוקם בפינה הימנית התחתונה של המסך). אם אינך רואה שום סמל, לחץ על "החץ" כדי להציג סמלים מוסתרים
  2. לחץ על השבת . אם אין אפשרות השבתה לחץ לחיצה כפולה על סמל האנטי-וירוס. חלון האנטי-וירוס שלך ייפתח ואתה אמור להיות מסוגל להשבית את האנטי-וירוס משם.

עבור חומת האש של Windows:

  1. החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על X.
  2. לחץ על לוח הבקרה
  3. לחץ על מערכת ואבטחה
  4. לחץ על חומת האש של Windows
  5. לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows
  6. בחר כבה את חומת האש של Windows (לא מומלץ) מהגדרות הרשת הפרטית והציבורית
  7. לחץ על אישור

זה אמור לפתור את הבעיה אם הבעיה נבעה מהפרעות אנטי-וירוס או חומת אש.

הערה: אל תשכח להפעיל את חומת האש של Windows ולהפעיל את האנטי-וירוס שלך. תוכניות אלה חיוניות לביטחון המערכת שלך. ברגע שהבעיה שלך נפתרה, הפעל תוכניות אלה

שיטה 3: בדוק את סדרי העדיפויות של הכונן הקשיח

קודם כל, וודא שה- SSD החדש שלך נמצא ביציאת SATA הראשונה (0 או 1 תלוי בלוח האם שלך). אתה יכול להחליף את הכבלים של SSD חדש עם HDD הישן כדי לוודא שה- SSD נמצא ביציאה הראשונה.

  1. הפעל מחדש את המחשב
  2. לחץ על F2 כאשר מופיע לוגו היצרן שלך. המפתח עשוי להשתנות בהתאם ליצרן שלך אך בעיקר ה- F2 או F10 או Del שלו. תוכל גם לראות את ההוראות בפינה של המסך כמו "לחץ על F2 כדי לפתוח את תפריט ה- BIOS" כאשר מופיע לוגו היצרן שלך.

כעת השתמש במקשי החצים שלך וחפש את הגדרות העדיפות של HDD. זכור, אלה שונים מהגדרות עדיפות האתחול. ברגע שאתה שם, וודא שה- SSD החדש שלך הוא הראשון.

אם אתה משתמש בכונן קשיח לגיבוי, וודא שהוא מחובר ככונן SATA הראשון בלוח האם. כמו כן, לאחר התקנת כונן קשיח נוסף, המערכת עשויה לשנות באופן אוטומטי את סדר האתחול, במיוחד אם יש לך כונני HDD עם מערכות הפעלה שונות. ודא שהכונן הקשיח הנכון נמצא בראש סדר האתחול על ידי כניסה להגדרות ה- BIOS.

שיטה 4: הסרת התקנת Microsoft Office Starter 2010

הבעיה בגיבוי המערכת שלך יכולה להתרחש גם אם התקנת את Microsoft Office Starter 2010 עם תצורות "לחץ 2 הפעל". אז אם יש לך את Microsoft Office Starter 2010 אז זו עשויה להיות הסיבה. גם אם אינך בטוח, הסרת ההתקנה וההתקנה מחדש של Microsoft Office Starter 2010 ללא תצורת "לחץ 2 לחץ" פותרת את הבעיה.

  1. החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על R
  2. הקלד appwiz. cpl ולחץ על Enter
  3. עכשיו חפש את Microsoft Office Starter 2010 . לאחר האיתור, בחר בו ולחץ על הסר התקנה .

עקוב אחר הוראות המסך להסרת ההתקנה של Microsoft Office Starter 2010. לאחר הסרת ההתקנה של המערכת את התוכנה, בדוק אם גיבוי המערכת עדיין גורם לבעיה או לא. אם הבעיה נפתרת, תוכל להתקין את Microsoft Office Starter 2010 שוב ללא האפשרות "לחץ על הפעלה 2".

שיטה 5: בדיקת עדיפות אתחול

דווח כי גם אתחול כפול הוא הגורם לשגיאה. באתחול כפול, אתה מתקין מערכת הפעלה אחרת בכונן הקשיח לאחר אתחול מחיצה חדשה וגודל החלפה. זה מאפשר לך להשתמש בשתי מערכות הפעלה במחשב אחד בהתאם לרצף האתחול מה- BIOS.

רצף האתחול קובע איזו מערכת הפעלה תאותחל. לדוגמה, אם יש לך את אובונטו כרצף האתחול 1, ו- Windows כשני, ה- BIOS תמיד יאתחל את אובונטו. ברצף האתחול, זה לא ייכתב "אובונטו" או "חלונות". במקום זאת, זה יהיה "כונן 0" או "כונן 1" וכו '.

שנה את רצף האתחול והעלה חלונות לראש הרשימה. בדרך כלל ניתן להזין את אפשרויות האתחול על ידי לחיצה על Esc או Del / F2 . ברגע שיש לך את Windows למעלה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם קיימת השגיאה.

בנוסף לבעיות הנ"ל, תוכל גם לנסות:

  • הסרת Steam מרשימת ההפעלה. אתה יכול לנקות אתחול המחשב שלך כדי להפעיל אותו עם מספר מינימלי של מנהלי התקנים.
  • בודק אם קיימים רשומות גיבוי שגויות . ה- GptName הגרוע לא אמור להיות באף אחת מהמחיצות שאתה מנסה לגבות.
  • דבר נוסף שתוכלו לנסות הוא לנתק את כל הכוננים הקשיחים האחרים ולהכניס את כונן מערכת היעד (windows) לבקר ה- SATA הראשון. השירות ידוע כמחזיר בעיות אם הוא נתקל במערכת הפעלה אחרת.
  • תוכל לבדוק אם ישנם תווים רעים בחלק משמות המחיצות. זה בדרך כלל מגיע לאחר ביצוע גיבוי עם כלי צד שלישי כלשהו כגון EaseUs. אתה יכול להשתמש בכלי השירות GPD fdisk שנמצא ב- SourceForge ולהשתמש בפקודות כדי לאחזר את המידע הנוגע לכוננים שלך. וודא כי אין שם תווים רעים (כגון מרכאות, פסיקים וכו '). אם יש, שנה את שם המחיצה ונסה שוב.
  • אם ברשותך הגדרת שרת, תוכל להפעיל את שירות תחנות העבודה (עליך להפעיל גם את שירות השרת).

הערה: Windows סיימה רשמית את התמיכה במנגנון שחזור מערכת / תמונה והצביעה על שימוש בספקי צד שלישי. סיום התמיכה פירושו כי לא יתבדר באגים נוספים המתרחשים עם המודולים, אך המודול עדיין יהיה קיים במהדורות החדשות של מערכת ההפעלה.