תיקון: שגיאת שחזור המערכת 0x80070091

תכונת שחזור המערכת של Windows מאפשרת לך לחזור לכל זמן שתבחר, בהתחשב בכך שיצרת נקודת שחזור מערכת. זו דרך להכין תוכנית גיבוי למקרה שמשהו ישתבש במחשב שלך. אך תהליך שחזור המערכת לא תמיד עובר בצורה חלקה כפי שניתן היה לקוות. לפעמים אתה עשוי לראות שגיאה כזו:

שחזור המערכת נכשל בעת שחזור הספרייה מנקודת השחזור.

מקור: AppxStaging

יעד:% ProgramFiles% \ WindowsApps

אירעה שגיאה שלא צוינה במהלך שחזור המערכת. (0x80070091)

השגיאה מוצגת בתהליך שחזור המערכת (כשאתה מנסה להחזיר את המחשב לנקודה קודמת) ומונע ממך לבצע שחזור מערכת בהצלחה.

השגיאה נגרמת על ידי בעיה כלשהי בתיקיית WindowsApps. קוד השגיאה 0x80070091 בעצם אומר שספריית היעד אינה ריקה. לכן, במהלך תהליך שחזור המערכת, יש תיקיה ב- WindowsApps שהייתה אמורה להיות ריקה אך אינה. זה יכול להיות בגלל אנטי-וירוס שחוסם את התהליך או בגלל הגדרות סינכרון. אך מכיוון שזה קורה בגירסאות העדכניות ביותר של Windows 10, איננו יכולים להיות בטוחים מה בדיוק גורם לבעיה.

הפיתרון הרגיל יהיה פשוט למחוק או לשנות את שם התיקיה של WindowsApps, אך ניתן לגשת לתיקיה רק ​​באמצעות TrustedInstaller. אז אתה לא יכול לגשת לתיקייה זו או לשנות אותה. במאמר זה ננסה תחילה להסיר את התקנת כל האנטי-וירוסים ולנסות להריץ את שחזור המערכת מבלי שתוכניות אחרות יפריעו לתהליך. אם זה לא יפתור את הבעיה, השיטות הבאות יהיו לגשת לתיקיית WindowsApps ולשנות את שמו כך שתהליך שחזור המערכת יוכל להמשיך.

שיטה 1: הסרת יישומי אנטי-וירוס

הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להסיר את ההתקנה של כל אנטי-וירוס שיש לך במחשב שלך. ידוע כי יישומי אנטי-וירוס מפריעים לתהליך זה ומונעים מהמחשב לבצע שחזור מערכת מוצלח.

אמנם ניתן להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס מחלון התוכניות והתכונות של Windows, אך בדרך כלל נותר קבצים שנותרו עלולים לגרום לבעיות גם אם תסיר את האנטי-וירוס. לכן עדיף להשתמש בכלי צד שלישי בשם Revo Uninstaller שלא רק ימחק את היישום אלא גם יעזור לך לנקות את כל הקבצים שנותרו.

  1. עבור לכאן והורד את מסיר ההתקנה של Revo. תוכלו להוריד את הגרסה החינמית, שתספיק.
  2. התקן את מסיר ההתקנה של Revo על ידי הפעלת קובץ ה- exe שהורדת זה עתה. פשוט עקוב אחר ההוראות שעל המסך
  3. לאחר ההתקנה, הפעל את מסיר ההתקנה של Revo
  4. אתר את האנטי-וירוס שברצונך להסיר ובחר אותו
  5. לחץ על הסר התקנה . בחר כן אם Revo מבקש אישור. עקוב אחר ההוראות הנוספות המופיעות על המסך
  6. לאחר הסרת ההתקנה, תראה חלון חדש ברבו. לחץ על מתקדם ובחר סריקה

  7. המתן עד לסיום הסריקה.
  8. כעת Revo יציג בפניך את כל הקבצים שנותרו לו
  9. וודא שכל הקבצים נבחרים (אם הם לא קיימים, בחר בחר הכל ) ולחץ על מחק
  10. לחץ על הבא

  11. Revo יציג בפניך שוב רשימת קבצי רישום, וודא שכולם נבחרים (אם הם לא מופיעים בחר בחר הכל ) ולחץ על מחק
  12. לחץ על סיום

כעת נסה לבצע את שחזור המערכת שוב כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

שיטה 2: שימוש בסביבת השחזור של Windows

ביצוע שחזור מערכת מסביבת השחזור של Windows עשוי להוכיח גם שהוא מוצלח, במיוחד אם הוא מופרע בגלל תוכניות אחרות.

  1. לחץ פעם אחת על מקש Windows
  2. בחר אפשרות צריכת חשמל
  3. לחץ והחזק את מקש SHIFT והחזק מחדש

לאחר שהמחשב יופעל מחדש, תועבר למסך סביבת השחזור של Windows עם אפשרויות להמשיך, לפתור בעיות ולכבות את המחשב האישי שלך. תוכל לנווט לאפשרות שחזור המערכת מסביבה זו על ידי ביצוע השלבים הנתונים

  1. לחץ על פתרון בעיות
  2. לחץ על אפשרויות מתקדמות
  3. בחר שחזור מערכת

כעת המחשב יבקש ממך לבחור בנקודת שחזור המערכת. בחר את נקודת השחזור שאליה תרצה ללכת ופעל משם אחר ההוראות שעל המסך.

שיטה 3: שחזור המערכת ממצב בטוח

מצב בטוח הוא מצב עבור Windows שמריץ רק את הממשק המינימליסטי עם התוכניות הנדרשות בלבד. בדרך זו, אתה יכול לוודא שאף תוכנית אחרת כמו אנטי-וירוסים לא מפריעה לשחזור המערכת שלך.

  1. לחץ פעם אחת על מקש Windows
  2. בחר אפשרות צריכת חשמל
  3. לחץ והחזק את מקש SHIFT והחזק מחדש
  4. לחץ על פתרון בעיות
  5. לחץ על אפשרויות מתקדמות
  6. בחר אפשרויות הפעלה
  7. בחר הפעל מחדש
  8. כעת המערכת שלך תופעל מחדש ותיתן לך אפשרויות מרובות לבחירה
  9. לחץ על F4 להפעלת מצב בטוח

כעת המחשב שלך יכנס למצב בטוח, כלומר רק התוכניות הדרושות יפעלו כך שלא יהיו הפרעות. כעת בצע שחזור מערכת ממצב בטוח זה על ידי ביצוע השלבים הבאים

  1. החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על R
  2. הקלד rstrui. exe ולחץ על Enter
  3. לחץ על הבא
  4. כעת בחר בנקודת השחזור שאליה תרצה לעבור
  5. לחץ על הבא ואז בחר סיום

כעת המתן לסיום השחזור.

שיטה 4: שינוי הרשאת WindowsApps ממצב בטוח

ניתן לפתור את הבעיה על ידי מחיקה או שינוי שם של תיקיית WindowsApps. אך לא ניתן לגשת לתיקיית WindowsApps ולשנות אותה באמצעות המחשב שלי או בכל דרך רגילה אחרת. אז בתהליך זה, תשתמש בשורת הפקודה כדי להריץ כמה פקודות שיעניקו לך גישה לתיקיית WindowsApps כך שתוכל לשנות את שם תיקיית WindowsApps.

  1. לחץ פעם אחת על מקש Windows
  2. בחר אפשרות צריכת חשמל
  3. לחץ והחזק את מקש SHIFT והחזק מחדש
  4. לחץ על פתרון בעיות
  5. לחץ על אפשרויות מתקדמות
  6. בחר אפשרויות הפעלה
  7. בחר הפעל מחדש
  8. כעת המערכת שלך תופעל מחדש ותיתן לך אפשרויות מרובות לבחירה
  9. לחץ על F4 להפעלת מצב בטוח

כשתהיה במצב בטוח, עליך לבצע את השלבים הבאים

  1. החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על X
  2. בחר שורת פקודה (מנהל מערכת)
  3. הקלד את השורות המופיעות למטה ולחץ על Enter אחרי כל שורה

cd C: \ Program Files

takeown / f WindowsApps / r / d Y

icacls WindowsApps / הענק "% USERDOMAIN% \% USERNAME%" :( F) / t

לייחס את WindowsApps -h

שנה את שם WindowsApps WindowsApps.old

בעיקרון בשורה הראשונה, אתה הולך לספריה בה נמצאת תיקיית WindowsApps. כשתהיה שם, רק אז תוכל לבצע שינויים.

בשורה השנייה אתה לוקח את הבעלות על תיקיית WindowsApps כמשתמש הנוכחי. על ידי לקיחת הבעלות על WindowApps אתה לוקח את הבעלות גם על כל התוכן שלה. יהיה עליך להמתין זמן מה לאחר הפעלת פקודה זו.

בשורה השלישית, אתה מעניק שליטה מלאה על הספריה ועל כן על תיקיית WindowsApps. זה נחוץ מכיוון שאתה צריך לשנות את שם תיקיית WindowsApps. תוכל לראות את ההודעה "קבצי xxxxx שעובדו בהצלחה: עיבוד ה- x קבצים נכשל". אם הכל מסתדר כשורה, אתה לא אמור לראות קבצים מעובדים שנכשלו.

בשורה הרביעית אתה הופך את תיקיית WindowsApps ללא סמויה. מכיוון שאם היא מוסתרת, לא תוכל לשנות את שם התיקיה

ובשורה האחרונה אתה פשוט משנה את שם תיקיית WindowsApps ל- WindowsApps.old. אתה יכול למנות אותו לכל דבר, אך השימוש במילה ישן יעזור לך לזכור איזו תיקיה שמה שונה.

ברגע שזה נעשה, אתה אמור להיות מסוגל להפעיל את שחזור המערכת בהצלחה. לאחר השלמת השלבים שלעיל, אתחל מחדש את המחשב ונסה להפעיל את שחזור המערכת שוב.

שיטה 5: שינוי שם תיקיית WindowsApps באמצעות תהליך האקר ו- Explorer ++

אמנם שיטה 4 עובדת בצורה מושלמת, אך היא עשויה להיות מעט טכנית מדי עבור אנשים שלא כל כך מתמצאים בטכנולוגיה. אז שיטה זו תשתמש ביישומי צד שלישי כמו Process Hacker ו- Explorer ++ כדי לקבל גישה לתיקיית WindowsApps ולשנות את שמו. ההבדל היחיד הוא שלא תצטרך להריץ פקודות כלשהן אז זה קצת ישר קדימה.

אז בצע את השלבים הבאים

  1. עבור לכאן ולחץ על כפתור ההורדה להורדת תהליך האקר.

  2. לאחר ההורדה, הפעל את קובץ ההתקנה של Process Hacker
  3. הקש "הבא.
  4. בחר התקן. השאר את מיקום ההתקנה כפי שהוא.
  5. המתן עד שיסיים

עבור לכאן והורד את קבצי ה- zip של תוסף ה- TrustedInstaller x32 ו- x64 (על ידי לחיצה על הקישורים). אלה התוספים הדרושים כדי ש- Process Hacker יקבל גישה לתיקיית WindowsApps.

  1. פתח את הקובץ TrustedInstallerPlugin_x32 עם Winzip
  2. לפתוח את קובץ ה- dll (יהיה רק ​​קובץ אחד בו) על ידי לחיצה על Unzip

  3. כעת עליך לבחור את המיקום שבו ברצונך לפתוח אותו. אם התקנת את התהליך האקר על ידי ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליו להיות תוספי C: \ משתמשים \ [ פרופיל שם ] \ הורדות \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x86 \ (החלף את [פרופיל שם] בשם פרופיל המחשב שלך). עבור לכתובת זו.

  4. לחץ על Unzip
  5. כעת פתח את הקובץ TrustedInstallerPlugin_x64 עם Winzip
  6. לפתוח את קובץ ה- dll (יהיה רק ​​קובץ אחד בו) על ידי לחיצה על Unzip
  7. בחר את היעד C: \ משתמשים \ [ פרופיל שם ] \ הורדות \ ProcessHackerPortable \ App \ ProcessHacker \ x64 \ תוספים (החלף את [פרופיל שם] בשם פרופיל המחשב שלך). עבור לכתובת זו
  8. לחץ על Unzip

עבור לכאן והורד את Explorer ++. בחר את הגרסה המתאימה לגרסת Windows שלך. הורד את הקובץ וחלץ אותו במקום כלשהו בו תוכל למצוא אותו בקלות.

  1. כעת הפעל את תהליך האקר על ידי לחיצה ימנית ובחירה הפעל כמנהל ...
  2. לחץ על האקר (כפתור התפריט)
  3. בחר הפעל כמתקין מהימן ...

  4. לחץ על עיון
  5. עבור למיקום בו פתחת את רוכסן Explorer ++
  6. בחר Explorer ++
  7. לחץ על פתח
  8. לחץ על אישור

  9. חלון חדש אמור להיפתח
  10. כעת לחץ פעמיים על כונן C
  11. לחץ פעמיים על Program Files
  12. אתר את תיקיית WindowsApps ולחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני. בחר שנה שם

  13. הקלד WindowsApps. ישן (או מה שאתה רוצה) ולחץ על Enter

כעת שינית את שם תיקיית WindowsApps ושחזור המערכת שלך אמור לעבוד בסדר עכשיו. סגור את כל התוכניות והחלונות ונסה לבצע שחזור מערכת.

שיטה 6: שינוי שם WindowsApps באמצעות Unlocker 1.9.2

Unlocker הוא כלי צד שלישי נוסף שניתן להשתמש בו כדי לגשת לקבצים ותיקיות שניתן לגשת אליהם רק באמצעות TrustedInstaller. אם שיטות 4 ו -5 לא עבדו או שלא נוח לך להשתמש בהן, תוכל לבצע את השיטה הזו שהיא הרבה יותר קלה ודורשת כלי צד שלישי אחד בלבד.

תשתמש ב- Unlocker כדי לגשת לתיקיית WindowsApps ולשנות את שמו. לאחר שמם, תוכלו בקלות לבצע את שחזור המערכת.

עבור לכאן והורד את הכלי Unlocker על ידי לחיצה על הקישור בשם Download @ MajorGeeks. לאחר ההורדה, בצע את השלבים המפורטים להלן.

  1. הפעל את המתקין
  2. לחץ על הבא
  3. לחץ על אני מסכים
  4. לחץ על אפשרות מתקדמת
  5. בטל את הסימון של התקן את סרגל הכלים של דלתא

  6. לחץ על הבא
  7. לחץ שוב על הבא
  8. בחר התקן

כעת המתן לסיום ההתקנה ולחץ על סיום

  1. כעת החזק את מקש Windows לחוץ והקש על E
  2. הקלד C: \ Program Files בסרגל הכתובות הממוקם באמצע העליון ולחץ על Enter
  3. לחץ על תצוגה
  4. סמן את האפשרות פריטים מוסתרים (אם זה עדיין לא מסומן)

  5. כעת אתה אמור להיות מסוגל לראות את תיקיית WindowsApps
  6. לחץ לחיצה ימנית על תיקיית WindowsApps ובחר Unlocker

  7. לחץ על כן אם הוא מבקש הרשאות
  8. בחר שנה שם מהתפריט הנפתח

  9. כעת הקלד WindowsApps. ישן (או כל מה שתרצה) ובחר אישור

  10. לחץ על כן אם הוא מבקש לשנות את שמו מחדש בהפעלה מחדש

  11. בחר שוב בסדר

כעת אתחל את המחשב ואז הפעל את שחזור המערכת. כעת אתה אמור להיות מסוגל לבצע שחזור מערכת מוצלח.

שיטה 7: בטל את הגדרות הסנכרון

אמנם לעיתים רחוקות, אך כיבוי הגדרות סינכרון פותר את הבעיה גם בשחזור המערכת.

  1. לחץ פעם אחת על מקש Windows
  2. בחר הגדרות
  3. בחר חשבונות
  4. בחר סנכרן את ההגדרות שלך
  5. כבה את הגדרות הסנכרון

כעת סגור את חלונות ההגדרות והפעל מחדש את המחשב. בדוק אם באפשרותך לבצע את שחזור המערכת בהצלחה.