תיקון: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys)

nvlddmkm.sys הוא מנהל ההתקן של Nvidia עבור Windows. זה עוזר לכרטיס הגרפי שלך לקיים אינטראקציה עם מערכת ההפעלה והוא קובץ Windows חיוני. למרות שידוע שהוא גורם לבעיות, אין למחוק אותו או לשנות אותו בשום צורה שהיא.

קבלת מסך כחול של מוות עם הודעה האומרת SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (nvlddmkm.sys) יכולה לגרום לך להאמין שזו שגיאה בכרטיס המסך או במנהלי ההתקנים שלו, בגלל קובץ המערכת שלדבריו גרם לבעיה. עם זאת, משתמשים שונים דיווחו כי אין זה המקרה, מכיוון שההודעה הספציפית הזו, ואחריה BSOD, יכולה להופיע גם אם כרטיס המסך והנהגים עובדים תקין לחלוטין.

יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לבדוק מה גורם באופן גרוע לבעיה זו במערכת שלך, ומה שלהלן הוא מדריך לכל אחד מהם, כך שתוכל לפתור את הבעיות שלך ולהמשיך להשתמש במחשב שלך בהקדם האפשרי.

שיטה 1: בדוק אם קיימות תוכנות שאינן תואמות, כגון Xsplit ו- MSI Live Update

כאשר לוקחים בחשבון את המספר העצום של יישומי תוכנה הזמינים עבור מערכת ההפעלה Windows בימינו, אין זה מפתיע שחלק מאלה עלולים לגרום לבעיות בגירסאות מסוימות של Windows. כך הוא המקרה של Xsplit ו- MSI Live Update ו- Windows 10. למרות שמדובר באפליקציות שאתה באמת משתמש בהן, כדאי להסיר אותן למספר ימים כדי לראות אם זה פותר את הבעיה אם שום דבר אחר. הסרתם קלה למדי וניתן לעשות זאת בכמה צעדים.

ראשית, לחץ על מקש Windows במקלדת והקלד שנה או הסר תוכנית.

פתח את התוצאה ותוצג בפניך רשימת תוכנות המותקנות כעת במערכת שלך. ברשימה, עליך לאתר את Xsplit ו- MSI Live Update . בחר באחד מהם, לחץ על לחצן הסר התקנה ובצע את האשף עד להסרת התקנת התוכנה.

לאחר שתסיים עם זה, אתחל את המערכת שלך ועשה את אותו הדבר עם התוכנות האחרות, אם יש לך את שניהם. אתחל את המכשיר שוב כשתסיים עם המכשיר השני, ואתה לא צריך להיות מול המסכים הכחולים של המוות שוב.

שיטה 2: בדוק את ה- PSU והחלף אותו במידת הצורך

זהו מצב נוסף שבו ל- BSOD אין שום קשר לכרטיס המסך, וגם לא לנהגיו. יתכן שיש לך PSU כושל שאינו מספק מספיק כוח לכל הרכיבים שלך, וייתכן שכרטיס המסך שלך תקול בגלל זה, או ששדרגת את המערכת שלך ברכיבים חדשים שדורשים יותר כוח ממה שה PSU שלך יכול לספק. לא משנה מה המקרה, תצטרך לבדוק איך לקבל PSU חדש.

הדרך הקלה ביותר לבדוק זאת היא להחליף את ה- PSU באחד אחר, חזק יותר. זה יהיה נהדר אם תוכלו לשאול אחת כדי שלא תקנו אחת על הסף, רק כדי לראות אם השגיאה נמשכת. אם זה קורה, ה- PSU בסדר. עם זאת, אם השגיאה נעלמה, פירוש הדבר שספק הכוח הנוכחי שלך נכשל ואינו מספק את כל כוחו, או שהוא פשוט לא מספיק חזק כדי לתת לכל המרכיבים שלך מספיק מיץ.

אם זה המקרה, יש לדעת כמה דברים כאשר קונים ספק כוח חדש. קודם כל, אל תתנו ל- PSU להיות הרכיב שעליו אתם הולכים בזול. אם PSU ימות עליך, הוא עשוי למשוך איתו רכיבים אחרים כמו לוח האם או כרטיס המסך, ואתה תצטער על רכישת אחד זול. שנית, ראה כמה כוח המערכת שלך זקוקה. ישנם מספר מחשבונים מקוונים שנותנים לך מספר על בסיס הרכיבים שלך. זכור, עם זאת, שזה לא המספר שתקנה. מרבית ספקי הכוח פועלים בצורה הטובה ביותר ונמשכים הכי הרבה זמן כאשר משתמשים בהם בשיעור של 60-80% מהכוח שלהם, כך שאם למשל המערכת שלך זקוקה לאספקת חשמל של 700 וואט, עדיף לך לקנות 1000 וואט. ואחרון חביב, בדקו את דירוג האספקה ​​שאתם קונים, ככל שהדירוג גבוה יותר, כך ספק הכוח טוב יותר.

שיטה 3: עדכן / התקן מחדש את מנהלי ההתקן של כרטיס המסך

בסופו של דבר, אם אין לך אף אחת מהתוכנות האמורות והחומרה שלך עובדת כראוי, ייתכן שתרצה לנסות מנהלי התקני כרטיסים גרפיים שונים מ- Nvidia. באפשרותך לעדכן אותם, או להסיר אותם לחלוטין ולהוריד חדשים מאתר Nvidia.

אפשרות 1: עדכן את מנהלי ההתקן שלך

כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך, יהיה עליך לפתוח את מנהל ההתקנים. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על מקש Windows במקלדת והקלדת מנהל ההתקנים, ואז לחיצה על התוצאה.

ברגע שנכנס פנימה, הרחב את מנהלי ההתקנים והתקן את כרטיס המסך Nvidia שלך . לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן מהתפריט הנפתח. עקוב אחר האשף שיוריד ויתקין את מנהלי ההתקנים האחרונים הזמינים. אתחל את המערכת מחדש כשתסיים.

אפשרות 2: הסר לחלוטין את מנהלי ההתקן והורד חדשים מאתר Nvidia

אפשרות זו מחייבת אותך לפתוח שוב את מנהל ההתקנים , כפי שתואר לעיל, ולאתר את כרטיס המסך Nvidia שלך. רק שהפעם, כשתלחץ לחיצה ימנית עליו, תבחר במקום זאת להסיר את ההתקנה . שוב, עקוב אחר האשף והסר את ההתקנה של מנהלי ההתקנים. אתחל את המערכת מחדש כשתסיים.

לאחר שהמערכת שלך מופעלת שוב, עבור אל אתר Nvidia  ובחר את המוצר, מערכת ההפעלה והשפה המתאימים מהתפריטים הנפתחים, ואז לחץ על חיפוש.

לאחר שמצאת את מנהל ההתקן, הורד אותו והתקן אותו באמצעות אשף ההתקנה. אתחל את המערכת שוב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. כשכל זה נעשה, אתה לא צריך להתמודד עם שום בעיה.

הודעות השגיאה הקשורות למסכי הכחול של המוות יכולות להיות לעיתים קרובות לא קשורות לשגיאה בפועל, ולכן כאמור קודם, כדאי לבדוק כמה דברים שנראים לא קשורים, מכיוון שהם עשויים לפתור את הבעיה כמו במקרה הספציפי הזה.

תוכל גם לעיין במדריך הכללי שלנו כאן העוסק בנושא זה באופן כללי

תגים SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION מערכת_שירות_חריג Windows 10