כיצד לתקן שגיאת 'העלאה חסומה' ב- OneDrive?

כמה ממשתמשי Windows הגיעו אלינו עם שאלות לאחר שנתקלו ב"העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס לשגיאה בעת ניסיון לעבוד עם קבצי Microsoft Office המתארחים בחשבון OneDrive. ברוב המקרים, לחיצה על Sign-in כפתור והשלמת תהליך הכניסה רק להשריץ הנחיה חדשה עם אותה הודעת שגיאה. למרות שהבעיה לא נתקלת אך ורק ב- Windows 10, תדירות דוחות המשתמשים גבוהה בהרבה בהשוואה ל- Windows 7 ו- Windows 8.1.

מה גורם ל"העלאה חסומה. אתה נדרש לשגיאת כניסה?

חקרנו בעיה מסוימת זו על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים וכמה אסטרטגיות התיקון שמשתמשים השתמשו בהם כדי לפתור בעיה זו. כפי שמתברר, כמה תרחישים שונים יפיקו את השגיאה "העלאה חסומה" . הנה רשימה קצרה של אשמים שעשויים להיות אחראים:

  • תקלה ב- OneDrive - קופץ רציף זה יכול להתרחש עקב תקלה ידועה של OneDrive הידועה כמתרחשת באופן בלעדי ב- Windows 10. עם זאת, מיקרוסופט תוקנה את הבעיה מאז באמצעות תיקון חם ששוחרר באמצעות Windows Update. כדי לנצל את התיקון החם, הקפד להתקין כל עדכון Windows בהמתנה שנמצא כרגע בתור להתקנה במחשב שלך.
  • Office אינו מעורב בפעולת הסנכרון - כפי שמתברר, בעיה זו עשויה להופיע במקרים שבהם יישום Office האם אינו רשאי להשתתף בסינכרון הקבצים המתארחים ב- OneDrive. אם תרחיש זה ישים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הגדרת ההתקנה של OneDrive שלך ​​לשימוש ביישומי Office בעת צורך לסנכרן קבצי Office.
  • אישורים שמורים בצורה לא נכונה - ייתכן גם שאתה רואה שגיאה זו עקב מקרה של אישורים מאוחסנים בצורה גרועה שמאלצים את OneDrive להמשיך לבקש הרשמה. במקרה זה, מספר משתמשים שהושפעו גם מבעיה זו פתרו את הבעיה על ידי הסרת האישורים המאוחסנים באמצעות מנהל האישורים ואז הוסיפם שוב.
  • חשבון OneDrive מקושר עם תקלה - למרות שלא הצלחנו לזהות את ההתנהגות שגורמת לכך, נראה כי הקופץ החוזר יכול להתרחש גם במקרים שבהם אתה מתמודד עם חשבון OneDrive תקוע במצב לימבו. במקרה זה, התיקון פשוט כמו ביטול קישור חשבון OneDrive למחשב האישי והוספתו שוב.
  • נתונים שנשמרו במטמון שגוי במרכז ההעלאות של Microsoft Office - מופע נוסף שבו בעיה זו תתרחש הוא כאשר אתה מתמודד עם שחיתות בתוך הנתונים שנשמרים על ידי מרכז ההעלאות של Office. אם תרחיש זה ישים, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי מחיקת הקבצים השמורים מתפריט ההגדרות של מרכז ההעלאות של Office.
  • מפתח זהויות מכיל ערכים גרועים - אם המחשב שלך הוא חלק מתחום שהצטרף, רוב הסיכויים שאתה רואה חלונות קופצים קבועים עקב ערך רישום פגום אחד או יותר שמונעים מ- OneDrive לאמת את חשבונך. במקרה זה, שימוש בעורך הרישום למחיקת המפתחות האחראים לבעיה יפתור את הבעיה ללא הגבלת זמן.

אם אתה מחפש כרגע דרכים לפתור את "ההעלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס "  קופץ, מאמר זה יספק לך מספר אסטרטגיות מאומתות לפתרון בעיות. למטה, תמצאו אוסף של תיקונים פוטנציאליים שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהצלחה בכדי לפתור את הבעיה לתמיד.

אם ברצונך להישאר כמה שיותר יעילים, אנו ממליצים לך לעקוב אחר התיקונים הפוטנציאליים שלהלן באותו סדר בו אנו מסדרים אותם (לפי חומרתם ויעילותם). בסופו של דבר, תגלה שיטה שתפתור את הבעיה בתרחיש הספציפי שלך.

בואו נתחיל!

שיטה 1: התקן כל עדכון Windows בהמתנה

כפי שמתברר, ההעלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס.  חלון קופץ יכול להופיע גם עקב תקלה ב- OneDrive שתוקנה מאז על ידי מיקרוסופט. עם זאת, אם המכונה שלך לא מעודכנת, לא תוכל לנצל את התיקון החם.

מספר משתמשים שאנו מושפעים גם מהתקלות הללו הצליחו לפתור את הבעיה על ידי התקנת כל Windows Update ממתינים. מכיוון ש- OneDrive פותחה על ידי Microsoft Corp., עדכון האפליקציה מטופל על ידי WU (Windows Update).

הנה מדריך מהיר להתקנת כל עדכון Windows כדי לפתור את "ההעלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס לחשבון "  שגיאה מוקפצת:

  1. תפתח הפעלה בתיבת הדו-שיח באמצעות לחיצת המקש Windows + R . לאחר מכן הקלד " הגדרות ms: windowsupdate"  ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה Windows Update באפליקציית ההגדרות .
  2. ברגע שאתה נכנס לכרטיסיית Windows Update, עבור למטה לחלונית הימנית ולחץ על בדוק אם קיימים עדכונים . לאחר שתעשה זאת, המתן לסיום הסריקה הראשונית.
  3. לאחר השלמת הסריקה, המשך בהתקנת כל העדכונים המומלצים. פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להתקין אותן אחת אחת.

    הערה: אם תתבקש להפעיל מחדש לפני שתזדמן להתקין כל עדכון בהמתנה, עשה זאת. אך דאג לחזור לאותו חלון בעת ​​ההפעלה הבאה כדי להשלים את כל התקנות העדכון ולהביא את Windows שלך לעדכן.

  4. לאחר התקנת כל עדכון, הפעל מחדש את מחשבך ובדוק אם השגיאה נפתרה בעת הפעלת המערכת הבאה.

אם אותו "העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס.  שגיאת הקופץ עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: שימוש ב- Office לסינכרון קבצי Office

זהו ללא ספק התיקון הנפוץ ביותר לנושא מסוים זה. כפי שדיווחו הרבה משתמשים מושפעים, הם הצליחו לפתור את הבעיה על ידי הגדרת תצורה של OneDrive להסתמך על Office בעת הצורך לסנכרן קבצים שנוצרו עם Word, Excel, Powerpoint וכו '.

התאמה קטנה זו אושרה כיעילה על ידי משתמשים רבים, בתנאי שתהיה גרסת OneDrive עדכנית ב- Windows 10. לאחר ביצוע שינוי זה והפעלתו מחדש של המחשב, המשתמשים המושפעים ביותר דיווחו כי חלונות קופצים כבר לא מתרחשים בכל פעם. הם ניסו לסנכרן קובץ שמתארח ב- OneDrive.

הנה מדריך מהיר עם מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את "ההעלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס לשגיאה:

  1. וודא ששירות OneDrive פתוח ואז לחץ פעם אחת על סמל שורת המשימות של OneDrive.
  2. לאחר שתראה את תפריט OneDrive, לחץ על עוד ואז לחץ על הגדרות מתפריט ההקשר שזה עתה הופיע.
  3. בתוך תפריט Microsoft OneDrive, בחר בכרטיסיה Office מהתפריט האופקי בחלקו העליון.
  4. ואז, בתוך הכרטיסייה Office , סמן את התיבה המשויכת ל"השתמש ביישומי Office כדי לסנכרן קבצי Office שאני פותח ".
  5. מתפריט Sync Conflicts החדש שהופיע , בחר  תן לי לבחור למזג שינויים או לשמור את שני העותקים,  ואז לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
  6. הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לאכוף את השינויים שביצעת לאחרונה, ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר השלמת רצף האתחול הבא.

אם אתה עדיין רואה את אותו "העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס לשגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: הסרת אישורי Office באמצעות מנהל אישורים

משתמשים אחרים שהתקשו גם לפתור את הבעיה דיווחו כי "העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס " חלון קופץ כבר לא התרחש לאחר שהשתמשו ב- Credential Manager להסרת נתוני Microsoft Office.

לאחר שעשו זאת והפעלו מחדש את המחשב שלהם, הם התבקשו להשלים את תהליך הכניסה שוב. אבל אחרי שהם עשו זאת, הקופץ הפסיק להופיע. זה מצביע על כך שהבעיה יכולה להיגרם מאוד על ידי מופע של אישורים פגומים המאוחסנים על ידי מנהל האישורים.

הנה מדריך מהיר למחיקת רשומות אישורי האישור שלך כדי להסיר את חוסר העקביות שמייצר את "העלאה חסומה. אתה נדרש לשגיאת כניסה " :

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד "control" ולחץ על Enter כדי לפתוח את ממשק לוח הבקרה הקלאסי .
  2. ברגע שאתה נכנס לממשק לוח הבקרה הקלאסי, השתמש בפונקציית החיפוש בחלק הימני העליון של המסך כדי לחפש " מנהל אישורים ". לאחר מכן לחץ על מנהל אישורים מהתוצאות שזה עתה הופיעו.
  3. ברגע שאתה נמצא בתוך מנהל האישורים, בחר אישורי Windows מראש המסך, ואז בדוק את כל האישורים שאחסנת עבור כל אזכור של Microsoft Office .
  4. הרחב כל אזכור של משרד Microsoft ולאחר מכן לחץ על קישור הסר כדי להסיר אותו. עשה זאת עם כל אזכור של Microsoft Office, עד שאין אישורים כאלה המאוחסנים בתוך מנהל האישורים .
  5. אחרי הכל, האישורים הוסרו, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המערכת.

אם "העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס " הקופץ נמשך, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: ביטול קישור חשבון OneDrive

אם לשפוט לפי מספר דוחות משתמשים שונים, בעיה זו יכולה להופיע גם במקרים שבהם חשבון OneDrive שמקושר כרגע למחשב מכיל כרגע נתונים לא תקינים. במקרים כאלה, ביטול קישור החשבון לפני הוספתו שוב אמור לפתור את הבעיה ברוב המכריע של המקרים.

כמה משתמשים שגם הם נתקלו בבעיה זו אישרו כי שיטה זו אפשרה להם להיפטר מה"העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס  לשגיאה הקופצת.

להלן מדריך מהיר עם הוראות מפורטות שלב אחר שלב לביטול קישור חשבון OneDrive למחשב ולהוספתו שוב:

  1. וודא ששירות OneDrive פתוח, ואז לחץ על סמל שורת המשימות של OneDrive (בפינה השמאלית התחתונה) ולחץ על עוד> הגדרות .
  2. בתוך התפריט הראשי של Microsoft OneDrive, בחר בכרטיסייה חשבון מהתפריט האופקי, ואז לחץ על בטל קישור למחשב זה כדי להסיר את חשבונך הנוכחי.
  3. לאחר מכן לחץ על בטל קישור לחשבון בהנחיית האישור להסרת חשבונך.
  4. הפעל מחדש את המחשב כדי להשלים את תהליך הכניסה.
  5. בהפעלה הבאה של המחשב, פתח את OnePlus שוב והוסף את הדוא"ל והסיסמה שלך כדי לקשר את חשבונך למחשב פעם נוספת.
  6. חזור על הפעולה שגרמה בעבר ל"העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס לחשבון "  שגיאה מוקפצת ולראות אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אותה בעיה עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה בהמשך.

שיטה 5: מחיקת קבצי המטמון של Microsoft Office Upload Center

תיקון נוסף שיפעל במקרים שבהם אתה מתמודד עם שחיתות הוא ניקוי הקבצים השמורים השייכים למרכז ההעלאות של Office. כפי שמתברר, הבעיה יכולה להתעורר גם במקרים בהם מרכז העדכונים של Windows תקוע במצב לימבו כאשר מנסים להעלות יישום Office המעורב בתהליך סנכרון עם OneDrive.

מספר משתמשים שהתקשו גם לפתור בעיה זו הצליחו לעשות זאת על ידי גישה להגדרות מרכז ההעלאות של Microsoft Office ומחיקת קבצי הנתונים במטמון. לאחר שעשו זאת והפעלתו מחדש של המחשב, חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי "ההעלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס.  שגיאת הקופץ נפתרה לחלוטין.

להלן מדריך מהיר למחיקת הנתונים במטמון השייכים למרכז ההעלאות של Microsoft Office:

  1. לחץ על מקש Windows כדי לפתוח את תפריט ההתחלה, ואז התחל להקליד 'העלאת משרד '. לאחר מכן, מרשימת התוצאות, לחץ על תוצאת החיפוש של מרכז העלאת Office .
  2. ברגע שאתה נכנס למסך מרכז ההעלאות, לחץ על תפריט ההגדרות .
  3. בתוך הגדרות מרכז ההעלאות של Microsoft Office , גלול מטה לחלק הגדרות המטמון  ולחץ על מחק קבצים במטמון כדי להסיר את כל הקבצים הזמניים המשויכים למרכז ההעלאות של Office .
  4. לאחר מכן, בהנחיית האישור, לחץ על מחק מידע במטמון והמתן לסיום התהליך.
  5. לאחר השלמת הפעולה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה בהפעלה הבאה של המחשב.

    אם אותו "העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס.  שגיאת הקופץ עדיין מתרחשת גם לאחר שביצעת פעולה זו, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 6: מחיקת מפתחות הזהויות באמצעות עורך הרישום

כפי שמתברר, ההעלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס.  שגיאת חלונות קופצים יכולה להתרחש גם עקב חוסר עקביות שקשור לערך זהות פגום. בעיה זו שכיחה למדי בקרב מחשבים המחוברים לרשת תחום.

חלק מהמשתמשים הנתקלים בבעיה דומה הצליחו לתקן את הבעיה על ידי ניווט למפתח הפגום באופן ידני באמצעות עורך הרישום ומחיקתם כדי למנוע את הבעיה. לאחר שהם עשו זאת והפעלו מחדש את המחשב, הבעיה נפתרה, רוב המשתמשים נתקלים בבעיה זו.

הנה מדריך מהיר למחיקת מפתחות זהויות באמצעות עורך הרישום כדי לפתור את "העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס לחשבון "  שגיאה מוקפצת:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד "regedit" ולחץ על Ctrl + Shift + Enter  כדי לפתוח את עורך הרישום עם הרשאות מנהל. כאשר אתה רואה את בקשת UAC (בקרת חשבון משתמש) , לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול.
  2. לאחר שתצליח להיכנס לעורך הרישום, השתמש בתפריט השמאלי כדי לנווט למיקום הבא:
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity \ Identities 

    הערה : ניתן גם להדביק את המיקום ישירות בסרגל הניווט כדי להגיע אליו באופן מיידי.

  3. לאחר שתגיע למיקום הנכון, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מקש הזהויות מהתפריט השמאלי ובחר מחק מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה.
  4. לאחר מחיקת כל תיקיית הזהויות, סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב.
  5. בעת ההפעלה הבאה, בדוק אם "העלאה חסומה. אתה נדרש להיכנס.  שגיאת הקופץ נפתרה על ידי חזרה על הפעולה שגרמה בעבר לבעיה.