שגיאה זו עולה כאשר העדכונים האוטומטיים נכשלים, בדרך כלל ראיתי שגיאה זו ב- Windows 8 ו- 8.1. ישנן סיבות שונות להופעת השגיאה והנפוצה מכולן היא בעיית הנתונים וההרשאות המושחתים אשר אינה מאפשרת להתקין את העדכון עצמו.
במדריך זה; אני אפרט את הצעדים שתוכל לנקוט כדי לפתור בעיה זו. ישנן שתי שיטות המפורטות כאן, אחת מהן אמורה לעבוד עבורך.
שיטה 1: אפס את רכיבי Windows Update
1. לחץ כאן כדי להוריד את כלי האבחון של Windows Update.
2. הפעל את הקובץ שהורדת; עקוב אחר ההנחיות המופיעות על המסך והמתן לסיום.
3. לאחר סיום, אתחל את המחשב ובדוק אם כעת באפשרותך להריץ עדכון.
אם הבעיה קיימת, עבור לשיטה 2:
שיטה 2: הפעל מחדש את שירותי העדכונים
1. הקש או לחץ על מקש Windows + R , הקלד services.msc ואז הקש Enter.
2. אם תתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת או אישור, הקלד את הסיסמה או לחץ על המשך .
3. אתר את שירות ההעברה החכם ברקע ובדוק את הסטטוס.
4. אם המצב זה הופסק , לחץ לחיצה ימנית שירותים על Background Intelligent Transfer , ולאחר מכן לחצו על התחל בתפריט.
5. אתר את Windows Update ובדוק את הסטטוס.
6. אם מצב זה הופסק , לחץ לחיצה ימנית על Windows Update, ולאחר מכן לחץ על התחל בתפריט.
6. סגור שירותים .
לאחר הפעלת השירות מחדש, בצע את השלבים מחדש ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.
