תיקון: Broadcom Netxtreme 57xx בקר Gigabit

חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות בכמה וריאציות של  מנהל ההתקן של Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller . מכיוון שמנהל ההתקן הזה הוא למעשה מתאם רשת, משתמשים הנתקלים בבעיה זו נותרים ללא חיבור לאינטרנט. נראה כי בעיה מסוימת זו כלולה ב- Windows 10 ומדווחת שהיא מתרחשת רק בכמה גרסאות של מנהל ההתקן של Netxtreme . כאשר נתקלת בבעיה מסוימת זו, מנהל ההתקנים יציג שגיאת " המכשיר אינו יכול להתחיל (קוד 10) " המשויכת למנהל ההתקן של Broadcom .

ממה שאספנו, מיקרוסופט התייחסה לנושא זה כמה פעמים עד עכשיו. ייתכן שתגלה שחלק ממנהלי ההתקנים של  Broadcom Netxtreme שבעבר נחשבו כבלתי תואמים ל- Windows 10 פועלים כעת ללא בעיות.

מהו בקר של Broadcom Netxtreme?

זה מספר שנים, בקרי Broadcom NetXtreme הם אחת האפשרויות הפופולריות ביותר עבור בקרי Gbe (Gigabit Ethernet) . בעיקרו של דבר, בקר Broadcom Netxtreme אינו אלא מתאם רשת אתרנט . סביר להניח שתמצא מנהל התקן זה מותקן בשולחן העבודה העסקי, אך הוא משמש גם במחשבים ניידים, בתחנות עבודה ואפילו בשרתים.

אם אתה נאבק כרגע בנושא זה, אנו מביאים חדשות טובות. הצלחנו לזהות כמה פתרונות מאומתים שאפשרו למשתמשים במצב דומה כמוך לפתור את הבעיה. אנא עקוב אחר השיטות הבאות לפי הסדר עד שתיתקל בתיקון שיפתור את מצבך. אם השיטה הראשונה אינה חלה על התרחיש שלך, קפוץ ישר לשיטה 2.

הערה: אם אין לך מכשיר אחר ממנו ניתן להוריד את מנהלי ההתקנים הדרושים וכונן הבזק להעברת התוכנה, דלג ישירות לשיטה 3 .

שיטה 1: עדכן לגרסת מנהל ההתקן האחרונה

מכיוון שמיקרוסופט והגורמים המעורבים האחרים כבר התייחסו לחוסר תאימות רב שהתגלה לאחר השקת Windows 10, ככל הנראה הורדה והתקנת גרסת מנהל ההתקן העדכנית ביותר עבור  Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller תחדש ככל הנראה את חיבור האינטרנט שלך. נכון לעכשיו, גרסה 17.2.0.0 היא האיטרציה האחרונה של נהג Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Lan.

עם זאת, תזדקק למכשיר אחר ממנו תוכל להוריד את מנהלי ההתקנים הנדרשים ומקל פלאש או מדיה אחרת כדי להעביר את מנהל ההתקן למכונה המושפעת. אם יש לך את האמצעים, היכנס לקישור זה (כאן) ממכשיר אחר עם חיבור לאינטרנט עובד והורד את מנהל ההתקן האחרון של  Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit Controller  . הקפד להוריד גרסה המתאימה לגירסת סיביות Windows שלך.

לאחר הורדת מנהל ההתקן, השתמש בכונן הבזק כדי להעביר את המתקין למכונה המושפעת. לאחר מכן, פתח את המתקין ופעל לפי ההנחיות שעל המסך לעדכון בקר Broadcom Netxtreme שלך . זכור כי השינויים לא יופיעו עד לאתחול המערכת מחדש. עם זאת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה. אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה, עבור לשיטה הבאה.

שיטה 2: שדרוג לאחור לגרסה ישנה יותר

חלק מהמשתמשים שהתמודדו עם בעיה מסוימת זו הצליחו לתקן את זה על ידי שדרוג לאחור  לגירסת מנהל התקן של Netxtreme 57xx Gigabit Controller  . התוצאות אמנם מעורבות למדי, אך נראה כי גרסה ( 14.2.0. 5) מקובלת כנהג יציב. זכור כי מנהל ההתקן הזה נועד במקור עבור Windows 7, אך משתמשים רבים אישרו שהוא פועל עבור Windows 10.

מכיוון שגרסת מנהל ההתקן הזו מיושנת, היא כבר לא זמינה להורדה באתר של ברודקום. למרבה המזל הצלחנו לזהות מיקום אחר שהוא בטוח להורדה. בצע את השלבים למטה כדי לשדרג לאחור את  מנהל ההתקן Netxtreme 57xx Gigabit Controller  לגרסת מנהל התקן ישנה יותר.

הערה: בדומה לשיטה לעיל, יהיה עליך להתקין מכשיר אחר להורדת מנהל ההתקן מכיוון שהחיבור במכונה המושפעת לא יעבוד.

במכשיר עם חיבור תקף לאינטרנט, בקר בקישור זה (כאן) והורד את מנהל ההתקן של Broadcom  Netxtreme 57xx Gigabit Controller המשויך לגירסת Windows bit שלך . שימו לב כיצד ישנן 3 גרסאות של ה-  14.2.0.5. התעלם מגרסת Windows XP והורד אחת משתי גרסאות Windows 7.

לאחר מכן, העבירו את המתקין למכונה המושפעת. פתח אותו והוא אמור לשאול אותך באופן אוטומטי אם ברצונך להחליף את מנהל ההתקן החדש יותר עם גרסה ישנה יותר. הכה כן , המתן לסיום ההתקנה ואז הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 3: התקנת אחד מהנהגים המקומיים

אם השיטות לעיל נכשלו או אם אינן רלוונטיות, באפשרותך להתקין גם אחד מהנהגים המקומיים. זה לא ידרוש מכשיר אחר להוריד אותו או חיבור אינטרנט עובד מכיוון שהנהגים כבר נמצאים בכונן מערכת ההפעלה שלך. להלן מדריך מהיר להתקנת מנהל התקן מהמטמון המקומי עבור  בקר Broadcom Netxtreme 57xx Gigabit :

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח חלון הפעלה. הקלד " devmgmt.msc " ולחץ על Enter כדי לפתוח את מנהל ההתקנים .

  2. לחץ לחיצה ימנית על בקר Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit ובחר עדכן תוכנת מנהל התקן . ניתן לזהות את הערך בקלות באמצעות סימן הקריאה הצהוב שבסמל.
  3. בהנחיה הבאה, בחר באפשרות  עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן .
  4. לאחר מכן, בחר תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי.

  5. ברגע שאתה רואה את רשימת הכוננים, זה הופך להיות עניין של ניסוי וטעייה. חלק מהמשתמשים דיווחו על הצלחה עם גרסת  B57ND60X  בעוד שאחרים הצליחו לחדש את חיבור האינטרנט באמצעות גרסת BCM5719 . אך תלוי במפרט שלך, ייתכן שתצטרך לנסות גרסאות שונות למדי לפני שתמצא אחת שעובדת.