תיקון: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)

ntfs.sys הוא קובץ מערכת, הידוע גם כמנהל מערכת הקבצים NT של Windows. הוא קיים במספר גרסאות של Windows, וניתן למצוא אותו בתיקיית Drivers של Windows. ככזה, אין לשנות אותו או למחוק אותו, שכן פעולה זו עלולה לגרום לחוסר יציבות מערכתית.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys) יכול להופיע עקב מספר סיבות, כי Ntfs.sys אינו מחובר ישירות לכל דבר. עם זאת, הסיבות הנפוצות ביותר לבעיה זו כוללות תוכנות אנטי-וירוס ואבטחה ספציפיות, מנהלי התקנים פגומים או מיושנים, או מקלות זיכרון RAM רעים או שגויים.

אחת מאלה היא הסיבה לבעיה שלך, יש פתרון קל, אז המשך לקרוא כדי לראות כיצד תוכל לפתור בעיה זו.

שיטה 1: אם אתה משתמש ב- Windows 10, הסר את BitDefender ו / או Webroot

תוכנת אנטי-וירוס יכולה להיות הסיבה לבעיות ב- Windows פעמים רבות ממה שאתה יכול לדמיין. במיוחד עבור Windows 10, תוכנות כמו BitDefender ו- Webroot יכולות לגרום לכל דבר, החל מבעיות קטנות וכלה במסכים כחולים של המוות. אם אתה נתקל בבעיה זו ואתה מגלה שאתה משתמש באחת מהן, פיתרון עם סיכוי גבוה מאוד לעבוד יהיה להסיר אותם ולהחזיר ל- Windows Defender של מיקרוסופט , המובנה ב- Windows 10.

אתה יכול לעשות זאת בקלות עם הכלים המובנים של Windows. לחץ על התחל במקלדת והקלד שנה או הסר תוכניות . לחץ על התוצאה, ותראה רשימה של כל התוכנות שהתקנת כעת במערכת שלך. מצא את BitDefender או Webroot, או את שניהם, תלוי איזה התקנת ולחץ על כפתור הסר התקנה . עקוב אחר האשף להסרת התוכנה מהמחשב שלך. לאחר שתסיים, תוכל להפעיל מחדש את המערכת שלך כדי לוודא שכל הקבצים נמחקו.

לאחר שתעשה זאת, לחץ על התחל שוב והקלד את Windows Defender. פתח את האפליקציה ואם היא לא מופעלת (היא מכובה כשיש התקנת אנטי-וירוס אחרת), לחץ על הפעל. זה נעשה כדי להבטיח שהמחשב שלך לא נותר ללא הגנה מפני תוכנות זדוניות. סגור את החלון ואתה אמור להיות טוב ללכת, בלי עוד BSOD.

שיטה 2: בדוק ועדכן את מנהלי ההתקן שלך

נהגים מושחתים או מיושנים הם גם הגורם למספר בעיות, כמו זו. מה שעליך לעשות קודם הוא לבדוק אם מנהל התקן כלשהו אינו תקין, ואז לעדכן את כל מנהלי ההתקנים.

שלב 1: בדוק אם קיימים תקנים במנהלי התקנים

לשם כך, פתח את מנהל ההתקנים על ידי לחיצה על מקש Windows במקלדת, הקלדת מנהל ההתקנים ובחירת התוצאה. יוצגו בפניך כל מנהלי ההתקנים במערכת שלך. הרחב את כל התפריטים בזה אחר זה, ובדוק אם ישנו סימן קריאה צהוב ליד אחד מהנהגים. אם יש, תוכלו ללחוץ לחיצה ימנית עליו ולבחור מאפיינים כדי לראות מה הבעיה ולחפש באופן מקוון כיצד לפתור אותה. הפתרונות שונים לבעיות שונות ולנהגים שונים. עם זאת, פיתרון אוניברסלי אחד יהיה להסיר מנהל התקן תקול על ידי לחיצה ימנית עליו ובחירת הסר התקנה,ואז לפתוח את Windows Update מן התחלת התפריט, כך שהוא יכול למצוא ולהתקין את מנהל ההתקן החסר.

שלב 2: עדכן את כל מנהלי ההתקנים

ניתן לעשות זאת באמצעות Windows Update , אותו תוכלו לפתוח על ידי לחיצה על מקש Windows במקלדת, הקלדת Windows Update ופתיחת התוצאה. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים ותן ל- Windows לעשות את שלו. אם מנהל התקן לא מעודכן, או שהוא חסר, הוא ימצא אותו וייתן לך אפשרות לעדכן אותו. עשה זאת, וכאשר Windows Update מסתיים , הפעל מחדש את המערכת שלך כדי לוודא שהכל מסודר. זה יכול לפתור את ה- BSOD אם זו הייתה בעיה במנהל ההתקן, ותהיה לך מערכת תפקודית לחלוטין.

שיטה 3: בדוק את ה- RAM שלך

תקלה או התקנה לא נכונה של זיכרון RAM עלול לגרום לכל דבר, החל מ- BSOD וכלה במערכות, שלא יוכלו לבצע אתחול לחלוטין. תחילה עליך לבדוק את החומרה, לבדוק אם כל המקלות פועלים כראוי, ואם הכל בסדר, בדוק את התזמונים והתדרים, שכן לוחות אם ומעבדים מסוימים, במיוחד של AMD, יכולים להיות מאוד מסובכים עם זה.

בדיקת החומרה קלה מאוד. קודם כל, כבה את המחשב. אתה יכול גם לנתק אותו ממקור החשמל כאמצעי זהירות. פתח את המכסה, ואתר את מקלות ה- RAM. מה שאתה צריך לעשות זה להסיר את כולם, ולנסות כוח על המחשב עם כל מקל, אחד אחרי השני. אם אחד מהם פגום, המערכת שלך לא תופעל ותדע שעליך להחליף אותה במערכת חדשה.

אם הכל בסדר עם החומרה, עליך לבדוק את התזמנים והתדירות של ה- RAM. מכיוון שכבר בחנת את ה- RAM, עליך להכיר את היצרן ואת הדגם ותוכל להיכנס לאתר שלו כדי לראות את ברירות המחדל והערכים המומלצים. אתה יכול לבדוק מהם הערכים במערכת שלך באמצעות תוכנה כגון Speccy או CPU-Z. אם הם לא תואמים, ולא שיניתם אותם בעצמכם על ידי שעון יתר של ה- RAM או השעייתם בזול, עליכם להיכנס ל- BIOS ולדאוג לכך. זה נעשה כאשר אתה מפעיל את המחשב שלך לפני אתחול Windows, על ידי לחיצה על Esc, F2, F12, DEL או Backspace, תלוי בלוח האם הספציפי שלך. כאשר אתה נמצא בתוך ה- BIOS, אתה יכול להשתמש ב-מקשי חצים ומקשי פונקציה לנווט. כל BIOS שונה, לכן עליך למצוא את הגדרות ה- RAM ולהתאים אותן להמלצת היצרן. לאחר שתעשה זאת, שמור את השינויים ויצא. המערכת שלך אמורה לעבוד כראוי.

אמנם שגיאה זו עשויה לגרום לך לכאבי ראש רבים, אך הסיבה היא כמעט תמיד אחת מהאמור לעיל. עקוב אחר המדריכים שלנו כדי לפתור אותם והמערכת שלך תחזור לפונקציונליות מלאה תוך זמן קצר.