קוד שגיאה 'שחזור מערכת' STATUS_WAIT_2 '

ה " STATUS_WAIT_2 השגיאה" מופיעה כאשר חלק ממשתמשי Windows לנסות ליצור גיבוי תמונת מערכת באמצעות שחזור מערכת. במקרים מסוימים, שגיאה זו מלווה בקוד השגיאה 0x80070002. דווח כי בעיה זו מתרחשת ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10.

כפי שמתברר, ישנם מספר סיבות שונות העשויות בסופו של דבר להפעיל את השגיאה STATUS_WAIT_2 :

  • שחיתות קבצים בדרגה נמוכה - שחיתות המשפיעה על כלי שחזור המערכת היא ללא ספק הסיבה השכיחה ביותר שתוליד קוד שגיאה זה. חלק מהמשתמשים שהתמודדו בעבר עם בעיה זו דיווחו כי הם הצליחו סוף סוף לפתור את הבעיה באמצעות כמה כלי עזר מובנים (DISM ו- SFC) כדי לנקות את חוסר העקביות ולאפשר להשלים את הליך הגיבוי.
  • חוסר עקביות בשחזור המערכת - זכור כי שחזור המערכת כבר לא מתוחזק או מפותח עבור Windows 10, ומיקרוסופט כנראה לא תציג כלי עזר זה במהדורות עתידיות פשוט כי לתחרות יש מוצרים טובים יותר. מסיבה זו, הדרך הפשוטה והיעילה ביותר לעקוף קוד שגיאה זה היא לעבור לכלי שירות גיבוי של צד שלישי.
  • תקלה ב- Windows 10 - כפי שמתברר, אתה יכול גם לראות שגיאה זו עקב תקלה מוזרה של Windows 10 שבסופו של דבר יוצרת חשבון אורח מתמשך (DefaultUser0) בו כלי הגיבוי מסתיים במקום במקום הפעיל (זה עם admin גִישָׁה). במקרה זה, עליך למחוק את חשבון האורח הזה לחלוטין במצב בטוח לפני שתנסה שוב את ההליך.
  • שחיתות במערכת ההפעלה - בנסיבות מסוימות, בסופו של דבר תראה הודעת שגיאה זו עקב בעיית שחיתות של מערכת ההפעלה שלא תוכל לתקן באמצעות השירותים המסופקים. במקרה זה, הדרך היחידה קדימה היא להפעיל מחדש כל רכיב Windows עם נהלים כמו התקנה נקייה או התקנת תיקון.

ביצוע סריקות SFC ו- DISM

אם ניסית לחזור על הפעולה מספר פעמים וכל ניסיון נכשל באותה שגיאת STATUS_WAIT_2 , בהחלט יתכן שאתה מתמודד עם סוג כלשהו של השחתת קובצי מערכת. למרבה המזל, ישנם כמה כלי עזר שכל גרסת Windows מגיעה כברירת מחדל שאמורה לאפשר לך לתקן בעיה זו.

SFC (בודק קבצי מערכת) ו- DISM (פריסת תמונת שירות וניהול) הם שני כלי עזר מוצקים אשר יתקנו ומעלה את רוב מקרי השחיתות בדרגה נמוכה ובינונית. חלק מהמשתמשים שהתמודדו בעבר עם הודעת שגיאה זו אישרו כי שגיאת STATUS_WAIT_2 תוקנה לאחר שהריצו את שתי הסריקות ברצף מהיר.

אם ברצונך לחזור על תהליך זה, התחל בסריקת SFC פשוטה - כל תלות בכלי זה נשמרת באופן מקומי, כך שתוכל להריץ אותו ללא חיבור לאינטרנט. אך היזהר שלאחר הפעלתו, הפרעה של כלי השירות בכוח (על ידי סגירת חלון CMD) עשויה לייצר שגיאות לוגיות נוספות.

לאחר השלמת סריקת SFC, הפעל מחדש את המחשב והמתין לסיום ההפעלה הבאה.

לאחר השלמת רצף האתחול הבא, התחל בסריקת DISM. 

הערה:  יש לזכור כי פעולה זו תדרוש חיבור אינטרנט יציב - DISM משתמשת ברכיב משנה של Windows Update כדי להוריד עותקים בריאים של הקבצים המושפעים משחיתות קבצי מערכת.

לאחר סיום סריקת ה- DISM, בצע אתחול סופי של המערכת וחזור על הפעולה שהפעילה בעבר את השגיאה ' STATUS_WAIT_2 ' לאחר סיום האתחול הבא.

במקרה שאותה בעיה עדיין פעילה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שימוש במקביל לגיבוי של צד שלישי

אם השיטה שלעיל לא הייתה יעילה עבורך ואינך רוצה לעשות דבר קיצוני מדי כמו איפוס רכיבי Windows שלך, בהחלט יש כמה חלופות של צד שלישי שתוכל לשקול.

יש לזכור כי שחזור המערכת, היסטוריית הקבצים, תמונת המערכת וגיבוי הם כלי עזר שמיקרוסופט לא מתחזקת ומפתחת באופן פעיל ב- Windows 10. יתכן לחלוטין שמהדורות עתידיות של Windows לא יכללו עוד את שחזור המערכת מכיוון שמקבילי צד 3 טובים בהרבה מ הפתרון המובנה.

אם אתם מחפשים תוכנית 3 המסוגלת לעשות את אותו הדבר כמו שחזור מערכת, שקול אחת החלופות הבאות:

  • מקריום משקף
  • תמונה אמיתית של Acronis
  • קלונזילה
  • אשף מחיצת MiniTool
  • גיבוי Solarwinds

הערה: כל האפשרויות המוצגות לעיל הן בחינם או כוללות גרסת ניסיון.

אם אינך רוצה להשתמש בפתרון של צד שלישי ליצירת גיבוי של גרסת Windows שלך, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא שלמטה.

מחיקת חשבון DefaultUser0 (אם רלוונטי)

אם אתה רואה בעיה זו במחשב Windows 10, סביר להניח שתהליך הגיבוי נכשל עקב באג ידוע שבסופו של דבר יוצר חשבון רוח רפאים (defaultuser0) ש- Windows ממשיך לנסות להשיג עליו למרות שהוא כבר לא. קיים. זה סביר עוד יותר אם יומני השגיאה מגלים התייחסות כזו:

הגיבוי נתקל בבעיה בעת גיבוי הקובץ C: \ Users \ defaultuser0 \ אנשי קשר. שגיאה STATUS_WAIT_2

אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה לחלוטין על ידי ביצוע סט הוראות שיעזרו לך בתהליך הסרת חשבון DefaultUser0 . הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד 'msconfig' בתוך תיבת ההפעלה ולחץ על Enter כדי לפתוח את מסך אפשרויות ההפעלה .
  2. ברגע שאתה נכנס למסך אפשרויות ההפעלה , בחר בכרטיסיית האתחול וסמן את התיבה המשויכת לאתחול בטוח (תחת אפשרויות אתחול ). לאחר מכן, הגדר את המתג המשויך למינימלי ולחץ על החל כדי לשמור את השינויים.
  3. הפעל מחדש את המחשב והמתין עד שהמערכת ההפעלה שלך תתחיל לגבות למצב בטוח .
  4. ברגע שהמחשב שלך מגבה, לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה נוספת . לאחר מכן הקלד 'שליטה' בתיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את ממשק לוח הבקרה הקלאסי .
  5. כאשר אתה נמצא בממשק לוח הבקרה הקלאסי, השתמש בפונקציית החיפוש בפינה השמאלית העליונה כדי לחפש ' חשבונות משתמש ' ולחץ על Enter כדי לראות את התוצאות.
  6. מרשימת התוצאות לחץ על הסר חשבונות משתמש   (תחת חשבונות משתמש ).
  7. אם הנחייתך UAC (בקרת חשבון משתמש) תתבקש, לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול.
  8. ברגע שאתה נכנס לחלון ניהול חשבונות , לחץ על חשבון DefaultUser0 כדי לבחור בו, ואז לחץ על מחק את החשבון מהתפריט הבא.
  9. כשנשאל אם ברצונך לשמור או למחוק את הקבצים השייכים ל- DefaultUser0, לחץ על מחק קבצים .
  10. בהנחיית האישור הסופית, לחץ על מחק חשבון  כדי לאשר את הפעולה.
  11. לאחר מכן, פתח את סייר הקבצים ( המחשב שלי ) ונווט אל C: \ משתמשים כדי לראות אם תיקיית DefaultUser0 עדיין קיימת. אם כן, המשך ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר מחק כדי להיפטר ממנו.

    הערה: אם תתבקש להעניק גישה למנהל, לחץ על כן בשורת בקרת בקרת חשבון המשתמש.

  12. לאחר מחיקת תיקיה זו, סגור את חלון סייר הקבצים (המחשב שלי) ופתח תיבת הפעלה נוספת (מקש Windows + R) . בתוך תיבת הדו-שיח הפעלה , הקלד 'regedit' ולחץ על Enter כדי לפתוח את עורך הרישום. ב- UAC (בקרת חשבון משתמש) , לחץ על כן כדי להעניק גישה למנהל.
  13. ברגע שאתה נכנס לעורך הרישום, השתמש בחלק השמאלי כדי לנווט למיקום הבא:
    מחשב \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList

    הערה: ניתן לנווט לשם באופן ידני או להדביק את המיקום ישירות בסרגל הניווט כדי להגיע לשם באופן מיידי.

  14. כשאתה מגיע למיקום הנכון, בחר במפתח המשנה שמתחיל ב- S-1-5-21  ואז עובר לחלונית הימנית.
  15. לאחר שבחרת את מפתח המשנה הנכון, עבור לחלק הימני ולחץ פעמיים על ProfileImagepath. אם נתיב זה מצביע לכיוון C: \ Users \ DefaultUser0 , שנה אותו בכדי לכוון לפרופיל הראשי שבו אתה משתמש.
  16. סגור את עורך הרישום, אתחל את המחשב ונסה ליצור גיבוי שוב באמצעות שחזור המערכת ובדוק אם הבעיה נפתרה.

במקרה שאתה עדיין נתקל באותה שגיאת ' STATUS_WAIT_2 ', עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא שלמטה.

איפוס כל רכיב Windows

אם אף אחד מהתיקונים שלמעלה לא עבד בשבילך, סביר להניח שאתה מתמודד עם סוג של שחיתות חמורה בקבצי מערכת שלא תוכל לתקן באופן מקובל. אם תרחיש זה ישים, עליכם פשוט לאפס כל רכיב Windows רלוונטי שעלול להשפיע בסופו של דבר על רכיב שחזור המערכת.

אתה יכול לעשות זאת על ידי ניגוב מוחלט של כונן מערכת ההפעלה שלך או על ידי מיקוד רק לקבצים השייכים למערכת ההפעלה שלך:

  • התקנה נקייה - זוהי הפעולה הקלה יותר מבין השניים מכיוון שתוכלו לעשות זאת ישירות מתפריטים בגרסת Windows שלכם ואין צורך להשתמש במדיה התקנתית תואמת. עם זאת, זה מומלץ רק אם לא באמת אכפת לך ממה שקורה עם הנתונים האישיים שאתה שומר כרגע בכונן.
  • התקנת תיקון - פעולה זו ידועה גם כתיקון במקום והיא הגישה המומלצת אם כונן ההפעלה (C: \) שומר כרגע נתונים שאינכם יכולים להרשות לעצמכם לאבד. אך זכור כי עליך להשתמש באמצעי התקנה תואמים כדי להשיג זאת. עם זאת, היתרון העיקרי של שיטה זו הוא שכל היישומים, המשחקים, העדפות המשתמש והמדיה האישית שלך יישארו שלמים.
תגיות שחזור מערכת