תיקון: אין סאונד בנטפליקס

הבעיה ללא צליל בנטפליקס נובעת לעתים קרובות מהגדרות השמע של Windows, מנהלי ההתקן או אפשרויות עוצמת הקול של נגן הווידאו. היו דיווחים על כך שמשתמשים אינם מסוגלים להשיג שום צליל בעת שימוש באפליקציית Netflix או באתר האינטרנט ב- Windows 10. אם אתה נתקל בבעיה דומה, תוכל לבצע את שיטות פתרון הבעיות למטה שיעזרו לך לפתור את הבעיה שלך.

נטפליקס היא אחת מספקיות שירותי המדיה המקוונות הטובות ביותר יחד עם חברות אחרות כמו Hulu, אמזון פריים ווידאו וכו '. עם זאת, ישנם מקרים שבהם אתה משולל את הבידור ובמקום, אתה מקבל בעיות די גדולות. נושא זה צריך להיות דוגמה מצוינת שכן צפייה בתכנית טלוויזיה, סרט וכו 'ללא סאונד היא כמו צפייה בשושנה בלי יכולת להריח אותה.

מה גורם לנושא No Sound on Netflix ב- Windows 10?

ובכן, לא הרבה משתמשים זוכים להתמודד עם בעיה זו, אולם כאשר הם עושים זאת, זה בדרך כלל בגלל הגורמים הבאים -

  • דרייברים קוליים . במקרים מסוימים, מנהלי ההתקנים הקוליים המותקנים במערכת שלך יכולים להיות הצד האשם שבגללו נגרמת בעיה לא קולית.
  • כרטיסיות אחרות בדפדפן שלך . אם כמות הזיכרון הנדרשת ל- Netflix אינה מסופקת, הדבר עלול לגרום לבעיה מכיוון שמשאבים משתמשים בכרטיסיות דפדפן שאינן בשימוש.
  • הגדרות שמע . הגדרות השמע שלך יכולות גם לגרום לנושא להופיע. לפעמים, הגדרות השמע בנגן עלולות לגרום לבעיה להתרחש, ובמקרה זה תצטרך לשנות אותה.

לפני שאתה נכנס לעקיפת הבעיה, ודא שה- Windows שלך מעודכן ועוצמת הקול במערכת שלך, כמו גם את עוצמת הקול של נגן הווידאו. כמו כן, נסה לצפות בסרט או בתכנית טלוויזיה אחרת ובדוק אם אתה מקבל צליל כלשהו. במקרה של שום צליל, עקוב אחר הפתרונות למטה.

פתרון 1: סגור את כרטיסיות הדפדפן שאינן בשימוש

הדבר הראשון שאתה צריך לעשות על מנת לתקן את הבעיה שלך הוא לסגור את הכרטיסיות האחרות בדפדפן שאינן בשימוש. נטפליקס דורשת כי כמות זיכרון מסוימת תפעל בצורה חלקה, אולם אם הכמות הנדרשת אינה מסופקת, היא תגרום לבעיות מסוימות כגון זו. לכן, לפני שתנסה את הפתרונות האחרים, ודא כי אין כרטיסיות שאינן בשימוש פתוחות.

פתרון 2: שנה את הגדרות השמע שלך

אתה יכול לנסות לשנות את הגדרות השמע של נגן הווידאו כדי לעקוף את הבעיה. זה למעשה די קל, כל שעליך לעשות הוא:

  1. התחל לראות סרט או תוכנית טלוויזיה.
  2. הזז את העכבר מעל המסך ולחץ על סמל הדו - שיח מבין אפשרויות הנגן.
  3. בדוק אם נבחר צליל היקפי (5.1) . אם כן, נסה לשנות אותו לאפשרות שאינה 5.1.
  4. בדוק אם זה פותר את בעיית הצליל.

פתרון 3: שנה את הגדרות הרמקול שלך

דבר נוסף שתוכלו לנסות לתקן את הבעיה יהיה שינוי הגדרות השמע של הרמקול. לשם כך, עקוב אחר ההוראות המפורטות להלן:

  1. בפינה השמאלית התחתונה של שורת המשימות, לחץ לחיצה ימנית על סמל הרמקול ובחר ' התקני השמעה ' או ' צליל '.
  2. עבור לכרטיסייה הפעלה .
  3. בחר באוזניות או ברמקולים ולחץ על מאפיינים .
  4. נווט לכרטיסיה מתקדם .
  5. תחת פורמט ברירת מחדל , בחר 2 ערוצים, 24 סיביות, 192000 הרץ (איכות סטודיו) מהרשימה.
  6. לחץ על החל ולאחר מכן לחץ על אישור .

פתרון 4: התקן מחדש את מנהלי התקני הקול שלך

בתרחישים מסוימים, מנהלי התקני הקול המותקנים במחשב שלך יכולים להיות האשם. ייתכן שהנהגים מתקשים או מיושנים מה שגורם לבעיה להתרחש. לכן, כדי לתקן את הבעיה שלך, יהיה עליך להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים. כך:

  1. עבור לתפריט התחל , הקלד מנהל ההתקנים ופתח אותו.
  2. הרחב את קטגוריית בקרי הקול, הווידאו והמשחק .
  3. לחץ לחיצה ימנית על מנהל התקן הצליל שלך ובחר הסר התקנה .
  4. הפעל מחדש את המערכת שלך כך שניתן יהיה להתקין מחדש את מנהלי ההתקן באופן אוטומטי.
  5. בדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

פתרון 5: עדכן את המערכת שלך

אם אתה עדיין נתקל בבעיה ללא קול, עדכון Windows שלך עשוי לתקן את הבעיה עבורך. ישנם מקרים שבהם עדכוני Windows מסוימים גורמים לצצות בעיות אשר נפתרות בעדכונים החדשים. לכן, עדכן את המערכת שלך כדי לראות אם היא פותרת את הבעיה שלך. כך תעשה זאת:

  1. לחץ על Winkey + I כדי לפתוח את ההגדרות .
  2. עבור אל עדכון ואבטחה .
  3. לחץ על ' בדוק אם קיימים עדכונים '.
  4. אם נמצא עדכון, התקן אותו.
  5. לבסוף, לאחר התקנת העדכון, נסה שוב את Netflix.