תיקון: השפעה המונית על שגיאת חיבור רשת אנדרומדה

יש בעיה חוזרת ונשנית עם המשחק אנדרומדה Mass Effect שבו השחקנים מקבלים את " שגיאת חיבור הרשת. לא ניתן להתחבר בשלב זה. אנא נסה שוב מאוחר יותר "הודעת השגיאה בעת ניסיון לגשת לתכונות מרובות משתתפים. הדיווחים מתרחשים בכל הפלטפורמות בהן שוחרר המשחק כולל Xbox One, Ps4 ו- PC.

הערה: חלק מהמשתמשים מדווחים שהם יכולים לשחק במשימות מרובי משתתפים ללא בעיות והודעת השגיאה צצה רק כאשר הם מנסים לשלוח צוות סטרייק למשימה.

מה גורם לשגיאת חיבור רשת אנדרומדה להשפעה המונית

לאחר חקירת השגיאה ובחינת דוחות משתמשים שונים, יצרנו רשימה מדויקת של תרחישים שבהם שגיאה מסוימת זו עשויה להתרחש. הנה רשימה של אשמים פוטנציאליים שעשויים לגרום לבעיה:

  • מחדל ערכי שרת Domain Name הם  מתרסקים בתכונות של הרשת - הרבה משתמשים הצליחו לקבל פתרה את הבעיה על ידי שינוי הערכי DNS ברירת המחדל לערכי DNS Google.
  • כתובת ה- IP של המכונה וכתובת ה- Getaway מוקצות באופן שגוי - בדרך כלל זה קורה עם ספק שירותי אינטרנט המציעים כתובות IP דינמיות. אם המשחק שלך במצב סרק במשך זמן רב וה- IP שלך השתנה מאז, ייתכן שתמנע משימוש בתכונות רשת עד שתפעיל מחדש את הנתב או את המסוף או המחשב האישי שלך.
  • החשבון שלך אסור לשידוך - ניתן להיתקל באותה הודעת שגיאה אם ​​קיבלת איסור מרובה משתתפים כתוצאה מדברי אשפה או מנהלים לא חוקיים.
  • שרתי אנדרומדה באפקט המוני אינם פעילים - הבעיה עלולה להתרחש גם אם השרתים כרגע במצב לא פעיל לצורך תחזוקה או אם לאחרונה התרחשה בעיית שרת בלתי צפויה.

אם אתה מתקשה לפתור בעיה מסוימת זו, מאמר זה יספק לך רשימה של שלבי פתרון בעיות איכותיים. להלן אוסף של שיטות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהם כדי לפתור את הבעיה. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, עקוב אחר השיטות על מנת שיוצגו עד שתמצא תיקון יעיל בתרחיש הספציפי שלך.

שיטה 1: הפעלה מחדש של נתב / מודם או יישום

חלק מהנגנים של Mass Effect מדווחים כי במקרה שלהם הפתרון היה פשוט כמו ביצוע הפעלה מחדש של נתב או מודם. זה כביכול משיג את המטרה של מתן מחדש את כתובת ה- IP ואת כתובת ה- Getaway למכשיר - שעשוי להיות אחראי לנושא אם הוקצה בטעות.

עם זאת בחשבון, התחל את מסע פתרון הבעיות שלך על ידי הפעלה מחדש של הנתב או המודם. אם למכשיר הרשת שלך אין כפתור אתחול פיזי, אתה יכול פשוט לנתק את כבל החשמל בכדי לבצע הפעלה מחדש בכפייה.

הערה: חלק ממשתמשי PS4 מדווחים כי הם יכולים לתקן את הבעיה באופן זמני על ידי לחיצה על לחצן פלייסטיישן ובחירת סגור יישום. לאחר פתיחת המשחק שוב, השגיאה אינה נתפסת עוד עד ההפעלה הבאה של PS4.

ברגע שהנתב שלך חזר לרשת, פתח מחדש את המשחק ובדוק אם הבעיה נפתרה. אם אתה עדיין נתקל ב"שגיאת חיבור הרשת. לא ניתן להתחבר בשלב זה. אנא נסה שוב מאוחר יותר ”הודעת השגיאה, המשך בשיטה הבאה להלן.

שיטה 2: אימות האם שרתי אנדרומדה של Mass Effect מושבתים

לפני שנעמיק בתיקונים טכניים נוספים, בואו נוודא שהבעיה אינה בצד השרת. בחודשים הראשונים לאחר ההשקה, אותה הודעת שגיאה נתקלה בכל פעם ששרתי MP נקבעו לתחזוקה או כאשר הייתה בעיה עם שידוכים.

אתה יכול לאמת אם זה המקרה על ידי מעקב אחר חשבונות המדיה החברתית של המשחק או על ידי שימוש בשירות כמו Is The Service Down כדי לבדוק את מצב השרתים.

אם הוצאת מהמשוואה בעיה בצד השרת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: שינוי הגדרות WAN מ- DNS המוגדר כברירת מחדל ל- DNS של Google

מערכת ברירת מחדל של שמות מתחם (DNS)  אחראית לעיתים קרובות להופעת הבעיה. משתמשים רבים הצליחו לפתור את הבעיה לאחר שינוי הגדרות ה- WAN (Wide Area Network) המוגדרות כברירת מחדל ל- DNS של Google.

כעת, בהתאם לפלטפורמה בה אתה נתקל בבעיה, הצעדים המדויקים עשויים להיות שונים. כדי להקל עליך, יצרנו שלושה מדריכים נפרדים שיעזרו לך לשנות את הגדרות ה- WAN המוגדרות כברירת מחדל ל- DNS של Google. אנא עקוב אחר ההנחיות החלות על הפלטפורמה בה אתה נתקל בבעיה.

שינוי הגדרות DNS ב- Windows

ב- Windows, הדרך הקלה ביותר לשנות את הגדרות ה- DNS היא להשתמש בתפריט משנה של לוח הבקרה. פעולה זו אמורה לעבוד ללא קשר לגרסת Windows שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד " ncpa.cpl " והקש Enter כדי לפתוח את תפריט חיבורי הרשת .
  2. לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת הפעיל כרגע ובחר מאפיינים . אם תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) , בחר כן .
  3. בחלון מאפייני הרשת שלך, עבור לכרטיסייה רשת ולחץ פעמיים על פרוטוקול האינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) .
  4. לאחר מכן, עבור לכרטיסיה כללי והפעל את המצביע השתמש בכתובות שרת ה- DNS הבאות . לאחר מכן, הגדר את ה- DNS הראשי ל- 8. 8. 8. 8 ואת ה- DNS החלופי ל- 8. 8. 4. 4.
  5. לבסוף, הפעל את תיבת הסימון המשויכת לאימות הגדרות בעת היציאה ולחץ על Ok כדי לשנות את הגדרות ה- DNS.
  6. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה ואתה מסוגל להתחבר לשרת Mass Effect ללא שגיאת חיבור הרשת .

שינוי הגדרות DNS ב- PS4

ב- Ps4, הגדרות ה- DNS מוסתרות במקצת וה- DNS החלופי נקרא קצת אחרת. אך אל דאגה, שכן אנו נדריך אתכם בכל התהליך. הנה מה שאתה צריך לעשות:

  1. השתמש במקל האגודל השמאלי כדי לנווט כלפי מעלה, ואז מחזור שמאלה עד שנבחר ערך ההגדרות  , ואז לחץ על כפתור ה- X כדי לגשת אליו.
  2. לאחר מכן, דלג לרשת ולחץ שוב על כפתור ה- X.
  3. לאחר מכן בחר הגדר חיבור לאינטרנט  ואז בחר בשיטת חיבור האינטרנט שלך (כבל WiFi או LAN). זכור כי השלבים זהים ללא קשר לסוג החיבור שלך.
  4. כעת, מהתפריט הבא, בחרו בהתאמה אישית . ב הגדרות כתובת IP , לבחור אוטומטי ולאחר מכן לבחור לא תציין תחת שם המארח DHCP .
  5. תחת הגדרות DNS , בחר ידני . כעת הגדר את ה- DNS הראשי ל- 8. 8. 8. 8 ואת ה- DNS המשני ל- 8. 8. 4. 4.

  6. לאחר מכן, תחת הגדרות MTU , בחר אוטומטי  ועבור שרת Proxy בחר אל תשתמש .
  7. זהו זה. הפעל מחדש את הקונסולה שלך ופתח מחדש את Mass Effect Andromeda. אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בתכונות הרשת מבלי לקבל את הודעת שגיאת הרשת .

שינוי הגדרות DNS ב- Xbox One

ב- Xbox One, שלבי התצורה של הגדרות ה- DNS זהים כמעט לשלבים ב- Xbox 360, לכן אל תהסס להחיל אותם על ההגדרות הישנות יותר במידת הצורך. הנה מה שאתה צריך כדי לשנות את הגדרות ה- DNS המוגדרות כברירת מחדל ב- Xbox One:

  1. פתח את תפריט המדריך על ידי לחיצה על כפתור Xbox בבקר שלך.
  2. השתמש בג'ויסטיק השמאלי (או בלחצני החצים) כדי לבחור את מערכת לשונית ולחץ . לאחר מכן בחר הגדרות ולחץ שוב על כפתור A.
  3. לאחר מכן, עבור למטה לרשת וגש לתפריט הגדרות רשת .
  4. מהתפריט הבא, עבור אל הגדרות DNS ובחר ידני מהרשימה.
  5. כעת, הזן את ה- IPv4 DNS הראשי שבמקרה שלנו הוא 8. 8. 8. 8 ואז הזן את ה- IPv4 DNS המשני שהוא 8. 8. 4. 4.
  6. צא מתפריט הקלט ואפשר ל- Xbox להפעיל את השינויים שרק ביצעת ברשת.
  7. הפעל מחדש את הקונסולה שלך ופתח את Mass Effect Andromeda שוב. כעת אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בתכונות הרשת ללא בעיות.

אם שיטה זו לא הצליחה או לא ישימה לתרחיש הספציפי שלך, המשך למטה בשיטה הבאה להלן.

שיטה 4: ודא אם חשבון המקור שלך אסור

מכיוון ש- EA לא טרחה ליצור קודי שגיאה שונים על פי תרחישים שונים, אותה הודעת שגיאה יכולה להיתקל במשתמשים שנאסרו משרתי EA.

ישנם מספר מקרים בהם אנשים נתקלים ב"שגיאת חיבור רשת. לא ניתן להתחבר בשלב זה. אנא נסה שוב מאוחר יותר. הודעת השגיאה גילתה כי הם מנועים מגישה לתכונות המקוונות של אנדרומדה באמצעות איסור חשבון.

עם זאת, אם פתאום לא הצלחת להתחבר לשרתי אנדרומדה (אותה שגיאה צצה מאז) כדאי לנסות ליצור קשר עם EA ולבקש חקירה בנוגע למצב החשבון שלך. זכור כי ישנם דיווחים על מקרים שבהם נאסר על משתמשי משחק הוגנים להתאים לאחר דיווחים מזויפים מרובים.