כיצד לתקן שגיאת Xbox Assist 0x87DD0017?

רוב המשתמשים שנתקלים בשגיאה 0x87DD0017  מדווחים כי הם נתקלים בבעיה בעת ניסיון להתחבר ל- Xbox Live או בעת ניסיון להוריד את הפרופיל באופן מקומי. מדווחים כי בעיה זו מתרחשת רק ב- Xbox One.

בעת פתרון בעיות בנושא זה, עליך להתחיל באימות הסטטוס של כל שירות Xbox Live רלוונטי. במקרה שתגלה בעיית שרתים, נסה להגדיר את המסוף למצב לא מקוון ולראות אם זה מאפשר לעקוף את הבעיה לעת עתה (עד לפתרון בעיית השרת).

אם החקירה שלך מגלה שהבעיה בלעדית לתרחיש המקומי שלך, נסה לאתחל מחדש או לאפס את הנתב שלך ולראות אם השגיאה 0x87DD0017 נפתרה.

אם זה לא עובד, סביר להניח שאתה מתמודד עם חוסר עקביות של קושחה כלשהי - במקרה זה, הליך רכיבה על אופניים אמור בסופו של דבר לנקות את הקבצים הזמניים שגורמים לבעיה זו.

אימות הסטטוס של Xbox Live

לפני שתנסה תיקונים אחרים, עליך להתחיל בחקירה כדי לראות אם הבעיה אינה מקלה על ידי בעיית שרת שאתה פשוט לא יכול לתקן. כפי שמתברר, קוד שגיאה זה יכול להופיע גם במקרים שבהם שירות מפתח אחד או יותר של Xbox Live (במיוחד שירותי הליבה של Xbox Live) אינו פעיל או עובר הפעלת תחזוקה.

אם אתה חושד שתרחיש זה עשוי להיות ישים, עליך לבדוק את מצב שרתי ה- Xbox LIVE החשובים ביותר כדי לראות אם הם חווים כרגע בעיות שעלולות להוביל לשגיאה 0x87DD0017.

לשם כך, היכנס לקישור זה ( כאן ) ובדוק אם מיקרוסופט חווה כרגע בעיות עם שירות Xbox Live אחד או יותר.

הערה: במקרה שהחקירה מגלה שאכן יש בעיה בחלק מהשירותים המשמשים את Xbox One, תוכל להגדיר את המסוף למצב לא מקוון או לחכות עד שמיקרוסופט תפתור את הבעיה.

במקרה, החקירה העלתה כי אין כרגע בעיות שרת, דלג על החלק הבא ועבר ישירות לחלק בו אנו מראים לך כיצד לאתחל או לאפס את הנתב שלך.

שימוש במצב לא מקוון

במקרה שאישרת בעבר כי חלק משרתי Xbox Live מושפעים, נסה להחליף את המסוף למצב לא מקוון כדי לעקוף את האימות המקוון של חשבון MS שלך.

פעולה זו אמנם תעקוף את הליך אימות הבעלות והדבר אמור לאפשר לך לגשת לספריית המשחקים שלך מבלי להתחבר מחדש לחשבונך, אך תאבד את היכולת לשחק במשחקים מרובי משתתפים ולגשת לכל התכונות המקוונות בלבד.

להלן מדריך מהיר צעד אחר צעד אשר יראה לך כיצד להפעיל את מצב לא מקוון:

  1. לחץ על כפתור ה- Xbox בבקר שלך כדי להעלות את תפריט המדריך. ברגע שנכנס פנימה, גש לסמל גלגל השיניים ( לשונית ההגדרות ).
  2. בתוך תפריט ההגדרות , לחץ על הגדרות רשת ובחר עבור במצב לא מקוון .
  3. לאחר שתעשה זאת, המסוף שלך צריך לעקוף את אימות החשבון המקוון

    הערה: זה יעבוד רק אם החשבון שלך כבר מוגדר כראשי במסוף שלך.

  4. נסה להפעיל משחק שהראה בעבר את השגיאה 0x87DD0017  ולראות אם הבעיה נפתרה.

במקרה שאותה בעיה מתרחשת או ששיטה זו לא הייתה ישימה, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

אתחל מחדש / אפס את הנתב

כפי שמתברר, חוסר עקביות ברשת יכול להיות אחראי להופעת השגיאה 0x87DD0017 . כמה משתמשים מושפעים אישרו כי במקרה שלהם, הבעיה נגרמה על ידי בעיית IP / TCP אותם הצליחו לתקן על ידי אילוץ אתחול מחדש של רשת או איפוס (במקרים חמורים יותר).

עליך להתחיל באתחול מחדש מכיוון שזהו ההליך הפולשני פחות שלא יאפס אישורים או הגדרות רשת מותאמים אישית. בכדי לבצע אתחול מחדש של הרשת בנתב שלכם, פשוט לחצו על כפתור ההפעלה הייעודי מאחור או נתקו את כבל החשמל משקע החשמל והמתינו כדקה שלמה בערך.

לאחר שתקופה זו עוברת, הפעל שוב את הנתב שלך, הפעל מחדש את המסוף ובדוק אם אתה עדיין נתקל באותה שגיאת 0x87DD0017 בעת ניסיון להתחבר לחשבון Xbox Live שלך ​​או להוריד את הפרופיל שלך באופן מקומי.

אם הבעיה נמשכת, עליך לעבור לאיפוס הנתב. אך לפני שתעשה זאת, זכור כי פעולה זו תנקה את כל הגדרות הרשת המותאמות אישית (כולל יציאות שעיצבת באופן ידני או אישורי כניסה מותאמים אישית).

לביצוע איפוס נתב, חפש את כפתור האיפוס בחלק האחורי של מכשיר הרשת שלך. ברוב המקרים זה לא יהיה נגיש אם לא תשתמש בחפץ חד כמו מחט או קיסם. ברגע שיש לך גישה אליו, לחץ עליו והמשיך ללחוץ עליו עד שתראה כל נורית LED מהבהבת בו זמנית.

לאחר שתצליח לאפס את הנתב שלך בהצלחה, חזור על הפעולה שגרמה בעבר לשגיאה במסוף ה- Xbox One ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

במקרה שקוד השגיאה 0x87DD0017 נמשך , עבור למטה לתיקון הסופי שלמטה.

ביצוע מחזור כוח

אם אף אחת מהשיטות שלהלן לא איפשרה לך לפתור את השגיאה 0x87dd0017 ואימתת  בעבר כי אין בעיות שרת מתמשכות, סביר להניח שאתה מתמודד עם סוג של חוסר עקביות של קושחה המושרש באופן מקומי.

במקרה זה, עליך לבצע הליך של מחזור צריכת חשמל - בסופו של דבר שיטה זו תנקז את קבלים החשמל במסוף ה- Xbox שלך, ותבטל קבצים זמניים הקשורים לקושחה העלולים לגרום לבעיה זו.

כדי לבצע מחזור צריכת חשמל, פעל לפי ההוראות שלהלן:

  1. ודא שהקונסולה שלך מופעלת לחלוטין ואינה במצב שינה.
  2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במסוף ה- Xbox One שלך ​​והחזק אותו לחוץ למשך 10 שניות ומעלה (או עד שתראה שהנורית הקדמית מפסיקה להבהב. ברגע שאתה שם לב להתנהגות זו, שחרר את הכפתור.
  3. לאחר מכן, נתק את כבל החשמל משקע החשמל אליו חיבר בעבר והמתן דקה שלמה לפני שתחבר אותו שוב.
  4. הפעל את המסוף באופן קונבנציונאלי והמתין לסיום ההפעלה.

    הערה: אם הליך רכיבת ההפעלה הצליח, תראה את האנימציה להפעלה ארוכה במקום את הגרסה הקצרה.

  5. נסה להתחבר לחשבון Xbox שלך או להוריד את הפרופיל שלך באופן מקומי ולראות אם הבעיה נפתרה כעת.
תגים Xbox One