תיקון: שגיאת רשת לא ידועה באינסטגרם

" אירעה שגיאת רשת לא ידועה " היא הודעה שנראית בעת ניסיון להתחבר לאינסטגרם. הודעה זו בדרך כלל מציינת בעיה בתצורות האינטרנט בנייד שאתה משתמש בהן. זכור כי הדבר יכול להיגרם גם בגלל העדפות אפליקציות מושחתות.

מה גורם לשגיאת "אירעה שגיאת רשת לא ידועה" באינסטגרם?

מצאנו שהגורמים הבסיסיים הם:

  • זיכרון מטמון:  במקרים מסוימים, תצורות ההשקה שנשמרו במטמון על ידי האפליקציה על מנת למנוע זמני טעינה ארוכים וכדי לשפר את החוויה הכוללת עלולות להיות פגומות שבגללן היישום נתקל בבעיות בזמן הכניסה.
  • נתונים מושחתים:  יתכן ונתוני האפליקציה עשויים להיות פגומים שבגללם מופעלת השגיאה. נתוני הכניסה המאוחסנים על ידי היישום, אם הם פגומים, עשויים למנוע מהאפליקציה אפשרות להתחבר לחשבונך.
  • העדפות אפליקציה:  לפעמים, הגדרות העדפת האפליקציה עשויות להיות פגומות שבגללן עשויה להופיע השגיאה.
  • קבצים פגומים:  במקרים מסוימים, ייתכן שקבצי האפליקציה נפגמו בשל שגיאתם. כל קבצי האפליקציה נדרשים להיות שלמים כדי שזה יעבוד כמו שצריך.
  • בעיה ב- APN: ייתכן שהנייד בחר בתצורת APN שגויה שבגללה האינטרנט עשוי להיות פגיע או חסר ביטחון שבגללו מופעלת השגיאה. תזדקק לאות אינטרנט חזק, אמין ומהיר כדי שתוכל להתחבר לחשבונך.

פתרון 1: ניקוי מטמון

ניקוי המטמון יכול להיפטר מתצורות ההשקה המושחתות ועשוי לפתור את הבעיה ביישום. שים לב כי פעולה זו לא תמחק אף אחד מהקבצים החשובים שלך הקשורים לאינסטגרם או לפרטי הכניסה. כדי לנקות את המטמון:

  1. גרור את חלונית ההתראות ולחץ על סמל "הגדרות" .
  2. לחץ על האפשרות "יישומים" ובחר "יישומים".
  3. גלול מטה ובחר "אינסטגרם" מהרשימה.
  4. לחץ על האפשרות "אחסון" ובחר בלחצן "נקה מטמון" .
  5. התחל את היישום ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 2: ניקוי נתונים

אם נתוני הכניסה ונתונים מאוחסנים אחרים הקשורים לאינסטגרם הושחתו, זה עלול למנוע מהיישום אפשרות להתחבר. לכן, בשלב זה אנו ננקה את הנתונים המאוחסנים האלה. שים לב שהדבר לא ימחק תמונות / קטעי וידאו אך הוא ייפטר ממידע הכניסה שאולי נשמר במכשיר.

  1. גרור את חלונית ההתראות ולחץ על סמל "הגדרות" .
  2. בחר באפשרות "יישומים" והקש על "יישומים".
  3. גלול למטה ולחץ על "פוקימון גו" מהרשימה.
  4. בחר באפשרות "אחסון" והקש על כפתור "נקה נתונים" .
  5. הפעל את המשחק ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 3: איפוס העדפות האפליקציה

אם העדפות האפליקציה הוגדרו באופן שגוי, יתכן ושגיאה זו מופעלת. לכן, בשלב זה, נאפס אותם לברירות המחדל. בשביל זה:

  1. גרור את חלונית ההתראות ולחץ על סמל "הגדרות" .
  2. בחר באפשרות "יישומים" והקש על "יישומים".
  3. לחץ על "שלוש הנקודות" בפינה השמאלית העליונה ובחר "אפס את העדפות האפליקציה".
  4. הפעל מחדש את הנייד והפעל את אפליקציית אינסטגרם.
  5. נסה להיכנס ולבדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 4: איפוס APN

לפעמים, תצורת ה- APN עשויה למנוע את יכולת ההתחברות של אינסטגרם. לכן, בשלב זה, נאפס את ה- APN לברירת המחדל. בשביל זה:

  1. גרור את חלונית ההתראות ולחץ על סמל "הגדרות" .
  2. בחר באפשרות "אלחוטי ורשת" והקש על "רשת סלולרית".
  3. לחץ על האפשרות "שמות נקודת גישה (APN)" והקש על "שלוש נקודות" בפינה השמאלית העליונה.
  4. בחר באפשרות "אפס לברירות מחדל" והפעל מחדש את הנייד שלך.
  5. נסה להיכנס לאינסטגרם ולבדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 5: התקנה מחדש של האפליקציה

אם המצב עדיין נמשך, התקנה מחדש של היישום תמיד יכולה להיות רעיון טוב. לכן בשלב זה נתחיל להסיר את ההתקנה של אינסטגרם ואז להתקין אותו מחדש לאחר הורדתו מחנות Play.

  1. לחץ והחזק את סמל " Instagram " ובחר בלחצן "הסר התקנה של אפליקציה זו" .
  2. המתן להסרת היישום.
  3. לחץ על סמל "חנות Google Play" ובחר בתיבה "חיפוש" .
  4. הקלד "Instagram " ולחץ על "Enter".
  5. לחץ על האפשרות הראשונה ובחר בלחצן "התקן" .
  6. המתן להתקנת היישום ובדוק אם הבעיה נמשכת.