תיקון: שגיאת מנהל התקן עט פני השטח

Surface Pro הוא אחד ממחשבי הדגל של מיקרוסופט עם פונקציונליות של מחשב נייד מסורתי וגם טאבלט שמריץ מערכת הפעלה Windows. הוא מגיע גם עם עט חרט (Surface Pen) שעובד בדיוק כמו כל חרט אחר ומאפשר לך לשלוט במחשב שלך במגע של עט.

אתה יכול אפילו להפעיל את OneNote על ידי לחיצה על הכפתור העליון שלה ולהשתמש בו כעכבר. זה מאפשר למשתמשים להרגיש ממש להתאמה אישית בעת השימוש ב- Surface Pro שלהם. עם זאת, לאחרונה היו תרחישים רבים בהם משתמשים אינם יכולים להפעיל את עט השטח שלהם. זה לא מגיב לחלוטין או שחלק מכפתורי הכפתור שלו לא עובדים.

מה גורם לשגיאת מנהל התקן השטח?

הבעיה הזו קיימת עם עטים עיליים די הרבה זמן. מיקרוסופט אף הודתה בנושא באופן רשמי והשיקה סדרת פוסטים וסרטוני YouTube המסבירים כיצד לתקן את זה. חלק מהסיבות מדוע עט השטח שלך עשוי לפעול כוללות:

  • הסוללה על המשטח שלך עט חלשה ואינה מסוגל לספק חשמל עבור העט לפעול.
  • יש בעיה בחיבור בין עט השטח לטאבלט. זהו נושא נפוץ מאוד ונפתר די בקלות.
  • ה- Surface Pro נמצא במצב שגיאה כשהמודול אחראי על חיבור ותגובה באמצעות Surface Pen. צריך לאפס את זה.

לפני שנתחיל עם הפתרונות, ודא שיש לך הרשאות מנהל בחשבונך ויש לך חיבור אינטרנט פעיל.

פתרון 1:  חיבור עט פני השטח מחדש באמצעות Bluetooth

עט פני השטח מתחבר בעיקר עם Surface Pro באמצעות Bluetooth. כדי ש- Surface Pen יפעל כראוי, הוא צריך להתאים ומחובר בכל עת. אנו יכולים לנסות לנתק את העט מהמחשב שלך ואז לחבר אותו שוב באמצעות Bluetooth. וודא שמנהלי ה- Bluetooth שלך מעודכנים לעדכון האחרון.

  1. לחץ על Windows + S, הקלד " Bluetooth " בתיבת הדו-שיח ופתח את יישום ההגדרות.
  2. לאחר הגדרות Bluetooth, בטל את התאמת העט פני השטח. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על הסר התקן .
  1. לאחר הסרת המכשיר, הפעל מחדש את ה- Bluetooth על ידי כיבוי והפעלה. כאשר ה- Bluetooth במחשב פעיל ומחפש מכשירים, לחץ על כפתור ה- Surface Pen למשך כ- 7-10 שניות עד שתראה נורה מהבהבת לבנה . המשמעות היא שה- Bluetooth נמצא במצב זוג.
  1. כעת אתר את עט השטח על גבי מסך ה- Bluetooth שלך ונסה להתאים איתו. שים לב שאתה עלול להיתקל בכמה ניסיונות לא מוצלחים . התנהגות זו דווחה על ידי מספר משתמשים. המשך לחזור על תהליך ההתאמה וגם אם אתה נתקל בכישלון, הוא כנראה יתחבר ב -5 או 6

פתרון 2: החלפת סוללת עט השטח

עט פני השטח פועל על סוללות AAA המניעות את פעולותיו ויכולת החיבור למחשב באמצעות Bluetooth. שימוש בסוללות "רגילות" גורם למשטח העט שלך לעבוד אך הוא לא יעבוד לפרקי זמן ארוכים יותר. מכאן שמומלצים סוללות כבדות כמו דוראסל וכו '. תוכלו לנסות להחליף את הסוללות ולראות אם זה פותר את הבעיה.

  1. נתק את עט השטח עם מחשב השטח שלך וברג אותו
  2. לאחר שהעט פתוח, הסר את הסוללה הקיימת והכנס סוללה חדשה. וודא שאתה דואג לדפנות (+) ו- (-) הסוללה שעליך להכניס בהתאם לעיצוב. אתה יכול להבין בקלות את דרך ההכנסה על ידי התבוננות בסימונים.
  1. לאחר החלפת הסוללה, הפעל את העט שוב ​​ונסה להתחבר כמו בשיטה 1. בדוק אם זה פותר את הבעיה.

פתרון 3: Power Cycling Surface Pro

מחזור כוח הוא פעולה לאיפוס מוחלט של הרכיב האלקטרוני שלך, כך שכל התצורות והנתונים הזמניים יתאפסו ויתחילו מחדש כאשר אתה מפעיל אותו. על פי הסקר שלנו, היו כמה מקרים שהמחשב היה במצב שגיאה ונדרש למחזור הספק מלא. שמור את כל עבודתך לפני שתמשיך.

  1. כבה את ה- Surface Pro כראוי באמצעות אפשרויות ההפעלה על ידי לחיצה על סמל ההתחלה.
  2. לאחר כיבויו, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה והגברת עוצמת הקול למשך 15 שניות לפחות . לאחר הזמן שחלף, שחרר את שני הכפתורים.
  1. עכשיו, המתן 10-15 שניות . לאחר הזמן, לחץ ושחרר את לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה- Surface pro כרגיל. כאשר ה- Surface Pro מופעל, נסה להשתמש / לחבר את עט השטח שלך שוב. אני מקווה שהבעיה תיפתר.

פתרון 4: התקנה מחדש של מנהל ההתקן לזיווג עט פני השטח

זיווג עט פני השטח הוא הנהג הראשי האחראי על מנגנון ההתאמה בין העט למשטח ה- Surface Pro. אם הוא מיושן, מושחת או מתנגש, לא תוכל לחבר את עט השטח למחשב שלך. אנו יכולים לנסות להסיר את ההתקנה ידנית של מנהל ההתקן ואז לנסות להתקין אותו שוב.

מנהלי ההתקנים מותקנים שוב באופן אוטומטי כאשר אתה מחבר את עט השטח שוב למחשב שלך.

  1. נתק את עט השטח למחשב כפי שמוצג בפתרון 1. כמו כן, הוצא את הסוללה של עט השטח לפני שתמשיך.
  2. ברגע שהוא מנותק, לחץ על Windows + R, הקלד " devmgmt. msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  3. ברגע שאתה מנהל את המכשיר, נווט אל מכשיר מערכת> זיווג עט פני השטח .
  1. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר הסר התקנה . לאחר הסרת ההתקנה, הכנס את הסוללה חזרה פנימה ונסה להתחבר כפי שנעשה בפתרון 1.

אם כל השיטות הללו לא עובדות, אל תשכח לעדכן את Windows לגרסה האחרונה הזמינה. מיקרוסופט משחררת מספר עדכונים שעות נוספות כדי לתקן באגים ובעיות.

אם אינך יכול להכין את עט השטח שלך למרות שאתה מנסה הכל, אתה יכול לנסות לאפס את Surface Pro לברירות המחדל של היצרן . משתמשים רבים דיווחו כי הדבר פתר את הבעיה באופן מיידי מכיוון שקבצי המערכת הושפעו.