תיקון: Netflix לא עובדת ב- Xbox One

נטפליקס היא אפליקציה פופולרית מאוד הקיימת ב- Xbox One בה תוכלו להזרים סרטים ועונות בקונסולה. אלפי אנשים משתמשים ביישום זה ופחות או יותר הוא יציב מאוד.

עם זאת, יכולים להיות מקרים שבהם אינך מצליח לפתוח או להשתמש ב- Netflix במסוף שלך. בעיה זו יכולה לנבוע ממספר סיבות כגון האפליקציה שלא הותקנה כראוי או שישנן כמה הגדרות המתנגשות איתה. פירטנו מספר דרכים לעקיפת הבעיה לנושא זה. תסתכל.

פתרון 1: השבתת כתוביות סגורות

כתוביות סגורות מאפשרות לכם לקרוא מילים הנאמרות בחלק האודיו של וידאו או תוכנית טלוויזיה. כאשר הם מופעלים, תראה כיתובים בתחתית המסך. משתמשים בהם כדי להבין טוב יותר את התוכנית ולא לפספס שום פרט.

נראה שלפעמים תכונה זו לא עובדת היטב עם נטפליקס. אתה יכול לנסות להשבית אפשרות זו ולבדוק אם זה מתקן את היישום.

  1. פתח את המסוף שלך ונווט אל הגדרות כדי לבצע את השינויים הדרושים.

  1. תחת הגדרות המסוף, לחץ על " כתוביות סגורות " שנמצא בפינה הימנית התחתונה של המסך.

  1. עכשיו ודא שכיתוב כתוביות אינו פעיל . לאחר ביצוע השינויים הנדרשים הפעל מחדש את המסוף ובדוק אם זה פותר את הבעיה. אם לא, אל תהסס לבטל את השינויים באותה שיטה.

פתרון 2: הפעלת Cortana ב- Xbox One

דרך נוספת לעקיפת הבעיה שנראתה עובדת עבור אנשים רבים הייתה הפעלת Cortana ב- Xbox One שלך. Cortana היא עוזרת וירטואלית שפותחה על ידי מיקרוסופט והיא מסייעת לך לבצע משימות באמצעות זיהוי דיבור. זהו יישום שימושי מאוד, אך עדיין עליך להסכים לתנאי הרישיון לפני שתוכל להשתמש בו.

אנו יכולים לנסות להפעיל את Cortana ב- Xbox One שלך ​​ולבדוק אם זה משנה. אם לא, אל תהסס לבטל את השינויים.

  1. פתח את ההגדרות ב- Xbox One שלך ​​ונווט לכרטיסיית מערכות באמצעות חלונית הניווט שנמצאת בצד שמאל של המסך.
  2. בחר " הגדרות Cortana " שנמצאות בצד ימין של המסך.

  1. יתקיים הסכם המבקש ממך לקבל את תנאי ההפעלה. בחר " אני מסכים " והפעל את Cortana בהתאם. לאחר ביצוע השינויים הנדרשים הפעל מחדש את המסוף ובדוק אם הבעיה תוקנה.

פתרון 3: ניתוק התקנים נוספים

סיבה נוספת לכך שאפליקציית Netflix עלולה להיכשל בהפעלתה היא שיש לך התקנים חיצוניים המחוברים למסוף ה- Xbox One שלך. התקנים אלה כוללים התקני הקלטה , אוויר HDTV וכו '. סגור את ה- Xbox והסר את כבל החשמל. לאחר כיבויו, הסר את כל ההתקנים החיצוניים האלה וחבר את ה- Xbox One רק לצג או לטלוויזיה שלך. לאחר הסרת כל המכשירים, הפעל את ה- Xbox One שוב ובדוק אם זה משנה.

הערה: זהו פיתרון חשוב מאוד מכיוון שרוב האנשים הסובלים מבעיה הקשורה לנטפליקס דיווחו כי זה נובע ממכשירי הקלטה . כפי שכולנו יודעים, נטפליקס לא מאפשרת לך להקליט את תוכניות הטלוויזיה או העונות המשודרות שלה. Xbox רושם אוטומטית כל מכשיר הקלטה המחובר אליו ובתורו, היישום אינו מופעל בהצלחה.

פתרון 4: איפוס Netflix

אנו יכולים לנסות להפסיק את Netflix ואז לפתוח אותה שוב. לפעמים היישום יכול להיתקע עם הביצוע וזה יכול לגרום לבעיה, במקרה שלנו היישום לא פעל כצפוי. אם זה לא עובד, נוכל להתקין מחדש את Netflix לתמיד.

  1. השתמש במקשי החצים כדי להדגיש את Netflix על המסך. כאשר הסמן שלך נמצא ב- Netflix (Netflix נבחרה), המשך.

  1. כעת לחץ על כפתור התפריט הקיים בבקר כדי להפעיל את האפשרויות המשויכות ליישום Netflix.

  1. בחר " צא " מרשימת האפשרויות הזמינות. לאחר היציאה מהיישום, הפעל אותו שוב ובדוק אם היישום מבצע את תפקידיו כצפוי.

פתרון 5: התחברות מחדש

לפני שנמשיך בהתקנה מחדש, תוכל לנסות להתחבר מחדש ליישום Netflix. ראשית, צא מהיישום באמצעות הממשק הראשי וסגור את Xbox One לחלוטין. לאחר הפעלתו מחדש, נסה להיכנס שוב ולבדוק אם נטפליקס פועלת כצפוי. היו מקרים רבים בהם משתמשים דיווחו כי רישום מחדש פשוט פתר את הבעיה שלהם, כאשר בכל פעם שאתה מבצע כניסה חדשה, הנתונים מ- Netflix נאספים ממסד הנתונים שלה וזה עשוי לסייע בתיקון הבעיות שאנחנו חווים.

פתרון 6: התקנה מחדש של נטפליקס

אם כל הפתרונות שלעיל אינם פועלים, אנו יכולים לנסות להתקין מחדש את היישום. פעולה זו תנתק אותך אוטומטית ותצטרך להתחבר שוב. וודא שיש לך את כל האישורים ואת פרטי החשבון שלך לפני שתמשיך בפתרון זה.

  1. לחץ על " המשחקים והאפליקציות שלי " שנמצאים בממשק הראשי של המסוף שלך.

  1. בחר " Apps " באמצעות סרגל הניווט השמאלי כדי לפתוח את כל היישומים שלך. עיין בהם עד שתבחר ב- Netflix.

  1. לחץ על כפתור התפריט הקיים בבקר שלך כדי להציג את האפשרויות. כעת בחר " נהל אפליקציה " מרשימת האפשרויות הזמינות.

  1. כעת הסר את ההתקנה של היישום באמצעות האפשרות שניתנה במסך הבא. לאחר הסרת ההתקנה, אתחל את קונסולת ה- Xbox One והתקן את היישום שוב.
  2. לאחר הכניסה לחשבונך, בדוק אם הבעיה נפתרה.

טיפ: הפעל מחדש את קונסולת ה- Xbox One שלך ​​לחלוטין לאחר הוצאת כבל החשמל בין הפתרונות.