תיקון: סריקת Canon לא תפעל לאחר השדרוג ל- Windows 10

זמן קצר לאחר העדכון ל- Windows 10, משתמשים רבים התמודדו עם הבעיה שאינם יכולים להתחבר למדפסות וסורקי Canon שלהם. רוב המשתמשים דיווחו ש- Canon Scan הפסיק לעבוד. המשתמש ציין במקור את הדברים הבאים בפורום של מיקרוסופט, "באמצעות תוכנת Canon עבור Windows 10 (64 ביט) אני לוחץ על סריקת תצוגה מקדימה והסורק עובר את המחזור שלו ומייצר תצוגה מקדימה, ואז לוחץ על סריקה, הסורק מקבל 28% בדרך למטה ועוצר. הסורק נתקע ואז לוקח למנהל המשימות לסיים את המשימה לפני שאוכל להשתמש בה שוב. זה קורה בשני המחשבים המשתמשים בתוכנה המתאימה וגם בתוכנת Windows Scan ב- Windows 10 ובגרסה החינמית מחנות האפליקציות. "

להלן התיקונים שדווחו על ידי משתמשים אחרים שנראה כי עשו את הטריק.

שיטה 1: השתמש בארגז הכלים MF של Canon

מרבית המשתמשים דיווחו על בעיות בסורקי Canon ולכן השיטה הראשונה עוסקת בפתרון הבעיה בסורק Canon. בצע את השלבים הבאים:

ראשית עליך להוריד את ארגז הכלים Canon MF מאתר Canon. עבור לקישור זה כדי להזין את דגם הסורק ופעל לפי ההוראות שעל המסך להורדת כלי השירות.

לאחר ההורדה, התקן את היישום.

לאחר ההתקנה, לחץ לחיצה ימנית על סמל היישום ובחר

עבור לכרטיסיית התאימות ובחר בתיבת הסימון שמאחורי " הפעל תוכנית זו במצב תאימות עבור"

מהרשימה הנפתחת בחר " Windows 8"

כעת הפעל את היישום והשתמש בו לשליחת בקשות סריקה לסורק שלך.

זה אמור לפתור את הנושא עבורך. אם לא, קרא את השיטה השנייה שלנו.

שיטה 2: צור תוכנית כוח

חלק מהמשתמשים גילו כי הבעיה נגרמה בגלל כוח ה- USB שנכנס לסורק. אם הבעיה מתרחשת רק עבורך כאשר כבל החשמל של המחשב מחובר לחשמל (ולא כאשר הוא פועל על סוללה), ישנן כמה בעיות בכבל ה- USB.

הדרך הקלה ביותר לתקן בעיה זו היא להעביר את המחשב הנייד למצב חיסכון בחשמל בעת סריקה. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על סמל הסוללה בשורת המשימות ולחיצה על חיסכון בחשמל. (או שאתה יכול פשוט להסיר את כבל החשמל בעת הסריקה)

אם ברצונך לשמור על כבל החשמל מחובר ואינך מעוניין להגדיר את המחשב הנייד למצב חיסכון בחשמל, יהיה עליך להגדיר תוכנית חשמל מותאמת אישית שגורמת למחשב לחשוב שהוא פועל על סוללה. לשם כך יהיה עליכם לנסות להפעיל ולהשבית תכונות שונות לחיסכון בחשמל עד שתגיעו לשילוב של תכונות בהן כבל החשמל נשאר מחובר וגם הסורק עובד. כדי לנסות זאת, עליך להיות ברמה גבוהה יחסית של הבנה כיצד פועלות הגדרות החשמל ב- Windows. אם אתה מוכן לעשות זאת, לחץ על סמל הסוללה משורת המשימות ואז לחץ על הגדרות צריכת חשמל ושינה.

לאחר מכן גלול מטה אל " הגדרות קשורות" ולחץ על הגדרות צריכת חשמל נוספות.

בצד שמאל תהיה אפשרות ליצור תוכנית כוח. לחץ עליו, עקוב אחר השלבים שעל המסך ובדוק אם אתה יכול להכין תוכנית כוח מתאימה מספיק.