כיצד לפתור 0x800710FE כשמנסים למחוק קובץ

חלק ממשתמשי Windows נתקלים ב- 0x800710FE (קובץ זה אינו זמין כרגע לשימוש במחשב זה)  כאשר הם מנסים למחוק קובץ או תיקיה. הבעיה אינה ספציפית למערכת הפעלה, אך נראה שהיא מתרחשת בעיקר בקבצים ותיקיות שנוצרו על ידי חבילות אבטחה של צד שלישי.

ללא ספק, המקרה הנפוץ ביותר שיהיה אחראי להופעת שגיאת 0x800710FE  הוא סינכרון הקבצים המקורי של Office (הקיים בכל גרסת Windows עדכנית, אך הוא אינו מופעל כברירת מחדל).

אם אתה טכני, תוכל למנוע את הופעתה מחדש של השגיאה על ידי גישה להגדרות מרכז הסינכרון דרך לוח הבקרה הקלאסי והשבית קבצים לא מקוונים או על ידי הפעלת סדרת פקודות בתוך בקשת CMD מוגבהת.

במקרה שהבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה במסד הנתונים של CSC, תוכל לתקן את הבעיה על ידי יצירת מפתח FormatDatabase באמצעות עורך הרישום.

עם זאת, הבעיה יכולה להיגרם גם משגיאות לוגיות בכונן שלך - במקרה זה, סריקת CHKDSK אמורה לפתור את הבעיה באופן אוטומטי. אם הקובץ מוצפן או למשתמש שלך אין הרשאה לערוך אותו, אחת הדרכים שתאפשר לך למחוק אותו היא לבצע אתחול מכונן USB חי של אובונטו ולמחוק אותו דרך המסוף.

שיטה 1: השבת סינכרון קבצים במצב לא מקוון

כפי שמתברר, ברוב המקרים, בעיה מסוימת זו נגרמת על ידי קובץ או תלות הקשורים לסינכרון קבצים במצב לא מקוון.

אם תרחיש זה רלוונטי, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה באמצעות ממשק לוח הבקרה הקלאסי כדי לגשת להגדרות הסינכרון ולהשבית קבצים לא מקוונים מתפריט ניהול קבצים לא מקוונים.

להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

הערה: ההוראות שלהלן צריכות להיות ישימות ללא קשר לגרסת Windows בה אתה נתקל בבעיה.

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . בתוך תיבת הטקסט, הקלד 'control' ולחץ על Enter כדי לפתוח את ממשק לוח הבקרה הקלאסי.
  2. ברגע שאתה נמצא בממשק לוח הבקרה הקלאסי , השתמש בפונקציית החיפוש (החלק הימני העליון) כדי לחפש ' מרכז סינכרון ' ולחץ על Enter.
  3. לאחר מכן, לחץ פעמיים על מרכז הסינכרון מרשימת התוצאות.
  4. לאחר מכן, בתפריט הצד השמאלי, לחץ על נהל קבצים לא מקוונים .
  5. ברגע שאתה נמצא בתפריט קבצים לא מקוונים , בחר בכרטיסיה כללי ולחץ על השבת קבצים לא מקוונים .
  6. כאשר תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) , לחץ על כן כדי להעניק גישה למנהל.
  7. לאחר שתכונה 'קבצים לא מקוונים' מושבתת, חזור על הפעולה שגרמה בעבר ל- 0x800710FE

במקרה שאתה עדיין נתקל באותה שגיאה או שתכונות לא מקוונות כבר הושבתו, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 2: עיצוב מסד נתונים של CSC באמצעות עורך הרישום

אם השבתת סנכרון הקבצים לא הצליחה עבורך, השלב ההגיוני הבא יהיה להשתמש בעורך הרישום כדי ליצור מפתח FormatDatabase שיאפשר לך לאפס כל אשכול נתונים העלול להפעיל את ה- 0x800710FE  עקב בעיות הרשאה.

כמה משתמשים שנפגעו אישרו כי הבעיה נפתרה במהירות והקובץ הזה אינו זמין כרגע לשימוש בשגיאת מחשב זו  כבר לא התרחשה לאחר שהם פעלו אחר ההוראות שלהלן והפעילו מחדש את מחשבם.

להלן מדריך מהיר שיאפשר לך לעצב את מסד הנתונים של CSC באמצעות עורך הרישום:

  1. פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצת R + מקש Windows . לאחר מכן הקלד 'regedit' בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את עורך הרישום. כשתבקש ממך UAC (בקרת חשבון משתמש) , לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול.
  2. ברגע שאתה נכנס לעורך הרישום, השתמש בתפריט בצד שמאל כדי לנווט למיקום הבא:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ CSC

    הערה: ניתן להגיע לשם באופן מיידי על ידי הדבקת המיקום ישירות בסרגל הניווט ולחיצה על Enter.

  3. לאחר שתצליחו להגיע למיקום הנכון, עברו לתפריט הימני. ברגע שאתה שם, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שטח ריק ובחר חדש> ערך Dword (32 סיביות) .
  4. תן שם לערך ה- Dword החדש שנוצר 'FormatDatabase'  ואז לחץ עליו פעמיים כדי לשנות אותו.
  5. בתוך ערוך DWORD (32-bit) ערך חלון הקשורים FormatDatabase, להגדיר את הבסיס כדי הקסדצימאלי ואת נתוני ערך ל 1 . לאחר מכן לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
  6. לאחר השלמת השינוי, סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב שלך כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

במקרה שאותה בעיה עדיין מתרחשת ואתה עדיין מונע ממחיקת קבצים מסוימים על ידי השגיאה 0x800710FE  , עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא להלן.

שיטה 3: השבתת מרכז הסינכרון באמצעות CMD

כפי שמתברר, אחת התכונות הנפוצות ביותר שבסופו של דבר תגרום ל- 0x800710FE זה (קובץ זה אינו זמין כרגע לשימוש במחשב זה) הוא מרכז הסינכרון. למרות שלא צריך להפעיל תכונה זו כברירת מחדל, ייתכן שתרחיש זה יהיה רלוונטי במקרה שהקמת בעבר שותפות מסונכרנת (הפכת כמה קבצי רשת או תיקיות לזמינים במצב לא מקוון).

אם אחד מאותם קבצים / תיקיות שחלק מהשותפות המשותפת הזו בסופו של דבר גורם ל- 0x800710FE,  סביר להניח שתוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתת מנהל ההתקן והשירות של מרכז הסינכרון, ניקוי המטמון בצד הלקוח, השבתת המשימות המתוזמנות ומניעת הסינכרון. מרכז מהתחלה בכל כניסה.

הרבה משתמשים שנתקלים בבעיה זו דיווחו כי הבעיה נעלמה והם הצליחו למחוק את התיקיה לאחר ביצוע ההוראות שלהלן והפעילו מחדש את המחשב שלהם.

להלן מדריך מהיר על השבתת מרכז הסינכרון על מנת לפתור את קוד השגיאה 0x800710FE  :

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . בתוך תיבת הטקסט, הקלד 'cmd' ולחץ על Ctrl + Shift + Enter כדי לפתוח בקשת CMD מוגבהת. כאשר אתה רואה את ה- UAC (בקרת חשבון משתמש) , בקש, לחץ על כן כדי להעניק גישה למנהל.
  2. בתוך בקשת ה- CMD המוגבהת, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter כדי להשבית את מנהל ההתקן והשירות המשויכים למרכז הסינכרון:
    עבור% G ב- ("CSC", "CscService") בצע את תצורת sc "% ~ G" start = מושבת
  3. באותו חלון CMD, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן כדי לנקות את המטמון בצד הלקוח (CSC):
    takeown / f "% windir% \ CSC" / a / r icacls "% windir% \ CSC" / grant: r * S-1-5-32-544: F / t / c / q icacls "% windir% \ CSC "/ מענק: r * S-1-5-18: F / t / c / q עבור / d% G ב ("% windir% \ CSC \ v2.0.6 \ namespace \ * ") do rd / s / q "% ~ G"
  4. לאחר עיבוד כל פקודה בהצלחה, הקלד את הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן כדי להשבית את המשימות המתוזמנות המשויכות למרכז הסינכרון :
    schtasks / שינוי / tn "\ Microsoft \ Windows \ קבצים לא מקוונים \ סנכרון רקע" / השבת schtasks / שנה / tn "\ Microsoft \ Windows \ קבצים לא מקוונים \ סנכרון כניסה" / השבת
  5. ולבסוף, מנע ממרכז הסינכרון להתחיל בכל כניסה באמצעות הפעלת הפקודות הבאות ולחץ על Enter אחרי כל אחת מהן:
    reg להוסיף "HKCU \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SyncMgr" / v "StartAtLogin" / t REG_DWORD / d 0 / f reg add "HKCU \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SyncMgr \ HandlerInstances \ {750FDF10-2A26-11D1-A3EA-080036587F03} "/ v" פעיל "/ t REG_DWORD / d 0 / f reg למחוק" HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SyncMgr "/ f reg למחוק את "HKCU \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ NetCache" / f reg למחוק את "HKCU \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SyncMgr \ HandlerInstances \ { 750FDF10-2A26-11D1-A3EA-080036587F03} \ SyncItems "/ f
  6. לאחר עיבוד בהצלחה של כל פקודה, סגור את בקשת ה- CMD המוגבהת והפעל מחדש את המחשב.
  7. ברצף האתחול הבא, נסה למחוק את התיקיה או הקובץ שהפעילו את השגיאה ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אם אתה עדיין נתקל ב- 0x800710FE (קובץ זה אינו זמין כרגע לשימוש במחשב זה),  עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא שלמטה.

שיטה 4: מחיקת קובץ באמצעות כונן USB אובונטו

אם אף אחת מהשיטות האחרות שלעיל לא אפשרה לך לתקן את הבעיה, עליך לנסות ליצור כונן USB Live ubuntu ולאתחול ממנו על מנת להסיר את הקובץ או התיקיה שגורמים ל- 0x800710FE (קובץ זה אינו זמין כרגע לשימוש במחשב זה).

כמה משתמשים מושפעים שניסו תיקון זה וביצעו CHKDSK לאחר מכן דיווחו כי הצליחו להיפטר מהקובץ או מהתיקיה שסירבו לעבור באופן קונבנציונאלי.

Here’s a quick guide on creating a Live Ubuntu USB drive on Windows and boot from it in order to delete the folder or file that’s triggering the 0x800710FE: 

  1. Visit this link (here) and download the latest ISO image of Ubuntu. It’s recommended that you download the LTS version if possible. Just click on the Download button once you get to the correct page.
  2. While the Ubuntu image is downloading, visit this link (here) and download the latest version of the Universal USB Installer via the Download UUI button. Find it by scrolling down the page.
  3. Insert a flash disk that you plan on using as the Ubuntu Live image. Make sure to backup any important data on it, since the next procedure will end up formatting the drive.
  4. After the installation executable of UUI is downloaded, double-click on it, accept the License Agreement, then follow the on-screen instructions to complete the installation.
  5. At the next screen, choose Ubuntu via the drop-down menu (under Step 1), then click on Browse (associated with Step 2)  and select the .ISO image that you downloaded at step 1.
  6. Next, use the drop-down menu associated with Step 3 to select the drive you want to install the live Ubuntu image on.
  7. After you select the drive, ensure that you check the box associated with Fat32 Format Drive. Once you are ready to go, click on Create and wait for the process to complete.
  8. After the process is complete, restart your computer and boot from the USB drive at the next system startup by pressing the key associated with entering your boot menu (most commonly F2, F10, and F12). Once you get to the Boot Menu, select your flash drive to boot from your Ubuntu live image.
  9. Wait until your computer boots from the Ubuntu live image, open a Terminal and type the following command and press Enter to remove the directory that was previously triggering 0x800710FE:

    rm -r MyDirectory

    Note: Keep in mind that MyDirectory is simply a placeholder. Be sure to replace it with the exact location that you want to delete.

  10. After you manage to delete the file or folder from within the Ubuntu Live image, restart your computer and ensure that you boot from your HDD or SSD at the next startup by removing the Ubuntu live flash drive as soon as you get past the initial screen.

In case you did follow the instructions above, it’s highly recommended that you also perform a CHKDS scan. Do this by following the next method below.

Method 5: Performing a CHKDSK scan

Since using a Ubuntu Live image to delete a directory is known to open to create bad sectors and metadata corruption, it’s very important to eliminate this complimentary issue as soon as possible.

Fortunately, Windows includes a built-in utility (CHKDSK) that is capable of scanning for errors and corruptions and repair any logical errors and corrupted data that a forceful deletion attempt might have left behind.

CHKDSK (Disk Error Checking utility) on Windows 10 is much more efficient than previous iterations, but in order to ensure that it has the necessary permissions to repair the bad files, you will need to ensure that it’s opened into an elevated CMD window.

In case you don’t know how to start a CHKDSK scan & repair process, follow this guide here on running CHKDSK.

Note: The instructions should work regardless of which Windows version you’re encountering the issue on.

Tags Windows