תיקון: מדפסת Canon לא מקוונת

Canon Inc. הינה חברה יפנית המתמחה בייצור מכשירי הדמיה ומכשירים אופטיים. מדפסות קנון מפורסמות בזכות מהשורה הראשונה ומפיקות תוצאות מדהימות. כמו כל חומרה, גם למדפסת זו יש בעיות ותקלות בעת אינטראקציה עם מערכת אחרת.

אחת הבעיות הללו היא שהמדפסת מציגה סטטוס לא מקוון גם כשהיא מחוברת כהלכה. לפני שנתחיל, וודא כי המדפסת שלך מחוברת כראוי לכל שקעי החשמל וכן שאתה מחובר לרשת.

פתרון 1: חבר מחדש את המדפסת ל- Wi-Fi

לפני שנתייחס לעקיפת דרכים אחרות, ראשית נחבר מחדש את המדפסת שלך לנתב האלחוטי שלך. אתה יכול לשכוח את הנתב האלחוטי ממדפסת Canon שלך על ידי גישה להגדרות שלו. אז אתה יכול לחבר אותו מחדש מאפס. הדגמנו כיצד לחבר רשת אלחוטית למדפסת קנון ספציפית. המודל שלך עשוי להיות שונה אך השלבים זהים פחות או יותר.

  1. לחץ והחזק את לחצן ה- Wi-Fi במדפסת שלך עד שההודעה על Wi-Fi במדפסת שלך תתחיל להבהב.

  1. ברגע שאתה בטוח שהנורה מהבהבת כחול ללא הרף, עבור אל הנתב שלך ולחץ על כפתור [WPS] .

הנורה תמשיך להבהב בזמן חיפוש רשתות זמינות. זה ימשיך גם למצמץ כשהוא מתחבר לנקודות הגישה. כאשר המדפסת מתחברת לנקודת הגישה בהצלחה, הנורית תישאר דולקת.

כפתור WPS בנתב שלך נמצא מעט בצד שלו.

אם אינך רוצה להשתמש בשיטת WPS כדי להתחבר לרשת שלך, באפשרותך להשתמש בהגדרות שעל גבי LCD המדפסת שלך ולהתחבר בהתאם.

  1. פתח את הגדרת ה- LAN האלחוטי מההגדרות.

  1. כעת המדפסת תתחיל לחפש רשתות שונות הזמינות.

  1. לאחר שאיתרת את הרשת שלך , לחץ על " אישור " והמדפסת תדרוש ממך להזין את הסיסמה . לאחר הזנת כל הפרטים, עליו להתחבר לרשת כהלכה. אם הוראות אלה לא יעבדו, עיין במדריך המדפסת שלך או חפש את המדריך למשתמש / המדריך ב- Google לקבלת ההוראות.

פתרון 2: הפעלה מחדש של שירות Spooler

שירות הספוילר הוא תוכנה האחראית על ניהול כל עבודות ההדפסה הנשלחות למדפסת המחשב. שירות סלילי ההדפסה גלוי לרוב למשתמשים והם יכולים גם לבטל עבודת הדפסה שעוברת עיבוד. זה גם מאפשר להם לנהל עבודות שנמצאות כרגע ברשימת ההמתנה.

אנחנו יכולים לנסות להפעיל מחדש את השירות הזה ולבדוק אם זה פותר את הבעיה.

  1. לחץ על Windows + R להפעלת יישום הפעלה. הקלד שירותים. msc ”בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  2. אתר את השירות " הדפסה על הדפסה " שנמצא ברשימת השירותים. לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו. לחץ על כפתור " עצור " המופיע מתחת למצב המערכת ולחץ על " אישור " כדי לשמור שינויים.

  1. מכיוון שהשבתנו את השירות, כעת אנו יכולים להתמקד במחיקת קבצי מדפסת. לחץ על Windows + E כדי להפעיל את הגישה המהירה ולחץ על " מחשב זה " שנמצא בחלונית הניווט השמאלית.
  2. נווט לנתיב הבא:
C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS

 

ייתכן שיהיה צורך בהרשאה כדי לגשת לתיקיה הבאה. אם תתבקש, לחץ על המשך.

  1. ברגע שאתה נמצא בתיקיה, מחק את כל הקבצים בתיקיית PRINTERS וסגור את החלון.
  2. כעת לנווט חזרה על הכרטיסייה שירותים ולאחר התחל את " מדפסת Spooler שירות". כמו כן, זכרו לשמור על סוג הפעלה כמו " אוטומטי ".

  1. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם המדפסת מתחברת כהלכה.

פתרון 3: השבתת "השתמש במדפסת במצב לא מקוון" באמצעות יישום ההגדרות

פיתרון נוסף לבעיה זו הוא ביטול יכולתו של המחשב שלך לעבוד עם מדפסת זו כאשר היא אינה מקוונת. זה יבטיח שהמדפסת שלך פועלת רק כשהיא מחוברת כראוי למחשב שלך. אתה תמיד יכול לבטל את השינויים בחזרה אם זה לא יפתור לך שום דבר.

  1. לחץ על Windows + S להפעלת סרגל החיפוש. הקלד " לוח בקרה " בתיבת הדו-שיח ופתח את היישום.
  2. בחר " חומרה וצליל " מרשימת קטגוריות המשנה הזמינות.

  1. לחץ על " התקנים ומדפסות " בחלון שעולה.

  1. לחץ לחיצה ימנית על מדפסת Canon שלך ולחץ על " ראה מה מודפס ".

  1. לחץ על " מדפסת " שנמצא בפינה השמאלית העליונה של המסך לתפריט הנפתח. ודא שהאפשרות " השתמש במדפסת במצב לא מקוון " אינה מסומנת . במקרה זה, האפשרות אינה מסומנת. לאחר שביצעת את השינויים, לחץ על " בטל את כל המסמכים " ונסה לחבר שוב את מדפסת Canon שלך.

פתרון 4: עדכון מנהלי התקנים למדפסת

אם שני הפתרונות הנ"ל אינם פועלים, פירוש הדבר שיש בעיה במנהל ההתקן של המדפסת שלך. אנו יכולים לנסות להסיר את ההתקנה שלהם תחילה ואז להתקין אותם מחדש באופן ידני. אתה יכול להוריד את מנהלי ההתקנים הרשמיים של Canon מהאתר הרשמי שלהם.

  1. לחץ על Windows + R כדי להפעיל את סוג ההפעלה " devmgmt.msc " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter. פעולה זו תפעיל את מנהל המכשירים של המחשב שלך.
  2. נווט בכל החומרה, פתח את תפריט המשנה "תורי הדפסה", לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על חומרת המדפסת שלך ובחר " עדכן מנהל התקן ".

  1. כעת Windows יקפיץ תיבת דו-שיח שתשאל אותך באיזו דרך ברצונך לעדכן את מנהל ההתקן שלך. בחר באפשרות השנייה ( עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן ) והמשך.

בחר את קובץ מנהל ההתקן שהורדת באמצעות לחצן הדפדוף כשהוא מופיע ועדכן אותו בהתאם.

  1. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

הערה: אם אינך יכול לעדכן את מנהלי ההתקנים באופן ידני, תוכל גם לבחור באפשרות הראשונה "חפש באופן אוטומטי תוכנת מנהל התקן מעודכנת". אפשרות זו תגרום ל- Windows לחפש באינטרנט באופן אוטומטי ולבחור את מנהל ההתקן הטוב ביותר שיש.

פתרון 5: ביטול הסימון של אפשרות "מצב SNMP מופעל"

פרוטוקול ניהול רשת פשוט (SNMP) הוא פרוטוקול פופולרי המשמש לניהול רשת. הוא משמש לאיסוף מידע ממדפסות וניהולו בהתאם. אנחנו יכולים לנסות להשבית את הפרוטוקול הזה ולבדוק אם זה משנה משהו במקרה שלנו.

  1. נווט לחומרה והתקנים כמוסבר בפתרון 2.
  2. לאחר שאיתרת את המדפסת שלך, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר " מאפייני מדפסת ".

  1. נווט אל הכרטיסייה " יציאות " הנמצאת בראש החלון.

  1. לחץ על " הגדר יציאה ".
  2. לחץ כדי לנקות את תיבת הסימון "SMP Status Enabled" . לחץ על אישור כדי להחיל שינויים ולצאת. עכשיו בדוק אם הבעיה תוקנה.

פתרון 6: הקצאת מדפסת כתובת IP סטטית

אם אתה משתמש במדפסת שלך באמצעות Wi-Fi, ייתכן שיש לך בעיות בכתובת IP. בכל פעם שהמדפסת שלך מתחברת לנתב שלך, היא אומרת שלום ומבקשת מהנתב להקצות כתובת IP למדפסת. נניח שהנתב הקצה “... 20” למדפסת.

לאחר שתדפיס בהצלחה את כל המסמכים שלך, תכבה את המדפסת. עכשיו מישהו מהבית שלך מחבר את האייפד שלו לנתב. מכיוון שה- IP "... 20" כבר אינו בשימוש עם המדפסת, הנתב מקצה IP זה לאייפד. בעוד שמצד שני, המחשב שלך זוכר את המדפסת לפי "... 20". כאשר אתה פותח את המדפסת שלך, יוקצה לה IP חדש "נניח ... 21". עכשיו למרות שהוא יחובר לרשת בצורה מושלמת, המחשב שלך לא יזהה את זה.

הפתרון לבעיה זו הוא הקצאת כתובת IP סטטית למדפסת . עיין בשלבים המפורטים להלן:

  1. לחץ על Windows + S להפעלת סרגל החיפוש. הקלד " cmd " בתיבת הדו-שיח ולחץ על Enter.
  2. לאחר שורת הפקודה, הקלד " ipconfig " ולחץ על Enter. זה יספק את כל הפרטים של חיבור הרשת במחשב שלך.

  1. תוכל לציין את כתובת IPv4 שלך בתיאור. עכשיו לפני שבחרנו כתובת IP סטטית כלשהי עבור המדפסת שלך, עלינו לוודא שהיא אינה נלקחת על ידי מכשירים אחרים.

הקלד את הפקודה הבאה עם כתובת IP חדשה בעקבותיה:

פינג 192.168.8.101

כפי שאתה יכול לראות, כתובת ה- IP כבר נלקחה. אנו מציפים את מיקום היעד אשר נותן לנו תגובה תקפה. נסה כתובות IP אחרות עד שתמצא את זו שאינה נלקחת על ידי מכשיר אחר.

במקרה זה, ה- IP לא נלקח כדי שנוכל להשתמש בו.

  1. כעת עבור אל LCD המדפסת שלך כדי להגדיר את כתובת ה- IP הנדרשת. נווט לתפריטים המפורטים ושנה את ההגדרות באופן הבא:
  • תפריט -> הגדרת ממשק -> TCP / IP -> מצב IP וודא שהוא מוגדר כ"ידני "
  • תפריט -> הגדרת ממשק -> TCP / IP -> הגדרת IP -> כתובת IP והגדר אותה לכתובת שנקבעה לעיל ( 192.168.8.102 בדוגמה שלנו.

הגדר כל שדה בכתובת באמצעות כפתור אישור להפעלת שדה (תיבת סמן גדולה מופיעה), ואז מקשי חצים ימינה ושמאלה להתאמה , ואז אישור

עבור לשדה הבא בכתובת עם החץ ימינה, ואז חזור למעלה

בסיום הגדרת הכתובת, לחץ על החץ למעלה עד שתראה " שמור הגדרת TCP / IP ?", ואז לחץ על אישור.