תיקון: תוספות Chrome הפסיקו לעבוד

כמה ממשתמשי Chrome מדווחים כי הם איבדו לפתע את כל הפונקציונליות מכל סיומת מותקנת. המשתמשים המושפעים ביותר מדווחים כי הבעיה התחילה בפתאומיות ללא הודעת שגיאה כלשהי. לחיצה ימנית על סיומות מותקנות לא עושה דבר. מספר משתמשים דיווחו כי אפשרות תפריט ההקשר עבור כל סיומת אינה מופיעה עוד.

מה גורם לתוספות Chrome להפסיק לעבוד?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון בהן השתמשו בהצלחה בכדי להיפטר מהבעיה. בהתבסס על החקירות שלנו, ישנם מספר תרחישים שונים שיגרמו להודעת השגיאה המסוימת הזו:

  • תהליך כרום של גוגל כרום - לעתים קרובות יותר מאשר לא, נושא מסוים זה מתרחש מכיוון שהתהליך העיקרי של גוגל כרום תלוי או מתקלקל. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי סיום תהליך Chrome באמצעות מנהל המשימות ופתיחת Chrome שוב.
  • קונפליקט של תוספות מותקנות - יש הרבה הרחבות בגוגל כרום שפשוט לא יכולות לשחק יפה אחת עם השנייה. במקרים מסוימים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתה והפעלת כל התוספים, אך ישנם מקרים מאושרים בהם המשתמשים שנפגעו נאלצו להסיר סיומת אחת או יותר על מנת להחזיר את הפונקציונליות הרגילה לכל השאר.
  • גרסת Chrome או Windows המיושנת  - כפי שמתברר, Windows 10 כולל תכונת אבטחה שתמנע ממך להשתמש בתוספים, תוספות או תוספות שמשפרות את הפונקציונליות בדפדפן בזמן. זה נעשה על מנת להימנע מלהעמיד את המערכת שלך בסיכון נוסף. חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו כי הם הצליחו להשתמש בתוספים שלהם שוב לאחר שהתקינו כל עדכון בהמתנה ב- Windows Update ועדכנו את Chrome לגרסה האחרונה.
  • פרופיל משתמש דפדפן פגום - גורם שורש נוסף שעשוי לגרום להתנהגות מסוימת זו ב- Google Chrome הוא פרופיל משתמש פגום. מכמה סיבות שונות, ייתכן שפרופיל המשתמש שלך לא יוכל לפנות למנהל ההרחבות, שבסופו של דבר ישבור את כל התוספים הזמינים שלך ב- Chrome. במקרה זה, אילוץ הדפדפן שלך ליצור פרופיל משתמש חדש סביר להניח שיפתור את הבעיה.
  • הגדרות הניסוי מתנגשות עם מנהל ההרחבות - סיבה נוספת שעשויה לגרום להתנהגות מסוימת זו היא כמה הגדרות ניסיוניות (דגלים) המתנגשות עם מנהל הרחבות. התיקון הקל ביותר, במקרה זה, הוא להחזיר את כל הגדרות הניסוי לברירות המחדל שלהן.
  • זיהום חוטף דפדפנים - ישנן מספר וריאציות שונות של   נגיף Yeabd66.cc המסוגל לשבור את התוספים שלך בתהליך הדבקת הדפדפן שלך. למרות שתוכל להסיר אותו באמצעות סריקת Malwarebytes, סביר להניח שתצטרך להתקין מחדש את הדפדפן בסוף זה.

אם אתה מחפש כרגע דרכים לגרום לתוספות Chrome שלך ​​לעבוד שוב, מאמר זה ייתן לך כמה רעיונות לפתרון בעיות. למטה, תמצא אוסף של תיקונים פוטנציאליים שמשתמשים במצבים דומים פרסמו בהצלחה בכדי לפתור את הבעיה.

אם אתה רוצה להיות כמה שיותר יסודי, בצע את השיטות הבאות לפי סדר הצגתן. אחת מאסטרטגיות התיקון הבאות אמורה לפתור את הבעיה בתרחיש הספציפי שלך.

שיטה 1: סיום תהליך Chrome באמצעות מנהל המשימות

הרבה משתמשים המתמודדים עם אותה בעיה הצליחו לפתור אותה על ידי סגירת גוגל כרום ואז סיום המשימה (התהליך) המשויכת לדפדפן באמצעות מנהל המשימות. זהו הפיתרון הפופולרי ביותר מתוך החבורה, אך כמה משתמשים דיווחו כי תיקון זה היה זמני עבורם בלבד.

חלק מהמשתמשים משערים כי צעדים אלה בסופו של דבר פותרים את הבעיה במקרים בהם התהליך הראשי של Google Chrome מתקל בסופו של דבר ומשפיע על הרחבות המותקנות.

להלן מדריך מהיר לסיום תהליך Chrome באמצעות מנהל המשימות.

  1. סגור את Google Chrome הושלם (וודא שאתה סגור גם שהוא סמל סרגל מגשים).
  2. לחץ על Ctrl + Shift + Esc כדי לפתוח את מנהל המשימות.
  3. בחר בכרטיסיה תהליכים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Google Chrome ובחר סיום משימה .
  4. הפעל מחדש את דפדפן Chrome שלך ​​ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין לא מצליח להשתמש באף אחד מההרחבות המותקנות שלך, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: הפעל מחדש כל סיומת מותקנת

תיקון פופולרי למדי הוא פשוט לבקר בתפריט מנהל ההרחבות ולהפעיל מחדש כל סיומת שהתקנת כרגע בדפדפן שלך. הרבה משתמשים דיווחו כי הליך זה הצליח עבורם, אך יש האומרים שהתיקון הוא זמני בלבד - הבעיה חוזרת בהפעלה הבאה של הדפדפן.

אם לא אכפת לך פיתרון זמני, הנה מדריך מהיר להפעלת כל סיומת מותקנת מחדש:

  1. פתח את Google Chrome, הקלד " chrome: // extensions / " ולחץ על Enter כדי לפתוח את הכרטיסייה Extensions .
  2. לאחר שתגיע לשם, הגדר את המתג המשויך לכל סיומת כדי להשבית אותו.
  3. לאחר שהושבתה כל סיומת , הפעל מחדש את דפדפן Chrome שלך ​​והשתמש בשלב 1 שוב כדי לחזור לאותו תפריט תוספים.
  4. ברגע שאתה מקבל בחזרה לתפריט הרחב, להפעיל מחדש את כל התוספים שאתה מושבת בעבר על ידי מיתוג Toggle המשויך להם, כדי On .
  5. בדוק אם התוספים שלך החלו לפעול שוב.

אם אתה עדיין לא מצליח להשתמש באף אחד מההרחבות המותקנות שלך, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: עדכון Google Chrome ו- Windows לבניינים האחרונים

תוכנות מיושנות יכולות גם להיות מה שגורם לתקלות בתוספים שלך. כמה משתמשים שנפגעו הצליחו לפתור את הבעיה בכך שהם מוודאים כי Chrome ו- Windows 10 עודכנו עם העדכונים האחרונים הזמינים.

יש להגדיר גם את Chrome וגם את מערכת ההפעלה שלך לעדכן אוטומטית. אך יישומי צד שלישי מסוימים עשויים לשנות את התנהגות ברירת המחדל הזו (במיוחד יישומים לחיסכון בחשמל) ולהשאיר את המערכת שלך מאחורי הגרסאות העדכניות ביותר הזמינות).

הנה מדריך מהיר כיצד להפוך את התוספים שלך לשמישים שוב על ידי עדכון Chrome ו- Windows לגרסה האחרונה.

  1. נתחיל בעדכון Google Chrome. לשם כך, לחץ על לחצן הפעולה (בפינה השמאלית העליונה) ועבור אל עזרה> אודות Google Chrome .
  2. אם קיימת גרסה חדשה, הדפדפן יתעדכן אוטומטית לגרסה האחרונה הזמינה.
  3. אם קיימת גרסה חדשה, עקוב אחר ההנחיות המופיעות על המסך לעדכון, וסגור את דפדפן Chrome לחלוטין.
  4. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה . לאחר מכן הקלד " הגדרות ms: windowsupdate " והקש Enter כדי לפתוח את מסך Windows Update באפליקציית ההגדרות .

    הערה: אם אינך משתמש ב- Windows 10, השתמש במקום זאת בפקודה "wuapp" .

  5. בתוך מסך Windows Update, לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים ופעל לפי ההנחיות להתקנה של כל עדכון בהמתנה עד שלא נותר מה לעדכן. אם תתבקש להפעיל מחדש את התהליך הזה, עשה זאת וודא לחזור למסך העדכון בעת האתחול הבא כדי להמשיך בתהליך העדכון עד לסיומו.
  6. לאחר שהמחשב שלך מעודכן, פתח את Google Chrome ובדוק אם התוספים שלך שמישים כעת.

אם אתה עדיין לא מצליח להשתמש באף אחד מההרחבות המותקנות שלך, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: יצירת פרופיל משתמש חדש

גורם שורש נוסף שעשוי לגרום להתנהגות מסוימת זו ב- Google Chrome הוא פרופיל משתמש פגום. מספר משתמשים שהחלו להתמודד עם אותה בעיה לאחר כיבוי בלתי צפוי דיווחו כי הם הצליחו לתקן זאת על ידי יצירת פרופיל משתמש חדש.

אתה יכול אפילו למנוע כל אובדן נתונים על ידי יצירת גיבוי של תיקיית ברירת המחדל לפני שתעבור למעבר לפרופיל חדש. הנה מדריך מהיר ליצירת פרופיל משתמש חדש ב- Google Chrome ולמנוע אובדן נתונים:

  1. ודא ש- Google Chrome סגור לחלוטין.
  2. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד " % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data"  ולחץ על Enter כדי לפתוח את המיקום המכיל את תיקיית ברירת המחדל של Google Chrome.
  3. לאחר שתגיע למיקום זה, חפש תיקיה בשם ברירת מחדל. לאחר שתראו אותו, לחצו עליו לחיצה ימנית ובחרו שם.  לאחר מכן, תן שם לתיקיית ברירת המחדל ל- Default-Bak כדי לאלץ את הדפדפן ליצור תיקייה חדשה.
  4. לאחר שינוי שם של תיקיית ברירת המחדל, פתח את Google Chrome שוב ובדוק אם תוכל להשתמש בתוספים שלך פעם נוספת.

    הערה: זכרו שעדיין יש לכם את תיקיית ברירת המחדל הישנה (שמה שונה כ- Default-Bak ). אם אתה יכול לפתוח אותו כדי להעביר תיקיות כלשהן (סנכרן נתונים, חשבונות, הרחבות) שאתה צריך מתיקיית ברירת המחדל הישנה שלך לתיקייה החדשה שלך.

אם שיטה זו לא אפשרה לך לשחזר את הפונקציונליות של התוספים שלך ל- Google Chrome, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 5: השבת את הגדרות הניסוי ב- Google Chrome

אם התעסקת עם הגדרות הניסוי של Chrome תחת בערך: דגלים , סביר מאוד להניח שחלק מההגדרות מתנגשות עם מנהל התוספים שלך. נתקלנו באשם זה לא פעם עם משתמשים שנפגעו באופן דומה.

רוב המשתמשים שהצליחו לשבור את הפונקציונליות של כל התוספים המותקנים שלהם על ידי הפעלת כמה הגדרות ניסוי דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהם איפסו את כל הגדרות הניסוי לברירת המחדל.

להלן מדריך מהיר כיצד להשבית הגדרות ניסוי שהופעלו בעבר ב- Google Chrome:

  1. פתח את Google Chrome, הדבק  בערך: דגלים  בתוך סרגל הניווט ולחץ על Enter . אם זו הפעם הראשונה שאתה מנסה לגשת להגדרות הניסוי של Chrome, תתבקש ממסך אזהרה.
  2. לאחר שתגיע לדף הגדרות הניסוי, פשוט לחץ על כפתור איפוס הכל לברירת המחדל (בפינה השמאלית העליונה) כדי להשבית את כל ההגדרות.
  3. לאחר שכל הגדרות הניסוי שהופעלו בעבר הושבתו, הפעל מחדש את דפדפן Chrome ובדוק אם התוספים שלך יופיעו שוב.

אם אתה עדיין נתקל באותה הודעת שגיאה, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 6: ביצוע סריקה נגד תוכנות זדוניות עם Malwarebytes

אם הגעת עד הלום ללא תיקון לבעיה שלך, יתכן מאוד שאתה מתמודד עם חוטף דפדפן. ישנן לא מעט וריאציות של  נגיף Yeabd66.cc שידוע כי הוא שובר את מנהל ההרחבות בגוגל כרום.

באופן טבעי, יש הרבה פתרונות אבטחה שבהם אתה יכול להשתמש כדי להיפטר מהנושא. אבל, על סמך הניסיון שלנו, אנו ממליצים על סריקת Malwarebytes עמוקה מכיוון שזו בהחלט האלטרנטיבה החינמית הטובה ביותר בכל הנוגע לסריקה והסרה של חוטפי דפדפנים.

אם אינך בטוח כיצד להפעיל סריקה עמוקה עם Malwarebytes, תוכל לעקוב אחר מאמר זה (כאן).