תיקון: לא ניתן למצוא את Outlook.pst

אם אתה מקבל את השגיאה ' Outlook.pst לא ניתן למצוא ', זה יכול להיות בגלל קובץ PST פגום או גדול מדי. משתמשים רבים דיווחו כי הם מקבלים את הודעת השגיאה האמורה בכל פעם שהם מנסים לפתוח את Microsoft Outlook. זה נוטה לקרות אם פעולה שקדמה להופעת הודעת השגיאה פגומה בקבצי ההתקנה של Outlook. מכיוון שהשגיאה מופיעה בעת ההפעלה, היא מונעת ממשתמשים לגשת ליישום שולחן העבודה של Outlook שיכול להיות לא נעים.

קובץ ה- PST, הידוע גם בשם טבלת אחסון אישי, הוא קובץ נתונים המאחסן עותקים של האירועים, ההודעות וכו '. בגלל ממשק משתמש נהדר, בדרך כלל משתמשים מתעלמים משגיאות ככאלו לאחר שהתמודדו איתו. במאמר זה נראה לך כיצד להתגבר על נושא זה מבלי שתצטרך לעבור צרות.

מה גורם לשגיאה 'Outlook.pst לא ניתן למצוא' ב- Windows 10?

ובכן, לאחר שבדקנו את הדיווחים, ככל הנראה, הבעיה נובעת לעתים קרובות מהגורמים הבאים -

  • קובץ PST פגום: כפי שציינו, אחת הסיבות שבגללן מופיעה הודעת השגיאה יכולה להיות השחיתות של קובץ ה- PST שלך.
  • קבצי Outlook פגומים: במקרים מסוימים, פעולה מסוימת שלך עלולה לגרום לקבצי Outlook להיפגע. במקרה כזה, תיקון ההתקנה יפתור את הבעיה.

לפני שתמשיך ותתחיל ליישם את הפתרונות המפורטים להלן, אנא ודא שאתה מחובר כמנהל. בפתרונות, יהיה עליך לגשת לספריות המערכת שלא ניתן לבצע באמצעות חשבון אורח. כמו כן, אנו ממליצים להשתמש בפתרונות באותו סדר כפי שניתן.

האם אוכל להשתמש בשיטות אלה עבור קבצי PST אחרים כאשר לא משתמשים ב- outlook.com?

כן, אתה יכול גם להשתמש בשיטות אלה כאשר לא מוגדר הדומיין outlook.com. אם אתה מקבל outlook.pst, המשמעות היא שקובץ PST משמש לכל תחום, אולם אם תקבל @ outlook.com.pst פירוש הדבר שקובץ PST משמש לדומיין Outlook בלבד.

פתרון 1: תיקון קובץ PST

כפי שהזכרנו לפני כן, קובץ .PST פגום עלול להיות הגורם להודעת השגיאה. בתרחישים כאלה סביר להניח שתיקון קובץ ה- PST יתקן את הבעיה. כך ניתן לתקן את קובץ ה- PST:

  1. ראשית כל, תלוי בגרסת Microsoft Outlook שלך, אנא נווט לאחת הספריות הבאות:
  2. אם אתה משתמש ב- Windows 10 של 64 סיביות , נווט אל:
    C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root
  3. אם אתה משתמש ב- Windows 10 של 32 סיביות , נווט אל:
    C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root
  4. לאחר מכן, פתח את תיקיית Office16 (המספר יכול להיות שונה בהתאם לגירסתך ).
  5. אתר את קובץ SCANPST.EXE ולחץ פעמיים כדי לפתוח אותו.
  6. לאחר שנפתח כלי השירות לתיקון תיבות דואר נכנס של Microsoft Outlook , לחץ על עיון ואז נווט לספרייה בה מאוחסן קובץ ה- OST (אם אינך יודע, קרא את ההוראות שלנו למטה כדי לדעת את המיקום של קובץ ה- OST שלך). לחץ פעמיים כדי לפתוח אותו.
  7. לחץ על התחל .
  8. המתן עד להשלמתו.

אם אינך יודע היכן קובץ ה- OST שלך מאוחסן , תוכל למצוא אותו על ידי ביצוע ההוראות הבאות:

  1. פתח את Microsoft Outlook שלך .
  2. לחץ על קובץ ואז בכרטיסייה מידע , לחץ על הגדרות חשבון ובחר הגדרות חשבון .
  3. עבור לכרטיסייה קבצי נתונים ולחץ על ' פתח מיקום קובץ '.
  4. פעולה זו תוביל אותך למיקום בו מאוחסן קובץ ה- .ost שלך.

פתרון 2: יצירת קובץ PST חדש

אם הבעיה נמשכת גם לאחר תיקון קובץ ה- PST שלך, יהיה עליך ליצור קובץ נתונים חדש. לאחר שיצרת פרופיל חדש, יהיה עליך להגדיר אותו כקובץ הנתונים המוגדר כברירת מחדל כך ש- Outlook ישתמש בקובץ ה- PST החדש שנוצר. כך תעשה זאת:

  1. עבור לתפריט התחל ופתח את לוח הבקרה .
  2. הגדר את התצוגה לפי סמלים גדולים ואז לחץ על דואר .
  3. לחץ על הצג פרופילים , הדגש את פרופיל Outlook ואז לחץ על מאפיינים .
  4. פגע בקבצי נתונים .
  5. לחץ על הוסף ואז לחץ על אישור .
  6. כעת בחר בקובץ הנתונים החדש שנוצר ולחץ על ' הגדר כברירת מחדל '.
  7. לאחר מכן, סגור את החלונות ונסה להפעיל את Microsoft Outlook .

פתרון 3: תיקון Microsoft Outlook

לבסוף, תוכל גם לנסות לתקן את התקנת Microsoft Outlook שלך כדי למנוע את האפשרות של השחתת קבצים. כך תוכל לעשות זאת:

  1. לחץ על מקש Windows + X ובחר למעלה יישומים ותכונות .
  2. אם אתה משתמש ב- Microsoft Office, חפש את Office , בחר אותו ואז לחץ על שנה .
  3. בחר תיקון מהיר ואז לחץ על תיקון .
  4. המתן עד להשלמתו ואז הפעל את Microsoft Outlook.

פתרון 4: הוספת חשבון כ- IMAP

הוספת חשבון הדואר האלקטרוני שלך כ- IMAP יכולה להיות מאוד שימושית ולא תתקל בבעיות בעת הגדרת חשבונך לאחסון כל הנתונים בשרת. הסיבה שבגללה IMAP לא גורם לבעיות רבות כמו ש- PST עושה כשהקבצים מאוחסנים בשרת. כדי להוסיף את חשבונך כ- IMAP, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הפעל את Microsoft Outlook .
  2. עבור אל קובץ ואז בכרטיסיית מידע , לחץ על הגדרות חשבון ובחר הגדרות חשבון .
  3. תחילה יהיה עליך להסיר את חשבונך ואז להוסיף אותו שוב. עם זאת, לשם כך, ראשית יהיה עליך ליצור קובץ נתונים חדש. עבור לכרטיסייה קבצי נתונים ואז לחץ על הוסף .
  4. אחסן את קובץ ה- PST בכל מקום שתרצה.
  5. לאחר מכן, עבור לכרטיסייה דוא"ל , הדגש את חשבונך ולחץ על הסר .
  6. לאחר מכן, לחץ על קובץ והן מידע הכרטיסייה, לחץ על הוסף חשבון .
  7. הזן את כתובת הדוא"ל שלך ולחץ על אפשרויות מתקדמות .
  8. ודא שהסימון ' תן לי להגדיר את חשבוני באופן ידני ' מסומן, לחץ על התחבר .
  9. בחר IMAP מהאפשרויות הנתונות.
  10. בשנת שרת הדואר הנכנס , להוסיף imap-mail.outlook.com ולהגדיר את היציאה 993 . הגדר את סוג ההצפנה ל- SSL / TLS .
  11. בשנת שרת הדואר יוצא התיבה, להוסיף smtp-mail.outlook.com ולשנות את היציאה 587 . הגדר את סוג ההצפנה ל- STARTTLS .
  12. לחץ על הבא ואז הזן את סיסמת חשבונך.

פתרון 5: העברת PST ל- IMAP

כעת לאחר שהוספת את החשבון כ- IMAP, ייתכן שתרצה להעביר את הגדרות קובץ ה- PST שלך לחשבון ה- IMAP החדש. כאשר אתה מעביר PST ל- IMAP, כל ההגדרות והתצורה שלך יועברו לחשבון IMAP החדש. העברת PST ל- IMAP היא יפה ותוכל לעשות זאת על ידי ביצוע ההוראות הנתונות:

  1. לחץ על קובץ ואז נווט לכרטיסיה פתח וייצא .
  2. לחץ על ייבוא ​​וייצוא .
  3. באשף, בחר ' ייבא מתוכנית או קובץ אחר ' ואז לחץ על הבא .
  4. בחר קובץ נתונים של Outlook (.pst) ולחץ על הבא.
  5. ודא ש'החלף כפילויות בפריטים המיובאים 'מסומן ואז לחץ על עיון .
  6. פתח את קובץ PST הגיבוי שיצרת. לחץ על הבא .
  7. אם זה אומר לך שקובץ ה- pst כבר נמצא בשימוש , פירוש הדבר שההגדרות כבר הועברו.
  8. בחר ' ייבא פריטים לתיקיה הנוכחית ' ולחץ על סיום .

זהו, העברת את ה- PST שלך ל- IMAP החדש.