נפתר: Windows Live Mail 2012 לא ייפתח לאחר השדרוג ל- Windows 10

Windows Live Mail, לקוח דואר אלקטרוני בחינם שמגיע ארוז כחלק מ- Essentials של Windows, מתאים מאוד למשתמשים רבים. עם זאת, לאחר השדרוג ל- Windows 10 משתמשים רבים דיווחו שהוא נתקע במסך הפתיחה או לא נטען כלל. מנהל המשימות, גם לא מראה שום עומס מ-  wlmail.exe  על משאב המעבד. בעיה זו עלולה להתרחש בגלל אחת או כל הסיבות הבאות:

התקנת את מנהל ההתקן הגרפי המשולב של Intel Igdkmd32.sys או Igdkmd64.sys מגרסה 8.15.10.2104 לגירסה 8.15.10.2141.

מותקן במערכת שלך עדכון חלונות KB2454826.

על מנת לטפל בבעיה, ריכזנו שתי שיטות נפוצות ביותר לטיפול בנושא ספציפי זה.

מחיקת תיקיית. מטמון ובדיקת תאימות

החזק את מקש Windows לחוץ ולחץ על R.  בתיבת הדו-שיח הפעלה, הקלד  % appdata%  ולחץ על  אישור. לאחר מכן, הסתכל בפירורי הלחם ולחץ על  נתוני אפליקציות. לאחר מכן לחץ על  מקומי  ובחר  ב- Windows Live.

בתיקייה Windows Live , אתר את קובץ ה-  cache  , לחץ עליו לחיצה ימנית ושנה את שמו ל- .cache.old

עכשיו הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם Live Mail נפתח בסדר, ונסגר בסדר. אם לא, בצע את הפעולות הבאות:

החזק את  מקש Windows  ו- Press  E.  Open Local Disk C . ועבור אל  "קבצי תוכנה (x86)". אתר את התיקיה Windows Live ופתח אותה. בתוך תיקיה זו, אתר ולחץ על התיקיה דואר ואז זיהוי הקובץ שכותרתו 'wlmail.exe' . לחץ לחיצה ימנית על קובץ ההפעלה wlmail ואז לחץ על מאפיינים בתפריט ההקשר שנוצר.

בחלון הקופץ, עבור לכרטיסייה שכותרתה "תאימות". התאם את תאימות הקבצים ל"תאימות Windows 7 "

סגור את כל החלונות ואם תרצה, הפעל מחדש את המחשב. לאחר שתסגור אותו סוף סוף, יופיע חלון קופץ הקובע שיש בעיה בסגירת Windows Live Mail. לאחר מכן תתבקש על ידי Windows לענות על כמה שאלות ולאחר מכן זה יתקן את הבעיה בפני עצמה.

כעת Windows Live 2012 נפתח ונסגר ללא דופי.

הפעל ועדכן את Windows Defender

ייתכן שהשגיאה של Windows Live 2012 לעיל נבעה מהתנגשות של תוכנות נגד תוכנות ריגול לאורך כל הדרך. הפעלה ועדכון של Windows Defender עשויה לנקות את כל התקלות החוסמות את הפעלת Windows Live 2012. כידוע, Windows Defender נכבה אוטומטית בכל פעם שמתקנת תוכנית אנטי-וירוס אחרת. אז כדי לגבות את זה, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

הסר התקנה של תוכנות נגד תוכנות ריגול שהתקנת לפני השדרוג או אחריו. Spybot הוא הידוע לשמצה ביותר. כשאתה מקבל את האזהרה שהמחשב שלך אינו מוגן; התעלם ממנו ותן להסרת ההתקנה.

הפעל מחדש את המחשב.

זה הזמן להתייחס לאזהרת 'מערכת לא מוגנת'. כאשר מופיע חלון קופץ (בדרך כלל בצד שמאל התחתון של המסך), לחץ עליו והוא יפתח חלון המציג את כל בעיות האבטחה במערכת שלך. ב- Windows Defender, לחץ על " הפעל ".

חבר את המחשב לאינטרנט ועדכן את Windows Defender. ואז לבדוק ולראות אם זה עובד.