תקן את שגיאת 'OneNote זקוקה לסיסמה לסינכרון מחברת זו'

השגיאה ' Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו ' מופיעה כאשר המשתמש פותח את יישום OneNote. בכל פעם שזה קורה, הסינכרון הופסק למעשה וכל שינוי שנעשה בהערות אינו משתקף במכשירים אחרים.

מה גורם לשגיאת 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו'?

  • תקלה בחשבון OneNote - כפי שמתברר, יש תקלה כללית אחת שתגרום להתנהגות זו. בדרך כלל מופיע אם המשתמש מנסה לפתוח את אפליקציית OneNote לאחר עדכון משמעותי מבלי להפעיל מחדש את המכונה. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה בקלות על ידי חתימה מחדש באמצעות חשבון OneNote מתוך האפליקציה.
  • אישורי Windows מאחסנים נתונים פגומים - יתכן והנושא הוא מעבר ל- OneNote והוא נגרם למעשה בגלל בעיה רחבה יותר של קובץ מערכת הנגרמת על ידי נתונים פגומים המאוחסנים בתוכנת Windows Credential Manager. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה באמצעות לוח הבקרה כדי לפתוח את מנהל אישורי ההסרה ולהסיר אישורים הקשורים ל- Office.
  • כתובת URL של SharePoint לא מתווספת לרשימת האתרים המהימנים - אם אתה נתקל בבעיה זו עם מחברות OneNote המתארחות באתר SharePoint, סביר מאוד להניח שהבעיה מתרחשת מכיוון שהיישום נאלץ לבקש את התחברות SharePoint בכל פעם שהמשתמש יפתח האפליקציה. אם תרחיש זה רלוונטי, באפשרותך לתקן את הבעיה על ידי הוספת URL של Sharepoint לרשימת האתרים המהימנים מאפשרויות האינטרנט.
  • הפרעות VPN או Proxy - כפי שאושרו על ידי עשרות משתמשים מושפעים, בעיה זו עלולה להתרחש במצבים בהם המשתמש משתמש בשרת proxy או בחיבור אינטרנט פרטי. זה יוצר בעיות עם הרבה יישומי Office כולל OneNote מכיוון ש- Windows לקוח האימות לא יכול לאפשר להשלים את התהליך. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתה או הסרה של שרת ה- proxy בזמן פתיחת OneNote.
  • התקנה של Office פגומה - בנסיבות נדירות, בעיה זו עלולה להתרחש גם בגלל סוג של השחתת קבצים שנמצאת בתוך תיקיית ההתקנה של Office. ניתן לפתור בעיה זו באמצעות פונקציית התיקון העצמי באמצעות תוכניות ותכונות.

שיטה 1: היכנס מחדש עם חשבון OneNote שלך

כפי שמתברר, ברוב המקרים, ה- 'Onenote זקוק לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' יתרחש עקב תקלה כללית שניתן לפתור אותה בקלות על ידי יציאה וחזרה ליישום OneNote. ברוב המקרים בעיה זו החלה להתרחש לאחר התקנת עדכון גדול של Windows 10.

אך זכור כי יש להתייחס לשיטה זו כפתרון לעקיפת הבעיה ולא כתיקון ראוי מכיוון שהיא אינה פותרת את הבעיה הבסיסית שיצרה את הודעת השגיאה מלכתחילה. יתר על כן, חלק מהמשתמשים דיווחו כי הבעיה חזרה כמה ימים לאחר החלת התיקון במקור.

הנה מדריך מהיר לחתימה מחודשת עם חשבון OneNote שלך ​​כדי לתקן את השגיאה 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו :

  1. פתח את יישום OneNote ישירות (אל תפתח קובץ פתקים המאוחסן במקום).
  2. לאחר שהיישום נפתח ונטען במלואו, לחץ על שמך בפינה השמאלית העליונה, ואז בחר יציאה .
  3. בהנחיה הסר חשבון , לחץ על כן כדי להסיר את חשבונך ולצאת מיישום Office זה.
  4. לאחר השלמת התהליך, חזור לפינה השמאלית העליונה של חלון OneNote ולחץ על כניסה. לאחר מכן, מהחלון שהופיע לאחרונה, הוסף את הדוא"ל שלך, מספר הטלפון או הסקייפ של Microsoft, ואז הוסף את הסיסמה כדי להיכנס חזרה ליישום OneNote.
  5. לאחר השלמת התהליך, בדוק אם אתה עדיין נתקל בשגיאת 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' .

אם זה לא נפתר דבר ותכונת הסינכרון עדיין לא עובדת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא למטה.

שיטה 2: הסרת חשבון באמצעות אישורי אישורים

מצב נוסף בו בעיה זו תימשך גם לאחר שתנסה לצאת באופן קונבנציונאלי הוא תרחיש שבו אישורי Windows מחזיקים נתונים פגומים הגורמים לבעיות בחשבון Microsoft שלך. במקרה זה, רוב הסיכויים שתיתקל בבעיות דומות באפליקציות Office אחרות שאינן OneNote.

אם תרחיש זה ישים, באפשרותך לפתור בעיה זו באמצעות ממשק לוח הבקרה הקלאסי כדי לגשת למנהל אישורי ההסרה ולהסיר אישורים כלליים השייכים לחשבון Microsoft שלך.

להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. ברגע שאתה נמצא בתוך חלון ההפעלה , הקלד 'control.exe9' בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את ממשק לוח הבקרה הקלאסי.
  2. ברגע שאתה נכנס לממשק לוח הבקרה הקלאסי, השתמש בפונקציית החיפוש בפינה השמאלית העליונה כדי לחפש ' חשבונות משתמשים '. לאחר מכן, מרשימת התוצאות, לחץ על חשבונות משתמש (קטע שמאל).
  3. ברגע שאתה נכנס לתפריט חשבונות משתמשים , הסתכל בקטע השמאלי ולחץ על נהל את אישוריך מרשימת האפשרויות האנכיות.
  4. ברגע שאתה נכנס למנהל אישורי, בחר אישורי Windows מהתפריט בצד ימין. לאחר מכן, הסתכל למטה ולחץ על הערך שמתחיל ב- MicrosoftAccount. לאחר מכן, מהתפריט הנפתח המורחב, לחץ על הסר ואז אשר כדי להסיר באופן גלובלי את שילוב אישורי חשבון Microsoft.

    הערה: יש לזכור שברגע שתעשה זאת, כל יישום ששימש את האישור הגנרי הזה יצטרך להיכנס שוב.

  5. לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המחשב. בהפעלה הבאה, פתח את OneNote שוב ולחץ על כפתור הכניסה (בפינה השמאלית העליונה). לאחר שתעשה זאת, היכנס שוב עם חשבונך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

    אם אתה עדיין נתקל בשגיאת 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' גם לאחר ביצוע השלבים לעיל, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הבא.

שיטה 3: הוספת כתובת אתר של Sharepoint לאתרים מהימנים (אם רלוונטי)

אם אתה נתקל בשגיאת 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' עם מחברות המתארחות באתר SharePoint מקומי, ייתכן שכך מלבד בעיה זו, עדיין תתבקש להשלים את כניסה ל- Sharepoint בכל פעם שתנסה פתח את OneNote.

במקרה זה, התיקון המקיף היחיד הוא לפתוח את חלון אפשרויות האינטרנט ולהוסיף את כתובת ה- Sharepoint לרשימת האתרים המהימנים. פעולה זו תאפשר למכונה לעבור דרכה, מבטלת את שאילתת הסיסמה החוזרת ושגיאת ' Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו '.

להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

הערה: הפעולה תפעל בכל גרסאות Windows האחרונות (Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10).

  1. פתח הפעלה בתיבת הדו-שיח באמצעות לחיצה R + מקש Windows . לאחר מכן הקלד ' iexplore' בתוך תיבת הטקסט ולחץ על Enter כדי לפתוח את Internet Explorer. אם תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש) , לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול.

  2. ברגע שאתה נמצא ב- Internet Explorer (IE), עשה את הדרך לצד ימין למעלה ולחץ על סמל גלגל השיניים כדי לגשת לתפריט ההגדרות.
  3. מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה, לחץ על אפשרויות אינטרנט .
  4. לאחר שתצליח להיכנס לתפריט אפשרויות האינטרנט, בחר בכרטיסייה אבטחה . משם, לחץ על אתרים מהימנים  ואז לחץ על אתרים כדי לפתוח את רשימת האתרים המהימנים המותרים לעבור דרך Internet Explorer.
  5. לאחר הגעתך, השתמש בתיבה תחת 'הוסף אתר זה לאזור' כדי להוסיף את כתובת ה- URL של SharePoint שבה אתה משתמש. לדוגמה, //companyname.sharepoint.com . לחץ על הוסף כדי להוסיף את כתובת ה- Sharepoint לרשימת האתרים המהימנים.

    הערה: יש לזכור שבמקרה זה, * //companyname.sharepoint.com * הוא פשוט מציין מיקום. החלף אותו בשרת SharePoint משלך.

  6. סגור את חלון האתרים המהימנים ואז לחץ על החל כדי לשמור את השינויים.
  7. חזור על הפעולה שגרמה בעבר לבעיה ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם אותה שגיאת 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' עדיין מתרחשת בעת הפעלת OneNote, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: השבתת VPN / שרת פרוקסי (אם רלוונטי)

כפי שכבר אושר על ידי כמה משתמשים מושפעים, Windows אינו אוהב אימות באמצעות חיבור אינטרנט פרטי. זהו נושא רחב יותר שישפיע על כל יישום Office (לא רק על OneNote).

אם אתה משתמש בפתרון VPN או proxy, רוב הסיכויים שהוא מתנגש עם לקוח האימות של Windows, מה שמאלץ את האפליקציה להשליך את השגיאה 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' . אם תרחיש זה חל על מצבך הנוכחי, לא תוכל לפתור את הבעיה אלא אם תשבית, תשנה או תסיר את התקנת לקוח ה- VPN או שרת ה- Proxy שבו אתה משתמש.

זה לא אומר שאתה צריך להיפטר מזה לחלוטין, אבל אתה צריך לפחות להשתמש בחלופות. כמה משתמשים מושפעים אישרו כי הם הצליחו לתקן את הבעיה לאחר השבתת לקוח ה- Proxy או ה- VPN והפעלתם מחדש של המחשב. ברגע שהם עשו זאת, שגיאת 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' הופסקה.

כדי לעזור לך בכך, יצרנו שני מדריכים נפרדים - אחד להסרת התקנת לקוח VPN ואחד להפעלת שרת Proxy. אל תהסס לעקוב אחר המצב הרלוונטי למצבך הנוכחי.

הסרת התקנת לקוח VPN

  1. לחץ על מקש Windows + R כדי לפתוח תיבת דו-שיח הפעלה. לאחר מכן הקלד 'appwiz.cpl' ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון התוכניות והתכונות . אם הנחייתך UAC (בקרת חשבון משתמש) תתבקש, לחץ על כן כדי להעניק הרשאות ניהול.
  2. ברגע שאתה נכנס למסך התוכניות והתכונות , גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ואתר את פתרון לקוח ה- VPN של צד שלישי שבו אתה משתמש כעת. לאחר שתצליח לאתר אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה.
  3. כשתגיע למסך ההתקנה, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את ההתקנה. לאחר השלמת ההליך, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה ברצף האתחול הבא.

אם שיטה זו לא ישימה או שאינה מאפשרת לפתור את הבעיה, התחל מהמדריך הבא למטה.

שיטה 5: תיקון התקנת המשרד

אם אף אחת מהשיטות לעיל לא איפשרה לך לפתור את הבעיה, רוב הסיכויים שאתה מתמודד עם סוג של בעיית שחיתות שמקורה בהתקנת Office שלך.

במקרה שתרחיש זה ישים, סביר להניח שתוכל לפתור את הבעיה על ידי ביצוע סדרת הוראות שתתקן את התקנת Office ותתקן את השגיאה 'Onenote זקוקה לסיסמה כדי לסנכרן מחברת זו' . כמה משתמשים מושפעים אישרו כי הבעיה נפתרה לאחר שעשו זאת.

הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את התקנת Office שלך:

  1. פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצת R + מקש Windows . בתוך חלון ההפעלה החדש שנפתח, הקלד 'appwiz.cpl' ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון התוכניות והתכונות .
  2. ברגע שאתה נכנס לחלון תוכניות ותכונות, גלול מטה ברשימת היישומים המותקנים ומצא את התקנת Office שלך. לאחר שתצליח לאתר אותו, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר שנה מתפריט ההקשר שהופיע לאחרונה.
  3. המתן עד לסיום החקירה הראשונית, ואז בחר תיקון מהיר מרשימת האפשרויות הזמינות. לאחר מכן, אשר והתחל בתהליך על ידי לחיצה על תיקון.
  4. המתן בסבלנות עד לסיום התהליך. ברגע שזה קיים, הפעל מחדש את המחשב שלך והמתן לסיום ההפעלה הבאה כדי לראות אם הבעיה נפתרה כעת.