תיקון: PowerPoint מצאה בעיה בתוכן

כמה ממשתמשי Windows מדווחים כי אפליקציית Powerpoint שלהם מציגה את שגיאת " PowerPoint מצאה בעיה בתוכן " עם מצגות מסוימות או כולן במחשב שלהם. דווח כי בעיה זו מתרחשת רק עם קבצי .pptx ואושרה כי היא מופיעה ב- Windows 7, Windows 8.1 ו- Windows 10.

מה גורם לנושא "PowerPoint מצא בעיה בתוכן"?

חקרנו נושא מסוים זה על ידי בחינת דוחות משתמשים שונים ואסטרטגיות התיקון ששימשו בהצלחה לפתרון בעיה זו. בהתבסס על חקירותינו, נראה כי ישנם אשמים פוטנציאליים מרובים העלולים להפעיל את הודעת השגיאה הספציפית הזו:

  • תצוגות מוגנות מופעלת - אם תצוגות מוגנות מופעלת בתוך הגדרות מרכז האמון שלך , התוכנית תדחה את כל הקבצים שהורדו מקובץ מצורף של Outlook או מכתובת אתר ישירה. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי השבתת הגדרות תצוגות מוגנות מ- Outlook.
  • מיקום הקובץ לא נוסף לרשימת אמונים - אם התיקיה שמארחת את קובץ ה- .pptx לא מתווספת לרשימת האמון ב- Outlook, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה מסוימת זו. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הוספת התיקיה לרשימת הנאמנים ב- Outlook.
  • הקובץ ממוקם בתיקיה מסונכרנת - אם הקובץ אותו אתה מנסה לפתוח נמצא בתיקיה מסונכרנת כמו OneDrive או Dropbox, או שתוכנת הגיבוי מפקחת על התיקיה, ייתכן שתיתקל גם בבעיה מסוימת זו.
  • הקובץ חסום - עם הורדת קובץ .pptx דרך האינטרנט, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה זו אם מערכת ההפעלה שלך תחליט לחסום את הקובץ. אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לפתור את הבעיה על ידי גישה למסך המאפיינים וביטול חסימת הקבצים.

אם אתה מתקשה כרגע לפתור הודעת שגיאה זו, הכנו אוסף של אסטרטגיות תיקון פוטנציאליות שמשתמשים אחרים במצב דומה השתמשו בהן בכדי לפתור את אותה הודעת שגיאה.

למטה, תמצא אוסף של שיטות שאושרו לעבוד על ידי לפחות כמה משתמשים מושפעים. כדי להישאר יעילים ככל האפשר, אנו ממליצים לך לבצע את השיטות לפי סדר הצגתן שכן הן מסודרות לפי יעילות ופשטות. אחד מהם חייב לפתור את הבעיה ללא קשר לתרחיש הרלוונטי למצבך.

שיטה 1: השבתת תצוגות מוגנות

כפי שמתברר, האשם הנפוץ ביותר שיגרום לשגיאת " PowerPoint מצאה בעיה בתוכן " הן מספר הגדרות מרכז האמון שיגרמו לתוכנית לדחות קבצים מצורפים של Outlook או קבצים שנמצאים במיקומים שעלולים להיות לא בטוחים או קבצים שמקורם באינטרנט.

אז אם קיבלת את המצגת בדוא"ל או שהורדת אותה דרך האינטרנט, רוב הסיכויים שתקבל הודעת שגיאה זו לפני שתנקוט בצעדים הנדרשים להשבית תצוגות מוגנות. להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. פתח את Outlook ולחץ על קובץ מסרגל הכלים בחלקו העליון של המסך.
  2. לאחר מכן, בתפריט קובץ , לחץ על אפשרויות בתחתית התפריט האנכי בצד שמאל.
  3. ברגע שאתה נכנס לתפריט אפשרויות PowerPoint , בחר מרכז האמון בחלונית השמאלית.
  4. בתוך  תפריט מרכז האמון , עברו לחלונית הימנית ולחצו על הגדרות מרכז האמון .
  5. מתוך אמון מרכז התפריט, בחר מוגן צפיות מחלונית השמאלית. לאחר מכן, עבור לחלונית הימנית ובטל את הסימון של כל תיבה המשויכת לכל תנאי תצוגה מוגנת .
  6. לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים.
  7. לאחר ביצוע השינוי, הפעל מחדש את יישום PowerPoint ופתח את המצגת שהפעילה בעבר את השגיאה " PowerPoint מצאה בעיה בתוכן ".

אם הבעיה עדיין מתרחשת, או שאתה מחפש שיטה שלא תשאיר את המערכת שלך פגיעה לניצולים, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 2: הוספת מיקום הקובץ לרשימת האמון

אם קובץ ה- PowerPoint הושג חיצונית (באמצעות דוא"ל, הורדה ישירה או הוחזר באמצעות מקל USB), רוב הסיכויים ש- PowerPoint לא יאפשר לך לפתוח אותו אם הוא מאוחסן במיקום שאינו נחשב לאבטחה. אם תרחיש זה רלוונטי למצבך הנוכחי, תוכל לבטל את חסימת הגישה לקובץ על ידי הוספת מיקום המסמך לרשימה המהימנה שלך ב- PowerPoint.

אמנם הליך זה עדיף על פני שיטה 1 (כאשר כל הגדרות התצוגות המוגנות מושבתות ביעילות), אך היא עדיין יכולה להתברר כהפרה של אבטחתך אם תוכנות זדוניות שאינן מכוונות ימצאו את דרכן לאותה תיקייה.

להלן מדריך מהיר להוספת תיקיה למיקומי ה- PowerPoint המהימנים:

  1. פתח את PowerPoint ולחץ על קובץ מתפריט הסרטים בחלק העליון של המסך.
  2. מהתפריט האנכי לחץ על אפשרויות.
  3. לאחר מכן, מתפריט אפשרויות PowerPoint , לחץ על מרכז האמון  מהתפריט האנכי. לאחר מכן, עברו לתפריט הימני ולחצו על הגדרות מרכז האמון .
  4. מתוך אמון מרכז התפריט, לבחור מיקומים מהימנים מהתפריט האנכי של השמאל. לאחר מכן, עבור לתפריט הימני ולחץ על הוסף מיקום חדש.
  5. מחלון המיקום המהימן  של Microsoft Office לחץ על עיון  ונווט אל המיקום בו אחסנת את הקובץ המסרב להיפתח. לאחר מכן לחץ על אישור כדי להוסיף את המיקום המהימן החדש.

    הערה: אם הקובץ מאוחסן בתיקיה כללית (כגון הורדות), כדאי ליצור ספרייה נפרדת ולהעביר את הקובץ לשם תחילה.

  6. הפעל מחדש את יישום PowerPoint ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם השגיאה " PowerPoint מצאה בעיה בתוכן " עדיין מתרחשת, עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 3: העברת הקובץ מהתיקייה המסונכרנת

אם אתה מנסה לפתוח קובץ שנמצא בתוך תיקיית Dropbox או תיקיית OneDrive, יהיה עליך להעביר את הקובץ לתיקיה שאינה מושפעת מסינכרון או מתוכנת גיבוי אחרת. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי הבעיה נפתרה לאחר שהעבירו את הקובץ מהתיקיה המסונכרנת לספריה רגילה.

להלן מדריך מהיר כיצד לעשות זאת:

  1. נווט לספריה המסונכרנת בה אחסנת את הקובץ כרגע.
  2. לחץ לחיצה ימנית על הקובץ ובחר Cut. או הקש Ctrl + X .
  3. נווט לספרייה רגילה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני איפשהו על שטח ריק. לחלופין, אתה יכול ללחוץ על Ctrl + V .
  4. פתח את הקובץ עם יישום PowerPoint שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם אתה עדיין נתקל בשגיאת " PowerPoint מצאה בעיה בתוכן ", עבור למטה לשיטה הבאה למטה.

שיטה 4: ביטול חסימת הקובץ

אם הקובץ בו נתקלת בבעיה הורד מהאינטרנט, רוב הסיכויים שמערכת ההפעלה שלך החליטה לחסום את שינוי הקובץ שלך. כמה משתמשים מושפעים דיווחו כי בעיית " PowerPoint מצאה בעיה בתוכן " הופסקה לאחר ביטול חסימת הקובץ.

להלן מדריך מהיר לביטול חסימת הקובץ:

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קובץ ה- .pptx שקיימת איתו בעיות ובחר מאפיינים.
  2. בתוך מסך המאפיינים של הקובץ שלך, עבור לכרטיסייה כללי ולחץ על כפתור החסימה .
  3. לחץ על החל כדי לשמור את השינויים.
  4. פתח את קובץ ה- .pptx ובדוק אם הבעיה נפתרה.

שיטה 5: מחיקת תיקיה ב- Mac

במקרים מסוימים, קבצים מסוימים עלולים להיפגע מה שמפריע להפעלת התוכן. לכן, בשלב זה אנו נמחק תיקיה מסוימת ב- Mac כדי לפתור בעיה זו. על מנת לעשות זאת:

  1. ב- Finder, לחץ על COMMAND + Shift + g.
  2. בחלון שנפתח, הזן ~ / Library ואז לחץ על Go.
  3. גלול לחפש את התיקיה "com.microsoft.powerpoint".
  4. מחק את התיקיה בשם "com.microsoft.powerpoint" והפעל מחדש את PowerPoint.
  5. בדוק אם הבעיה נמשכת.