תיקון: 'התוסף נעצר' על שעוני החכם של Samsung Gear

השעונים החכמים של סמסונג פופולריים למדי בגלל עיצובם המלוטש והממשק הקל לשימוש. השעונים מספקים קישוריות לטלפונים ניידים ומקלים על המשתמשים להשתמש בכמה פונקציות סמארטפוניות בסיסיות בדרכים. בדרך כלל הם יכולים להימשך עד יותר מ- 60 שעות עם טעינה יחידה. עם זאת, די לאחרונה נכנסו הרבה דיווחים על ההודעה " תוסף Gear S נפסק " בשעונים מה שמקטין גם את תזמון הסוללה ל 10-12 שעות.

מה גורם לשגיאת "תוסף Gear S נפסק" בשעוני סמסונג?

לאחר שקיבלנו דיווחים רבים ממשתמשים רבים החלטנו לחקור את הנושא והכננו מערך פתרונות אשר פתר את הבעיה עבור מרבית המשתמשים שלנו. כמו כן, בדקנו את הסיבות שבגללן מופעלת השגיאה ורשמנו אותן למטה.

  • מטמון:  המטמון מאוחסן במכשיר על ידי כל היישומים כדי להפחית את זמני הטעינה על ידי שמירת חלק מתצורות הטעינה הבסיסיות ביותר במחיצה. עם זאת, לאורך זמן מטמון זה עלול להיפגם והוא עלול להתחיל לגרום להתנגשויות עם אלמנטים מסוימים ביישום Samsung Gear.
  • יישומים סותרים של סמסונג:  ייתכן שאחד היישומים הנטענים מראש של סמסונג מפריע לאלמנטים מסוימים בשעון Samsung Gear S ומונע את עבודתו כראוי.
  • יישומי סמסונג מיושנים:  אם לא עדכנת את כל היישומים של סמסונג לגרסאות העדכניות שמספקים המפתחים, ייתכן שאחד מהם מפריע ל- SmartWatch ומונע את התחברותו כראוי.

כעת, כשיש לך הבנה בסיסית של אופי הבעיה נעבור לעבר הפתרונות. כמו כן, מומלץ ליישם פתרונות אלה בסדר הספציפי שבו הם ניתנים כדי למנוע התנגשויות.

פתרון 1: מחיקת מטמון היישומים

אם המטמון של תוסף הציוד של סמסונג פגום הוא עלול להפריע לאלמנטים מסוימים ביישומים ועלול לגרום לתקלה שלו. לכן, בשלב זה אנו נמחק את מטמון היישום. בשביל זה:

  1. ב- Samsung Watch , החלק למעלה כדי לגשת לתפריט היישום .
  2. בתוך תפריט האפליקציה, גע ב"הגדרות "ואז" חיבורים ".
  3. סמן את תיבת הסימון " מצב טיסה " וגע באישור בהודעה המוצגת.
  4. כעת אחז בטלפון הנייד שלך, גרור למטה את מנהל ההודעות ובחר בסמל " הגדרות ".
  5. בתוך ההגדרות, הקש על האפשרות " יישומים " ואז בתוך כרטיסיית היישומים הקש על האפשרות " תוסף Gear S ".
  6. הקש על כפתור " כוח עצור " ואז על " אחסון ".
  7. לחץ על כפתור " נקה מטמון " ונווט חזרה לכרטיסייה "יישומים" .
  8. כעת הקש על האפשרות " Gear Samsung " ואז על כפתור " Force Stop ".
  9. בחר באפשרות " אחסון " ולחץ על כפתור " נקה מטמון ".
  10. זה יגרום לאיפוס אפליקציית Gear; חבר אותו לטלפון ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 2: בדיקת עדכונים לאפליקציות גלקסי

יתכן כי אפליקציות גלקסי מסוימות אינן מעודכנות שבגללן הן עלולות לגרום להתנגשויות מסוימות בזמן חיבור השעון לטלפון שלך. לכן, בשלב זה, אנו נבדוק אם קיימים עדכונים לאפליקציות הגלקסי. בשביל זה:

  1. הקש על " גלקסי Apps יישום" ולחץ על " גלקסי Apps אפשרות" בצד השמאלי העליון.
  2. הקש על האפשרות " היישומים שלי " ואז הקש על " עדכונים " כדי לבדוק אם קיימים עדכונים חדשים.
  3. הקש על " עדכן הכל " אם קיימים עדכונים ליישומי ה- Galaxy המותקנים.
  4. המתן עד שההעדכונים יורדו והתקנו.
  5. חבר את השעון לטלפון ובדוק אם הבעיה נמשכת.

פתרון 3: מחיקת יישומים תקולים

ייתכן כי יישומי גלקסי מסוימים עשויים להפריע ליישום Samsung Gear ולמנוע את פעולתו כראוי. לכן, בשלב זה, נמחק כמה יישומי גלקסי. כאן תוכל לפתור בעיות איזו אפליקציה גורמת לבעיה. בשביל זה:

  1. גרור מטה את לוח ההודעות והקש על סמל " הגדרות ".
  2. בתוך ההגדרות, הקש על כפתור " יישומים " ואז הקש על אפליקציית מזג האוויר של סמסונג (למשל).
  3. לחץ על " כוח עצור " ואז על " הסר התקנה ".
  4. תוצג הודעה מהירה, הקש עליו " אישור " והמתין להסרת היישום.
  5. בדוק אם הבעיה נמשכת.
  6. אם הודעת השגיאה עדיין מופיעה חזור על התהליך לעיל עבור יישומים נוספים שמכילים את המילה " סמסונג " למעט היישומים " Samsung Gear" ו- " Samsung Plugin ".
  7. כמו כן, תפוס ואחוז את Smartwatch ולחץ על הכוח כפתור ללכת ברשימת האפליקציות.
  8. גלול מטה והקש על סמל " חנות Play ".
  9. גלול מטה מהחלק העליון של המסך ובחר " היישומים שלי ".
  10. הקש על האפליקציה " מזג אוויר ", גלול מטה לתחתית ובחר " הסר התקנה ".
  11. כעת התחבר לטלפון ובדוק אם הבעיה נמשכת.