כיצד לתקן קוד שגיאה של Hulu P-DEV322

חלק ממשתמשי Hulu רואים את הודעת השגיאה ' קוד שגיאה P-DEV322 ' כאשר הם מנסים להזרים תוכן באמצעות תוכן הזרמה. קוד שגיאה מסוים זה אושר להתרחש ב- Windows כמו גם במערכות הפעלה של טלוויזיות חכמות שונות.

כפי שמתברר, ישנם מספר גורמים עיקריים שונים שיקבעו את Hulu להוציא קוד שגיאה זה. הנה רשימה קצרה של אשמים פוטנציאליים:

  • בעיית שרתים מתמשכת - בנסיבות מסוימות, אתה יכול לצפות לראות קוד שגיאה זה אם יש בעיה מתמשכת בשירות הזרמת הראשי של Hulu. במקרה זה, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לזהות את הבעיה ולהמתין שמהנדסי התוכנה ב- Hulu יתקנו את בעיות השרת שלהם.
  • חוסר עקביות של הגדרת TCP / IP או נתב - כפי שאישרו חלק מהמשתמשים המושפעים, בעיה זו יכולה להיגרם גם בגלל בעיית רשת שנגרמת על ידי נתונים במטמון או הגדרה מותאמת אישית השייכת לנתב או למודם שלך. אם תרחיש זה רלוונטי, תוכל לפתור את הבעיה על ידי הפעלה מחדש או איפוס של התקן הרשת שלך.
  • נתוני מטמון / קובצי cookie פגומים - אם אתה נתקל בבעיה זו בזמן שאתה מנסה להזרים תוכן Hulu ממחשב אישי, ייתכן שקוד שגיאה זה מופיע בגלל נתונים שנשמרו במטמון גרוע או קובצי cookie פגומים. במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה על ידי ניקוי מטמון הדפדפן וקובצי ה- Cookie.
  • נתוני חשבון סותרים - בנסיבות מסוימות (במיוחד בעת מעבר ממכשיר אחד למשנהו), Hulu עלולה לאחסן נתונים סותרים הקשורים לחשבונות שלך אשר עשויים להשפיע על ניסיונות הזרמתך. במקרה זה, פתיחת כרטיס תמיכה ובקשתם לנקות נתוני זמני המשויכים לחשבונך (המאוחסנים בענן) אמורה לפתור את הבעיה.

עכשיו שאתה מכיר את כל האשם הפוטנציאלי, הנה איך לתקן כל תרחיש פוטנציאלי:

שיטה 1: בדיקת בעיה בשרת

לפני שתמשיך לעבר אחד מהתיקונים האחרים שלמטה, עליך להתחיל לוודא שאתה לא רואה קוד שגיאה זה עקב בעיית שרת עם Hulu שהיא לגמרי ללא שליטתך. ייתכן שתקופת הפסקות נוכחית שעוברים כעת על שרתי Hulu גורמת לניסיון הזרמתך להסתיים בקוד השגיאה P-DEV322  .

כדי לוודא שאינך מתמודד עם בעיית שרת, עליך להתחיל לבדוק אם משתמשים אחרים באזור שלך מדווחים כרגע על בעיות בשירות Hulu. ישנן מספר דרכים שיאפשרו לך לעשות זאת, אך החקירה המהירה ביותר שאתה יכול לבצע היא באמצעות שירותים כמו DownDetector או Outage. דווח על אימות אם משתמשי Hulu באזורך מתמודדים עם אותו קוד שגיאה.

במקרה שמשתמשים אחרים באזורכם מדווחים על אותה בעיה, עליכם גם להסתכל בחשבון הטוויטר הרשמי של Hulu ולבדוק אם קיימות הודעות רשמיות הקשורות לבעיית שרת מתמשכת.

אם אתה בטוח שאתה מתמודד כרגע עם בעיה בשרת, אין תיקון מתאים שיאפשר לך להימנע מההופעה של P-DEV322. במקרה זה, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לחכות ל- Hulu כדי לתקן את בעיות השרת שלהם.

מצד שני, אם אין ראיות לבעיה בשרת, עבור למטה לתיקון הפוטנציאלי הראשון להלן.

שיטה 2: הפעלה מחדש / איפוס של הנתב או המודם שלך

אם בעבר הקפד לוודא שאתה לא מתמודד עם חוסר עקביות שמקל על בעיה בשרת, האשם הבא ככל הנראה הוא הנתב שלך. לאחר חקירותינו מתברר כי הסיבה השכיחה ביותר שתפעיל את ה- P-DEV322  עם Hulu באופן מקומי היא חוסר עקביות של TCP או IP.

בעיה זו מתרחשת ככל הנראה עם ספקי אינטרנט המשתמשים בכתובות IP דינמיות מתחום ש- Hulu מגביל כעת.

במקרה זה, תוכל לפתור את הבעיה באחת או בשתי דרכים:

  • על ידי איפוס הנתב או המודם שלך - איפוס נתב יביא בסופו של דבר למחיקת כל ההגדרות המותאמות אישית שעשויות לתרום כעת לניסיון הלא מוצלח להזרים תוכן מהולו.
  • על ידי הפעלה מחדש של הנתב או המודם - הפעלה מחדש תרענן את נתוני ה- TCP וה- IP הנוכחיים בהם הנתב או המודם שלך משתמשים כעת. זה לא מבטיח שתקצה לך טווח IP חדש.

ת.הפעל מחדש את הנתב או המודם שלך

זו הדרך האידיאלית להתחיל מאחר שפעולה זו לא תסיר נתונים רגישים כמו אישורי PPPoE, יציאות ברשימת היתרים או התקנים חסומים.

הפעלה מחדש של התקן הרשת שלך תנקה רק נתונים זמניים ( TCP / IP ) שחיבור הרשת הנוכחי שלך ממנף כרגע. במקרה שגיאת P-DEV322 נגרמת למעשה על ידי משהו המושרש בקבצי הטמפ '  שלך, פעולה זו אמורה לפתור את הבעיה ולאפשר לך להזרים תוכן מהולו.

לביצוע הפעלה מחדש של נתב / מודם, הסתכל במכשיר הרשת שלך ומצא את כפתור ההפעלה / כיבוי - ברוב המקרים הוא ממוקם בחלק האחורי של הנתב שלך.

כאשר אתה מצליח לזהות אותו, לחץ על לחצן ההפעלה פעם אחת כדי לכבות אותו, ואז קדימה ונתק את כבל החשמל פיזית והמתין דקה שלמה כדי לוודא שקבלים החשמל מתרוקנים לחלוטין.

לאחר שחלפה התקופה, חבר מחדש את כבל החשמל והפעל את הנתב באופן מקובל כדי לראות אם הבעיה נפתרה כעת.

במקרה שאותה שגיאת Hulu עדיין מתרחשת, המשך בהליך איפוס.

ב. איפוס הנתב או המודם שלך

במקרה שההפעלה מחדש של הנתב לא פתרה את הבעיה עבורך, עליך להתקדם עם הפעלה מחדש של הנתב ולראות אם משהו בהגדרת הנתב או המודם הנוכחי שלך גורם לבעיה.

כעת, לפני שתמשיך בפעולה זו, עליך להבין שפעולה זו תחזיר למעשה את הגדרת הרשת הנוכחית שלך למצב ההתחלתי ותחזיר את כל ההגדרות המותאמות אישית שקבעת בעבר.

הערה: זכור שבמקרה שספק האינטרנט שלך משתמש ב- PPPoE (פרוטוקול נקודה לנקודה דרך Ethernet) , כל האישורים שהרשת שלך שומרת כרגע יאבדו. המשמעות היא שלאחר הליך האיפוס תצטרך להכניס מחדש את אישורי ה- PPPoE שלך.

אם אתה מבין את ההשלכות ואתה נחוש להתקדם באיפוס הנתב או המודם שלך, אתר את כפתור האיפוס - נמצא בדרך כלל בגב המכשיר.

הערה : יש לזכור שרוב היצרנים יהפכו את זה לנגיש אלא אם כן אתה משתמש בחפץ חד כמו מברג או קיסם כדי ללחוץ עליו.

לאחר שתצליח לאתר את כפתור האיפוס, לחץ עליו והחזק אותו למשך 10 שניות או יותר או עד שתראה את כל נוריות הגופן מהבהבות בו זמנית.

לאחר השלמת הפעולה, קבע את הגישה לאינטרנט ובדוק אם שגיאת Hulu מתוקנת כעת.

אם ניסיון ההזרמה מסתיים באותו ' קוד שגיאה P-DEV322 ', עבור למטה לתיקון הפוטנציאל הבא הבא למטה.

שיטה 3: ניקוי מטמון הדפדפן ועוגיות

אם אתה רואה קוד שגיאה זה במחשב בעת ניסיון להזרים תוכן מה- Hulu, סביר להניח שאתה מתמודד עם מטמון או בעיה של קובצי cookie. כמה משתמשים מושפעים שאנו נתקלים באותה בעיה הצליחו לפתור את הבעיה על ידי ניקוי המטמון והעוגיות הקשורות ל- Hulu.

עם זאת, השלבים המדויקים לעשות זאת יהיו שונים מדפדפן לדפדפן. מסיבה זו תצטרך לבצע את ההוראות החלות על הדפדפן איתו אתה נתקל בבעיות.

כדי להקל על עצמך, הקמנו מדריך שיראה לך כיצד לנקות את המטמון והעוגיות בדפדפני Windows הפופולריים ביותר .

אם כבר עשית זאת ואתה עדיין רואה את אותו קוד שגיאה, עבור למטה לתיקון הסופי שלמטה.

שיטה 4: פתיחת כרטיס תמיכה עם Hulu

במקרה שאף אחת מהשיטות לעיל לא עבדה בשבילך, דבר אחרון שתוכל לנסות הוא לפתוח כרטיס עם תמיכת Hulu ולשאול אם הבעיה קשורה לחשבונך.

ברגע שאתה נכנס לדף התמיכה, התחל בוודא שאתה חתום באותו חשבון Hulu שאיתו אתה נתקל בבעיות.

על פי חלק מהמשתמשים המושפעים, בעיה זו עלולה להתרחש בגלל סוג כלשהו של נתונים סותרים ששרת Hulu מאחסן. במקרה זה, סוכן תמיכה יכול למחוק את נתוני השרת השמורים כעת בשרת הענן שלהם.

זכור שזמן התגובה בתמיכה הוא ארוך, אז היה מוכן לחכות כמה ימים לפני שתקבל תגובה.

תגיות hulu